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【当社について】 当社は2020年設立の外国人支援領域におけるHR Techのリーディングカンパニーです。 海外の方の雇用を通じて、関わる全ての人のウェルビーイング向上を目指しております。 雇用面では海外人財と企業様のDEIの推進サポート、生活面では地方創生を絡めた、文化摩擦のない豊かな暮らしを提案する事で、未来に誇れる選ばれる国としてのサポート... もっと見る
【職務内容】 主なミッションは「地域医療圏を繋ぐプラットフォームの拡大を通じて、患者様の医療体験をより良くすること」です。 そのために、地域医療における医療機関同士の課題解決を行うプラットフォームである「やくばと」「やくばと for clinic」「kakari」といった複数サービスを、地域医療における中核病院を中心に、クリニック、薬局などに導... もっと見る
1. 学術系クラウドファンディングサイトのプロジェクト立案・達成支援 ・academist をよりたくさんの方々にご利用いただくための戦略を考え、実行します。たとえば、私たちの理念に共感する団体とのコラボイベントの企画・運営や、全国の大学・研究機関とのパートナーシップ推進などです。もちろん新しいアイデアを進めていくことも可能です。 ・クラウ... もっと見る
商品の認知から、購入、使用・購入後のアフターサポートに至るまで、消費者が商品に接する流れのすべてのフェーズにおいて、優れた顧客体験を提供し、ロイヤルカスタマーを増やすことを目指す部署です。 消費者からの問い合わせ対応はもちろん、問い合わせやレビューによるお客様の声を商品開発・改善に活かし、ロイヤリティを向上させることでリピート率やクロスセルなどの... もっと見る
インサイドセールス / フィールドセールス / カスタマーサクセスの3つの要素を活かし業務をお任せいたします。 ・リード企業へ、今企業が感じているPain(痛み)のヒアリングからプロダクトの提案 ・ナレッジ管理ツール「ナレカン」の導入に向けた提案・支援 (Zoomにて実施) ・契約企業の導入後On Boarding ・契約企業の導入後カス... もっと見る
▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec(バインド・イー... もっと見る
【業務内容】 自社開発の店舗運営変革アプリ 「はたLuck」のマーケティング、セールス、カスタマーサクセスいずれかのビジネスサイドの業務を担当いただきます。 ご自身のご経験、これからのキャリアの希望を加味して選考中に決定いたします。 <マーケター> はたLuckの新規導入企業数を増やすべく、主にリード獲得を目的としたマーケティング領域を担... もっと見る
商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します! ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、ユーザーさんの声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ■チャット・電話(受電・架... もっと見る
【概要】 ご契約中の案件の広告効果の検証・分析・顧客提案を行います。 結果から得られたデータを活用し分析・考察を行い、どのような施策を打てば改善できるかを広告運用担当者と協議し、顧客へ最善の改善案を提供します。 SMBを中心とする顧客層を相手に、且つ業種は多岐に渡るため、 業界などに制限がなく幅広い経験をすることができます。 弊社では... もっと見る
40年以上の実績を誇る老舗企業。安定基盤の上で、採用により会社の更なる発展に貢献いただきます! ジョブ型の評価制度導入、勤続年数に関係なく実力・スキルを評価します。キャリアアップを目指す方はぜひ! 現在、従業員数が約290名おり、3年後に人員50名純増に向け取り組んでおります。 今回は主に新卒・経験者採用領域を中心にとしながら同社の採用活動実... もっと見る
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