【カスタマーサクセス】不動産企業向けセールスマーケティングツールのカスタマーサクセス/業界トップ企業との業務も！/残業20h以下・フレックスあり

募集背景

現在、業界トップ企業30社のうち10社以上へ導入が進み、サービスは順調に拡大をしています。更なる成長フェーズに向けて、カスタマーサクセスチームの強化を図るべく、新たなメンバーを募集します。

配属部署

営業部門配属 カスタマーサクセス：女性2名 （部門全体） 営業マネージャー：1名 セールス：8名 営業サポート：1名

概要

「ITをもっとやさしく」をモットーに、セールスマーケティングシステム『みらいえ』を開発・提供するDataBee。物件情報の入力やサイト制作、顧客管理・追客等を自働化する『みらいえ』は、現在2500店舗以上の導入をされ、大手企業への導入実績も多数。 組織としても成長フェーズにあり、現状の50名弱から2028年末までに100名規模へと拡大やIPO、他業界への事業展開を予定しています。

この仕事で得られるもの

■顧客の事業成功に貢献する力 　課題発見から活用支援・アップセル・改善提案まで一貫して携わることで、顧客視点と提案力が養われます。 ■SaaS・IT業界での実践スキル 　SaaSのカスタマーサクセス領域における幅広い経験が、市場価値の高いスキルとして蓄積されます。 ■自ら提案・実行できる裁量と成長環境 　手を挙げた社員の挑戦を歓迎する文化があり、業務改善や新施策の立案にも積極的に関われます。 ■風通しのよい職場での安心感と挑戦機会 　役職や年齢に関係なく相談・提案しやすい社風・環境の中で成長できます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都新宿区新宿5-17-17 渡菱ビル1F 【アクセス】 ■JR線新宿駅（東口）徒歩8分 ■東京メトロ丸の内線・都営新宿線新宿三丁目駅B3（B5）徒歩2分 ■西武新宿線西武新宿駅（南口）徒歩6分

待遇・福利厚生

【雇用形態】 正社員 試用期間: 6ヶ月 (条件等の変更はありません) 【保険】 ■各種社会保険完備 ■定期健康診断 【その他】 ■資格手当（社内規定あり） ■書籍購入補助 ■交通費支給 ■フレックスタイム制（コアタイム：11:00-15:00） ■リモートワーク相談可（社内規定あり） ■服装髪色自由 ■結婚祝い金、出産祝い金 ■ウォーターサーバー、コーヒーサーバー完備 ■会員制保養所（エクシブ） 【受動喫煙対策】 ■敷地内禁煙

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季・冬季休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇（結婚、出産等） ■GW休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■年間休日125日