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harmoは2023年に薬局/医療機関向けシステムの新リリースが完了しており、2024年初めにToC向けのアプリリニューアルをしています。現在は44万→100万へのユーザ―グロース、ビジネスモデル展開を進めています。 上記に伴い、薬局様・医療機関様へアプリの新規展開をしています。現在すでに契約いただいている薬局/医療機関様は地域ごとにデファクトス... もっと見る
自社サービスを通じて収集するデータや顧客から提供されるデータを分析し、オフィス空間やオフィスの運用方法、働き方を改善するためのコンサルティングを行っていただきます。 <具体的な業務イメージ> ・オフィス空間で生成される様々なデータが集約される社内ツールを使い、仮説を立てながら問題点を分析 ・ご提案に向けたシナリオ作成(資料作成) ・お客様(基本... もっと見る
当社アイオウプラスは、「ご注文はうさぎですか?」「五等分の花嫁」など、人気アニメ・漫画・ゲームのキャラクターコンテンツにおける企画・開発・販売・イベント運営を行なっています。 催事などのイベント展開、「きゃらっとくじ」、新たな事業として立ち上げたAnisugarなど、事業展開の拡大やグッズ化させていただける作品の増加により、ライセンス営業のメンバ... もっと見る
パーソナルビューティケアブランド「FUJIMI」のLTV向上にむけたCRM全般をお任せいたします。 継続率や解約率、クロスセル率など、売上に直結する重要指標を担うポジションです。 ■KPI改善に向けた施策の立案及び実行 ・CRM戦略立案 ・定期継続率向上 ・解約率改善 ・クロスセル率向上 ・顧客単価向上 など もっと見る
▍具体的な仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・マーケティング施策の立案 ・顧客対応基盤の構築や改善 ・CRM設計(SNS/メルマガ/同梱物)の設計や運用〜運用 ・商品開発や物流チームと実施する改善プロジェクトのリード 上記の範囲に留まらず、問合せ/レビュー/顧客データ/購買データの分析より課題・改善点を抽出し、実施すべきことを立案・実... もっと見る
複数あるグループ会社を横断して、CS・CRM/MDをおまかせできる方を募集しています。 【具体的な業務内容】 ・受注・顧客・物流・品質管理 ・コールセンターや倉庫など外注先との連携 ・受発注業務 ・システム管理 ・教育・導入など もっと見る
【職務概要】 急成長が見込まれるドローン市場を牽引するスタートアップ企業で、営業推進として、弊社が提供するサービスの品質向上のため、営業推進業務全般をお任せします。 【業務内容】 【業務内容】 ・営業実績を可視化する社内向けレポート(売上等)の作成 ・営業施策について議論および、実行時のサポート ・営業課題の発見と解決策の提案 ・見積... もっと見る
弊社のクラウド型システムをご利用いただく各調剤薬局様へ、システムの設置・導入の支援を行うフィールドサポート職のお仕事となります。 具体的には ・薬局様や基幹システムメーカー様とのスケジュール調整 ・配線およびネットワーク、IPアドレス、PC、アプリの設定 ・基幹システムとのデータ連携設定 ・操作レクチャー、フォローアップ など 製... もっと見る
【募集ポジションの概要と詳細/役割】 弊社は事業/サービスを成長させるためにビジネスサイドのDivisionが3つあります。 1. Growth Div. 事業成長に必要な、新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんの解約阻止等をメインKPIとし、主にユーザーさんの体験設計(UX)を元に施策の立案、実行をします。 2. Operati... もっと見る
製造現場プラットフォーム『TULIP』のカスタマーサクセス兼カスタマーサポートを担当いただきます。 『TULIP』は、マサチューセッツ工科大学のメディアラボ出身エンジニアが開発したノーコードプラットフォームであり、プログラミング知識なしでアプリを作成・実行できるものです。現在、『TULIP』は米国、ヨーロッパ、日本などを中心にグローバルで展開して... もっと見る
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