事業拡大フェーズのコアメンバー募集｜HRBPaaS事業をリードする導入コンサルタント（マネージャー候補）

仕事内容

【summary】 ≪募集内容について≫ 私たちはスモールビジネスを支えるプラットフォーム、freeeの中核を成すHRBPaaS事業部導入支援コンサルティングにおいて、新たな仲間を募集しています。 多くの日本企業が「労働人口の減少」「2025年の崖」「SaaS疲れ」という三重苦に直面する中、ツール導入だけでは解決できない現場の課題が山積しています。 AI技術の急速な発展により「SaaS is dead（SaaSの時代は終わった）」と囁かれる昨今ですが、私たちは全くそう考えていません。むしろ、AIを徹底的に活用することで、SaaSプロダクトとBPaaS（Business Process as a Service）事業の双方を劇的に進化させています。 本ポジションは、SaaSとBPOを統合し、「業務プロセスそのもの」を根本から最適化するBPaaSのフロントラインとして、顧客のバックオフィスをコストセンターから価値創造の源泉へと変革するプロジェクトを牽引していただきます。 AIが定型業務やデータ処理を圧倒的なスピードで巻き取り、その上で私たちが専門的な業務支援に入り込むことで、これまでにないスピードで顧客の業務変革を実現します。 導入支援業務の目的は、「解約（チャーン）を阻止すること」ではありません。「いち早くユーザーの負担を減らし、最速で課題を解決して、本質的な価値（マジ価値）を届けること」です。AIと人の力を掛け合わせ、中小企業のバックオフィスを根本からアップデートしていく、非常にエキサイティングなポジションです。 ≪募集背景について≫ 現在、SaaSというツールの提供にとどまらず、業務そのものを巻き取る「BPaaS」市場は、日本企業の生産性向上を担う次世代ビジネスモデルとして急速に拡大しています。 当社のHR BPaaS事業は、解約阻止や顧客単価向上を牽引する中核事業であり、来年度までに1.5〜2倍の事業拡大を目指す急成長フェーズにあります。事業拡大に伴い、お客様の旧態依然とした業務プロセスを根本から再構築する「導入支援コンサルタント」の強化を図っております。お客様の経営層や人事と膝を突き合わせ、要件整理からTo-Be設計、そして変革の実行までをプロジェクトリーダーとして牽引いただきます。 あなたの知見でスモールビジネスの未来を直接アップデートする、非常にエキサイティングなポジションです。 【業務内容】 HR領域におけるSaaSプロダクトおよびBPaaSの導入プロジェクトを牽引していただきます。 最短距離での価値提供： 顧客の抱える労務・人事課題をヒアリングし、いち早く負担を軽減するためのオンボーディング計画の策定・実行。 AI×BPaaSを前提とした業務設計： AI等のテクノロジーの進化を柔軟に取り入れ、単なる業務代行の枠を越えた「あるべき運用モデル」を設計。顧客の本質的な課題を特定し、持続的かつ高効率な業務プロセスを構築。 導入プロジェクトマネジメント： スケジュール管理、ステークホルダーとの折衝、運用定着までの伴走支援。 プロダクト・サービス改善へのフィードバック： 導入現場で得た顧客の生の声やAI機能へのフィードバックを、開発や事業企画チームへ還元。