株式会社リジョブ - 「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る。」をビジョンに掲げ、美容・ヘルスケア・介護といった“おもてなし業界”における求人メディアを運営
美容・ヘルスケア業界最大級の求人メディアで、人と人との結び目創りを支援します。採用コスト削減と求職者の選択肢最大化を通じて、心豊かな社会の実現に貢献します。
『ご契約中サロンのデータを駆使し、潜在課題を先回りして解決。最速で最大数の「採用成功」を導き、リジョブというサービスのLTV(顧客生涯価値)を最大化させる。』 ■リジョブの契約継続と、サービス満足度を高める事業推進を担う リジョブは「契約して終わり」ではなく、「最速で最大数の採用を決めていただくこと」を目指しています。顧客が成果を出し続け、サービスの満足度を上げていくことでLTV(顧客生涯価値)を最大化させるミッションです。売上達成までの数字の構造化や行動への落とし込みを徹底するため、事業の持続的成長の仕組みを俯瞰して捉える力が身につきます。 ■AIや分析ツールを活用し、クライアントの気づいていない課題を先回りして解決する 反響データをGemini(AI)に流して数字分析を行い、メタベースを使ってオプション効果を出すなど、効率的なデータ活用を行います。採用成果が出ていない企業様へこちらからデータをベースにフォローのご案内を差し上げることで、潜在課題を先回りして解決し、成功体験を生み出すカスタマーサクセスです。 ■年次に関係なくあらゆる係数の改善や施策を主体的に挑戦し、成功体験を共有し合う 自分たちで新規契約社数を増やせない既存フォローだからこそ、チーム全体で成功体験を共有し、「どうすれば自分たちの見込み契約社数を増やせるか(=顧客を成功させられるか)」を助け合う風土があります。また、売上金額だけでなく、他係数を増やすための施策にメンバー関係なく主体的に挑戦することもできます。 ■具体的な業務内容 ・10店舗未満の既存クライアントに対し、電話やオンラインで潜在課題を発見・提案 ・Gemini(AI)やメタベース(BI)を駆使したデータ分析から、効果的な打ち手を提案 ・求人添削や効果的なスカウト手法など、最速で採用成功へ導く方法を提供 ・成果が出ていないサロンへ能動的にアプローチし、サービスの利用満足度を最大化 ・求人のPVやCVRを高めるための、有料オプションの提案と活用促進 ・広告原稿の提案資料作成や、商談結果のシステム入力 etc ■営業手法 ・基本的にお電話での対応が大半です ■営業先 求人サイトリジョブをご利用中の企業様(美容室、ネイル、リラクゼーション、整体院、接骨院等)
募集背景
業界の『採用難』に挑む自社求人メディア『リジョブ』を通して、お客様に「採用」という結び目を提供するメンバーの増員募集です。
配属部署
・インサイドセールス ※新規営業や内勤営業など他複数の営業ポジションも同時募集しております、ご希望と職務適性を踏まえて選考を通して決定します。
概要
【主な事業内容】 求人メディア事業 ・美容ヘルスケア業界求人メディア『リジョブ』 ・介護業界求人メディア『リジョブケア』 キャリアデザイン事業 ・美容業界の多様なキャリアを発信する『Moreリジョブ BEAUTY』 ・ヘルスケア・介護業界の多様なキャリアを発信する『Moreリジョブ HEALTH&CARE』 CSV推進プロジェクト ・SaKuRaプロジェクト ・外国人材協働プロジェクト ・地方創生プロジェクト 〇主力事業:美容業界支持率NO.1求人サイト『リジョブに関して』 日本の美容・ヘルスケアの技術とサービスが、訪日外国人の皆さんをどれだけ感動させているか。そんな日本が誇るべき財産でありながら、この業界は深刻な「人材離れ/人材不足」を抱えています。 リジョブでは、多様な働き方の創出を啓発しながら、サロンの“想いが伝わる”求人サイト「リジョブ」を運営し、コストを従来の約1/3~1/2に抑えた採用活動を実現し、登録会員数350,000人、掲載店舗数29,000件を誇る業界最大級のサービスです。 またリザービアという『サロンの予約システムサービス』も新たに展開しており、雇用機会の提供だけでなく、さまざまな角度からこの業界が潤うような循環を促し、業界貢献できる事業成長を目指しています。 社会貢献、課題解決を目指し様々な新規事業にも取り組んでおり 日々の仕事を通して、新しい結び目を紡ぎ出しています。
この仕事で得られるもの
■ビジネスパーソンとして目指せる姿■ インサイドセールスは顧客以外にも社内のCS職/制作職等のいろんな部署との連携が必須となります。 そのため成果と他部署連携/顧客貢献の繋がりを体感することで視野が広がり、経営視点(=全体・全社最適思考)を育み、身に着けることができます。 ■キャリアチェンジ事例■ ・販売職/サービス職系で個で接客やサービスをして成果を出してきた方 ・店長職やリーダー職などチームで責任のあるポジションをご経験されてきた方 ・住宅リフォーム・不動産・個人宅などtoC系の営業をされてきた方 ※上記以外でも美容業界に従事していた方や、何かしらの成果を大事にしてきた方が活躍しています。
勤務地
【勤務地詳細】 〒170-6047 東京都豊島区東池袋三丁目1番1号 サンシャイン60 47階 【アクセス】 地下鉄有楽町線「東池袋駅」徒歩5分 JR「池袋駅」から徒歩10分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
■給与改定年2回 ■業績賞与年2回 ■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■近隣手当支給or通勤交通費(上限3万円) ■産休・育休取得実績あり ■服装⾃由 ■定期健康診断 ■その他、結束力強化のためのイベント多数! ・3ヶ月に1度の「キックオフイベント」 ・月に1度の「社内Bar」 ・社員の家族も参加できる「運動会」など。 ■健康を支援する制度 ・オフィス内での「ヨガイベント」 ・社内で受けられる「オフィスマッサージ」
休日・休暇
★☆年間休日125日以上☆★ ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇
リジョブのビジョンとSPA構想
リジョブは、「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る」ことをビジョンに、美容・ヘルスケア業界を中心に雇用支援やソーシャル事業を展開しています。 私たちが推進する「SPA構想」とは、求人にとどまらず、「採用」「育成」「定着支援」までを一貫して担い、人と企業が長期的に活躍できる仕組みを業界ごとに構築する挑戦です。 業界特有のアナログな雇用プロセスにテクノロジーを掛け合わせ、求職者の価値と企業のニーズをより深く結びつけるサービスを目指しています。
クライアントの目指すサロンづくりを支援
営業だからこそ、クライアント1社1社の課題解決もできます。「店舗展開をしたい」「お客様の予約を断ってしまっている」などサロンのもつ悩みは様々。サロンをどんな状態にしたいか、そのためにはどんな方をいつまでに採用するか、、クライアントの目指すサロンに近づくよう採用という側面でサロンづくりを支援していきます。
チームでより大きい範囲への価値提供
目の前のクライアントの課題解決の提案を、1人ではなくチームで行い業界課題の解決に繋げていきます。 その事業モデルやチーム性に「全体性」を考える人材が不可欠。だからこそリジョブは自身だけではなく「他者」のことも考えることができる採用にこだわっています。 自分だけではなく、仲間のことも、仲間だけではなくクライアントや業界、社会のことも、一人一人がよりチームで社会に貢献していくために、同じ方向を目指せる仲間と社会を作っていきたいと思います。
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