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株式会社ROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)の『請求管理ロボ』事業は、経理担当者の働き方を変革し、スキルを得られるコア業務へ集中していただくことをミッションとし、「請求業務の、請求書発行・送付・決済・入金消し込み・債権管理・債権督促BPO」製品を開発・提供しています。 現在の当社のCS(カスタマーサクセス)組織は、システム導入のオンボ... もっと見る
当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る
~DX・マーケティング課題を自社サービスで解決!~ 企業が日頃行っているマーケティングで得られるのは購買データや顧客データだけではありません。アンケートやイベント、セミナーなどへの参加状況、LINEやメールによるお問い合わせ状況、店舗への来店状況など、オンライン・オフラインを問わない行動データと掛け合わせて施策検討することが重要です。私たちは、自社ク... もっと見る
★Tableauの定着化を支援し、クライアントの事業成長・DX化に貢献する  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ データ活用を検討しているクライアントへ「Tableau」の活用・定着支援を行います。 ■お客様の課題は様々 ・社内で蓄積したデータを視覚的に見れるようにしたい ・Tableauを導入したけれどデ... もっと見る
▼お任せしたいこと 教育業界の変革をリードするマーケットリーダーとして更なる成長を描くために、セールス・カスタマーサクセスの戦略策定をお任せします。外部環境や顧客/市場情報をタイムリーに把握、それらに合った上流の戦略策定から導入工程の仕組み化までを担うポジションになります。 セールス・カスタマーサクセスの幅広い業務に対しプロセスフローの棚卸・整理か... もっと見る
「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」にてマーケティングSaaS部門1位を獲得。 さらなる顧客の拡大をお任せするインサイドセールス・フィールドセールス職の募集です。 当社が運営するSaaSサービスのインサイドセールス・フロントセールス・経験がある方はコンサルティング業務をお任せします。 ※リードの獲得はマーケティングチー... もっと見る
【具体的な仕事内容】 事業成長に伴い、契約後のお客様に対するオンボーディングや、効果的なプロダクト活用支援を行う【カスタマーサクセス】を増員することになりました。 主な業務内容は以下です。 ・新規クライアントのスムーズな導入サポート ・クライアントとの定期的な打ち合わせ ・問い合わせ対応、Emmatoolsの操作説明 ・契約/解... もっと見る
新卒向けダイレクトリクルーティングサービスの開発・運営をしている弊社において、既存顧客に対して、採用学生のターゲット設定や採用フロー設定など各企業の状況に応じたフォローを行い、伴走しながら顧客の採用成功を導いていただくポジションです。 ■自社プロダクト「OfferBox(オファーボックス)」とは OfferBoxは、24万人以上の就活生が*が利... もっと見る
弊社のWEBマーケティング支援サービス『AIR Design』を利用いただく顧客に対して、自社SaaSプロダクト『AIR Connect』(アクセス解析ツール)の提案・導入サポート、およびプロダクトの改善をお任せします。AIR Connect を導入いただき、最終的には AIR Design の継続率を上げることがミッションです。 ◾️『AIR ... もっと見る
開発サイドのPdMと協働して顧客のニーズを把握し、プロダクト開発に参画しながら顧客への展開までをリードしていただきます。 【仕事詳細】 ・施設およびコドモンCSメンバーへのヒアリングとリサーチ ・保育・教育業界等のマーケット調査 ・ターゲティング ・PdMと一緒に課題を洗い出し、サービスや機能の開発・改善におけるロードマップをひく ・リ... もっと見る
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