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【業務内容】 育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修の開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 独自プラットフォームを活用し、テクノロジースキル構築の効果的な方法の提案。 【業務詳細】 (1)カスタマーサクセス領域 ■オンボーディング ・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態の明確化 ・契約顧客... もっと見る
当社は国内最大級のIT研修サービスを提供し、日本を代表する大手・グローバル企業を中心に人材育成を支援しています。 今回募集するのは、既存顧客中心のアカウント営業ポジションです。 数字だけを追う営業ではなく、顧客の課題を深く理解し、最適な研修ソリューションを組み立て、導入から効果検証まで長期的に伴走する役割を担います。 【具体的な業務内容】 ... もっと見る
【業務内容】 介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」をご契約いただいた新規顧客に対して、「顧客が自走しサービスを使って課題解決できる」状態を目指した支援を行うことで、業界のDX化促進に取り組むことをミッションとしています。 顧客対応だけではなく、継続利用いただくための施策の企画や、事業改善のための他グル... もっと見る
■チームの力で業界の未来を創る。美容・介護業界の人材不足解決に挑むサービス。 美容・介護業界では、慢性的な人材不足が大きな課題となっています。私たちは、求人メディア「リジョブ」「リジョブケア」を通じて、 採用コストを大幅に削減し、企業と求職者のマッチング精度を高めることで、業界全体の雇用環境の改善に取り組んでいます。 この採用コストを下げることに... もっと見る
フィールドセールス ◎新規テレアポなし|年休125日|賞与年2回|IPO準備中! ITサービスの開発を手がけるテック企業に向け、適切な案件と人材をマッチングできるように働きかけるフィールドセールスです。テレアポは別担当(インサイドセールス)が行なうので、提案に集中できる環境。商談は基本オンラインで実施します。 <具体的な業務の流れ> ▼イ... もっと見る
<<教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です>> #お任せしたい仕事内容 プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・解約申告率の... もっと見る
セールスが獲得してきた顧客へ自社製品であるSaas系クラウドサービス(マッチングCRM:PORTERS)の導入、導入サポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ▽具体的には ・新システム導入におけるプロジェクトマネジメント (セールスコンサルタントやプロダクト開発エンジニア、ヘルプデスクと連携) ・業務分析(お客様の現状の業務分... もっと見る
■業務概要: クライアントの方針や課題に合わせて自社の福利厚生サービスを提案する、課題解決型営業です。 ※主な営業先:大手企業を中心に、人事・総務など管理部門 ■具体的な業務内容:新規営業、既存営業の割合は、ご本人と相談のうえ決定します。 ≪新規営業≫ HP等からお問合せいただいたお客様にサービスをご案内します。福利厚生制度の現状や人事課... もっと見る
採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定 ・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業10~20社の継続的なフォローとサポート ・新規商品企画チームとの... もっと見る
50人以上の中堅~大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォロー、受注業務、アポイントが設定された新規提案先への電話および、WEB画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている提案先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方にお... もっと見る
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