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転職メディア「Green」のカスタマーサクセス/掲載企業の採用成功に伴走したい方を募集

株式会社アトラエ - テクノロジーで人の可能性を拡げる事業を創造し、生きがいや働きがいのある社会を実現する

株式会社アトラエ 求人画像1
Green カスタマーサクセス
500万円〜700万円
東京都
業界未経験歓迎, リモート勤務の相談可, toC自社サービス, toB自社サービス, 急募求人, 転勤なし, 服装自由, 多国籍な職場

事業内容

事業内容:成功報酬型転職メディア「Green」
成功報酬型転職メディア「Green」

求職者と企業を効果的に結びつけるプラットフォームです。自身のスキルと企業のニーズに最適なマッチを見つけるサポートをします。

仕事内容

現在ご覧いただいている転職メディア「Green」のカスタマーサクセスメンバーとして、Greenを導入いただいた企業の採用成功を支える役割をお任せします。 【具体的には】 ・導入企業のオンボーディング(求人票の作成サポート、スカウトの使い方のご案内、初期設定の支援) ・掲載中の企業からの問い合わせ対応と、活用状況を見た改善提案(求人票の見直し、スカウトの文面や送り先の見直しなど) ・受注や売上計上など、Greenを運営するためのオペレーション業務 ・お客様の声をもとにした、Greenの機能や運用の改善提案(プロダクト・開発チームとの連携) 掲載企業が「いい人に会えた」と感じられるかどうかは、求人票の質とスカウトの使い方で大きく変わります。お客様の採用の困りごとを丁寧に伺い、Greenでできることを具体的に提案していくことが成果につながります。

募集背景

Greenでは現在、お問い合わせからの商談に加えて、外部パートナーや代理店と連携した新規開拓にも力を入れており、導入いただく企業が増えています。 導入して終わりではなく、掲載企業にしっかり採用成果を出してもらい、使い続けていただくことがGreenの成長にそのままつながります。少人数のCSチームを一緒に担い、掲載企業の採用成功に向き合っていける方を探しています。

配属部署

GreenのCSチーム ※会社・事業の状況により、プロジェクトおよび業務は変更の可能性有。

この仕事で得られるもの

・少人数のチームなので、一社一社の採用成功が事業の成長にそのままつながります。 ・アトラエには上司や役職がなく、自分で考えて動くことが前提の組織です。成果を出せば、CSの型づくりや活用コンテンツの企画など、任される範囲はどんどん広がります。 ・企業の採用成功まで見据えて伴走するため、経営者や人事責任者と向き合う機会が多くあります。 ・お客様の声を一番近くで聞く立場なので、プロダクト改善の起点になれます。将来的には、セールス、事業企画、プロダクト企画、新規事業の立ち上げなどに挑戦する道もあります。

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区麻布十番1-10-10 ジュールA 8F 【アクセス】 東京メトロ南北線・都営地下鉄大江戸線「麻布十番駅」直結

待遇・福利厚生

【働き方】  ■スーパーフレックス(コアタイムなし)  ■働く場所の制限無し 【株式】  ■株式報酬(毎期あり)  ■持株会(奨励金あり)  【制度】  ■社宅  ■サバティカル休暇 【手当】  ■通勤交通費  ■住宅手当(オフィスからの距離に応じて)  ■パパママ応援手当 【保険】  ■各種社会保険完備 【その他】  ■社員総会・社内表彰制度(半期)  ■社内勉強会・季節イベント  ■敷地内禁煙

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・チャーリー(Challenge leave) ※ビジョン実現に繋がる挑戦を応援する特別有給休暇(最大6か月) ・サポート休暇

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