株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー
レセコンや電子カルテに加え、患者とのコミュニケーション支援機能までを含んだ、歯科向けのクラウド型業務支援システムを開発・提供しています。
医療プラットフォーム本部 歯科診療所領域の新規獲得営業もしくはカスタマーサクセス、サポートとして、歯科業務に関わるトータル支援クラウドサービス「DENTIS」に携わっていただきます。 ◾️業務内容 ※最終的なポジションはご経験やご希望を踏まえ確定とさせていただきます 【新規獲得営業の場合】 新規開業医院、既存システムからの乗り換え検討医院に対し、 DENTISのクラウド電子カルテ・予約・サブカルテ・画像・会計・経営分析など歯科院内DXの一体型ソリューションの提案を行なっていただきます。 ・医院の運用調査(予約〜診療〜会計〜経営管理までの業務フロー把握) ・院長(決裁者)へのクロージング ・導入に向けた院内ステークホルダーへの説明・折衝 【カスタマーサクセスの場合】 単なる操作説明やサポートに留まらず、顧客である歯科医院の運用課題に向き合い、オンボーディングから活用促進、さらには顧客ニーズを汲み取った提案までを一貫して担当していただきます。 ・導入プロジェクトの進行管理(オンボーディング) ・歯科医師・スタッフへの業務フロー提案および操作指導(オンライン/対面) ・運用データのモニタリングと、課題特定・改善提案(アダプション) 【カスタマーサポートの場合】 歯科・医療現場のDXを推進する『DENTIS』の専任カスタマーサポートとして、導入後の顧客(歯科医院の院長、歯科衛生士、受付スタッフ等)の「困った」を解決し、システムの活用を通じた医院経営の成功を支援します。 ・マルチチャネルによる顧客サポート(チャットシステムや電話を用いてお客様のサポートを行います) ・契約書に基づいたアカウント管理や、請求管理
募集背景
医療プラットフォーム本部では、AIを活用した「MEDLEY AI CLOUD」を軸に医療現場が”診療”に集中できる環境を創出していきます。また、より良い患者体験を目指し、病院・診療所・歯科・調剤薬局など各領域の医療機関が患者・生活者とひとつにつながる次世代医療プラットフォームを提供します。私たちと一緒に、日本医療の未来を築く仲間を求めています。
概要
・ 設立年月日 2009年6月5日 ・ 代表者 代表取締役社長 瀧口 浩平 ・ 事業内容 医療プラットフォーム事業、人材プラットフォーム事業 ・グループ会社 株式会社NaClメディカル MEDS株式会社 株式会社オーティーオー 株式会社パシフィックメディカル 株式会社メディパス
この仕事で得られるもの
・全国の歯科経営を支えるパートナーへ 現場で培ったあなたのホスピタリティと専門知識を、今度は全国の歯科医院のために活かしませんか? これまでの臨床経験や、現場で感じていた「もっとこうなればいいのに」という想いは、プロダクトを導入する医院様にとって何よりの安心感に繋がりますので、存分にご経験を活かすことが可能です。 ・歯科×ITの専門性を武器にキャリアを積むことが可能です プロダクトの操作を通して自然とITスキルが身につき、DX(デジタルトランスフォーメーション)の最前線で活躍できるようになります。 「歯科衛生士の知見」×「IT・ビジネススキル」。この掛け合わせは、今後の医療業界で最も求められる人材像の一つです。現場を離れても、歯科医療に貢献し続けられる新しいキャリアを形成することができます ・メリハリのある働き方でプライベートを充実させることが可能です 当社は【土日祝休み・年間休日120日以上】です。メリハリのある働き方でプライベートを充実させながら、仕事ではプロフェッショナルとしてご活躍いただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 【アクセス】 東京メトロ 日比谷線 「六本木駅」1出口(徒歩約0分、コンコースにて直結) 都営地下鉄 大江戸線「六本木駅」3出口(徒歩約4分)
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・ヘルスサポート(健康診断、産業医・保健師への社内相談窓口、心身の健康・介護/育児・医療に関する外部相談窓口、ストレスチェック、インフルエンザ予防接種) ・ライフサポート(育児・介護休養、ベビーシッター利用割引券の提供、親族の介護施設入居費用補助) ・健康保険組合の各種サービス(旅行費用の補助、保養所利用等) ・選択型確定拠出年金制度(正社員・契約社員が対象) ・交通費支給(会社規定に基づき支給)
休日・休暇
完全週休2日制(土、日曜日)、祝日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能(最大5日まで)
備考
・契約期間 正社員:期間の定めなし 契約社員:3ヶ月(以後6ヶ月更新) ・試用期間 正社員 / 契約社員:3ヶ月 ・勤務時間補足 【固定労働制】 部署・職種により決定 (原則 9:00-18:00 または 10:00-19:00) ※休憩1時間含む 【専門業務型 / 企画業務型裁量労働制】 9:00-18:00 または 10:00-19:00を基本とし本人の決定に委ねる ※休憩1時間含む ※上記時間帯を基本とし、始業および終業の時間は従業員の決定により委ねる(当社規定による) ※労働区分は職種と職位に準じます ・加入保険 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・受動喫煙対策 屋内禁煙 ・過去3年間の中途採用比率 2025年度99% 2024年度99% 2023年度98% ・業務の変更の範囲:会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲:その他会社が認めた場所
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