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▼業務内容 カスタマーサクセスユニットにおいて、インバウンド経由のプロジェクトの申請数最大化をミッションとして、初期接点の対応をお任せします。 -お問い合わせをいただいたプロジェクトオーナー向けの初回商談 -キュレーターチームとの連携 ※配属予定のカスタマーサクセスユニットは、特定の領域（エンタメ、ガジェットなど）に属さない幅広い分野の案件を担... もっと見る
ヒューマンキャピタル領域のプロフェッショナルとして、国内トップティアのスタートアップ経営陣およびベンチャーキャピタリストとの連携のもと、これからの日本経済を支える成長産業の創出に取り組みます。本ポジションは、フォースタートアップスのハイブリッドキャピタル構想の中核を担う重要ポジションです。 弊社の累計人材支援数1820名のうち、約36.2％がハイ... もっと見る
セールスとカスタマー（ユーザー企業）を繋ぐ存在として、顧客の事業KPI達成のためにプロダクトを使って伴走する 単にプロダクト導入を推進し、継続的に使ってもらうための支援をするのではなく、 主に回収率を最大化させるために、Lectoのプロダクトを運用サポートしていただきます。 【 想定される業務 】 ・新規顧客への適切なオンボーディング ・... もっと見る
【業務内容】 拡大を続けているカード事業の運営・推進をお任せできる方を募集致します。 具体的には、下記の業務をお願いする予定です。 お持ちのご経験や得意分野によってお任せしたい範囲をご相談させてください。 ・プリペイドカードの事業運営 L新規事業の戦略企画・運営 L既存カード事業の運営（発行オペレーション、カスタマーサクセスなど） ... もっと見る
本ポジションでは、カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門等の他本部とプロジェクトを組み、 製品/サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプ... もっと見る
アセットマネージャーとして「ヤマワケエステート」の案件における事業者様側との調整や組成後の各ファンドの進捗確認等、案件全体の進行管理をお任せしたいと考えています。 ■業務詳細 ・「ヤマワケエステート」のファンド組成後の進捗確認 ・上記集客からのプロダクトへのユーザーの行動データの分析、顧客獲得戦術の企画立案 ・KPIなどの数値管理 ・事業... もっと見る
（雇入直後） ・お客さまの属性管理、更新 ・入出金等に関する事務 ・外部機関から取引に関する顧客に係る照会、問合せへの対応 ・相続、資産移管に関する手続き ・メールでのアウトバウンド業務 （変更の範囲） ・同上 もっと見る
ITトレンド（IT製品の比較サイト）を利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」をヒアリングいただきます。 ユーザーに沿ったご提案を行う、いわばIT製品のコンシェルジュといった使命を持ち、ユーザーのDX推進の支援を担っていただきます。 ■■仕事内容■■ ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様へのお電話でのアンケート調査 ・お客様... もっと見る
当社は日本全国約15,000社40万超の拠点に導入されている、決済プラットフォームを開発・運営している企業です。更に決済領域に止まらず、大手クライアントが抱える課題をデジタル活用で解決に導くコンサルティングも行っています。 導入企業：コンビニ、ショッピングモール、飲食チェーン、百貨店、空港など大手企業全国40万拠点 【仕事内容】 営業組織... もっと見る
■ BASEグループについて BASE株式会社をはじめとする当グループは「Payment to the People, Power to the People.」をミッションに掲げ、世界中の個人やスモールチーム、スタートアップをエンパワーメントし、すべての人々が活躍するための社会基盤を作っています。 創業時より提供しているネットショップ作成サー... もっと見る
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