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50人以上の中堅~大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを電話にて行います。既存顧客のフォロー、受注業務、アポイントが設定された新規提案先への電話および、WEB画面での説明が主な業務です。 【具体的には…】 ・既存客へのフォロー ・アポイントが設定されている提案先への電話とWEB会議システムによる提案 ・営業企画業務 【こんな方にお... もっと見る
5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的な経営課題の解決」を行っていただきます。顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対して、決済(PAYGATE)や勤怠管理、アプリ連携などのソリューションを提案(アップセル・クロスセル)し、顧客の事業成長とLTVの最大化をリードしていただきます。 ■具体... もっと見る
既存顧客担当として、顧客の経営課題解決のために、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 【具体的な業務内容】 <継続利用のための活用支援> ・サービス導入目的の明確化と製品活用トレーニングの実施 ・定期的な顧客面談による導入目的の達成支援 ・経営者、現場担当者の双方へのコミュニケーション <既存顧客への提案> ・利用サービスのア... もっと見る
【業務内容】 特販部は、導入前の提案段階から関与し、システム導入・稼働・定着支援までを担います。 単なるITの導入支援ではなく、顧客の業務全体を理解し、課題の本質に向き合いながら、継続的な成果を創出する業務です。 具体的には: ・営業フェーズへの同席/提案内容の構築支援 ・大手顧客との要件定義・導入設計・初期稼働支援 ・定着率・稼働率向... もっと見る
【業務内容】 製造業向け自社SaaS「SmartF」の導入初期におけるカスタマーサクセスとして、お客様の「あるべき姿」の実現に向けた伴走支援を行います。このオンボーディングフェーズ(約3~6ヶ月)が、お客様の長期的なサービス活用と成果創出の鍵となります。 具体的には以下の業務を通じて、お客様のビジネス変革を支援します。 -----------... もっと見る
■ ポジションの概要 導入後の顧客との接点はすべてCSがオーナーシップを持ちます。単なる操作説明にとどまらず、顧客の事業課題を解決するコンサルティングを行い、その成果として「契約継続」と「アカウント拡大(アップセル)」を自ら勝ち取る役割です。 ■ ミッション ポストセールの全工程への責任: 導入キックオフから活用支援、定例提案、更新交渉、アップセ... もっと見る
Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様(カスタマー)の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後~利用開始までのスケジュールマネジメン... もっと見る
株式会社ニュートラルワークスは湘南・辻堂を拠点に活動し、3,000社以上の実績を持つデジタルマーケティングカンパニーです。 特にSEOにおける実績が豊富で、激戦領域であるマーケティング関連キーワードで多数の上位表示を獲得。成果にこだわったハンズオン支援が評価され、着実に実績を積み上げて参りました。 【ミッション】 主にSEOや広告、サイト運用... もっと見る
「どの会社が、どんな広告を、どこに出しているのか?」 インターネット上に出稿されている広告は、誰でも見られる“オープンな情報”です。 しかしその情報は無数に散在しており、個人や企業が意味のある形で集め、活用するには高度な技術が必要です。 当社が開発した「アドクロール」は、インターネット上に出稿される様々な広告クリエイティブをクラウド上で収集す... もっと見る
【仕事内容】 採用DXサービス「harutaka」を導入している法人顧客(エンタープライズ企業〜SMB)に対し、サービスの活用支援や継続的な成功体験の創出をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・「harutaka」導入企業へのオンボーディング支援、活用支援 ・顧客課題の把握と解決に向けた施策立案・実行 ・インサイドセールス/フィー... もっと見る
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