カスタマーサクセスの求人・採用情報

• 552万円〜702万円
  
• 東京都

製品の導入の支援や、製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。 ■想定される主な業務：moconavi製品導入～運用定着を促進するための個別支援 ◆導入検討のためのトライアルサポート 　・初期設定レクチャーおよびmoconaviと顧客システムを接続させるための技術支援 ◆安定稼働のためのカス... もっと見る

• 360万円〜
  
• 東京都

自社プロダクトのカスタマーサクセスではない、カスタマーサクセスをご存じでしょうか？ 私たちは、顧客プロダクトやサービスのカスタマーサクセスを、設計、企画から実務運用までカスタマーサクセスに必要な全プロセスについてプロとして支援しています。 顧客がカスタマーサクセスを実施するうえで感じている課題を直接解決し、顧客とその先のエンドユーザーの成功をつ... もっと見る

• 400万円〜685万円
  
• 埼玉県

弊社マップで探せる福利厚生サービス「フクリー」のカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・フクリー導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・フクリー浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらな... もっと見る

• 360万円〜600万円
  
• フルリモート

サービスの大幅な機能拡充やプラン強化を推進しているため、販売体制、顧客サポート体制も常に見直しながら強化しているZAICO社では、2023年秋より新しい販売戦略のもと、導入サポートをメインに行うカスタマーサクセスチームを立ち上げました。zaicoアプリを使い始めたばかりのお客様のオンボーディングや、既存ユーザーのアップセル/クロスセルを行います。 ... もっと見る

• 400万円〜
  
• 東京都

各種SNSで、中華圏のブロックチェーンゲーム・コミュニティの維持/拡大に関する業務を幅広く行なっていただきます。 ■ 業務内容 ・クライアントのブロックチェーンゲームに関する最新情報やアップデートを、中国語圏ユーザーに向けて効果的に発信する ・X(Twitter)、Discord、TelegramなどのSNSで、中国語圏コミュニティの維持/拡... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 東京都

❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 　専門的な知見... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• フルリモート

～統合データのマーケティング施策への連携を一気通貫で実現！cookieレス時代に適応した新時代のCDPツール～ 近年、データという客観的な指標をもとに戦略や方針を決める「データドリブン経営」のニーズが拡大しています。データドリブン経営の実現のためには、データをただ蓄積するだけでなく活用し、課題解決することが必要です。法人営業のご経験を活かして、こ... もっと見る

• 450万円〜840万円
  
• 東京都，大阪府

■業務内容　　　　　　　　　 より良い保育経営のために、保育園内の業務効率化の必要性を布教し、実行するためのICTツール「保育士バンク！コネクト」導入コンサルティングと導入フォローを行います。 ・保育士の採用市場トップクラスのシェアを誇るサービス「保育士バンク！」のデータベースを活用した対象企業の発掘 ・架電、ウェビナー/資料ダウンロードによ... もっと見る

• 300万円〜600万円
  
• 東京都

商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します！ ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、ユーザーさんの声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ■チャット・電話（受電・架... もっと見る

• 400万円〜660万円
  
• 東京都

具体的にお願いしたい仕事内容以下となります。 ・弊社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援 ┗クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援。 ┗弊社プロダクトの利用に関する適宜サポート ・新機能開発の提案 ┗クライアントから出てきた要望をもとに新機能の提案。開発チームとの議論。 プロダクト内容 現在建設業向け請求書... もっと見る