【契約社員】スニダン｜チャットサポート・電話対応ナシ(仙台オフィス)／正社員登用あり！
株式会社SODA - 国内最大級スニーカー&トレーディングカードフリマ「SNKRDUNK」を運営
事業内容
国内最大級のファッションマーケットプレイスで、月間600万人以上が利用しています。CtoCを基軸にBtoCや海外展開にも力を入れ、世界中を熱狂させる市場を目指します。
仕事内容
スニーカー・トレカアプリの『スニダン』で、お客様からのお問い合わせにチャットで対応していただきます。 未経験でも入社後の研修制度があり、わからないことがあってもすぐに相談できるチーム体制があるため、安心して始められます！ ＼ おすすめポイント ／ ★電話対応なし -お問い合わせはチャット中心。文章で落ち着いて対応できます。 ★未経験でも始めやすい -研修制度があり、対応マニュアルにそってお問い合わせ対応をしていただきます。困った時はすぐに相談できるサポート体制も整えています。 ★長く働きやすい環境 -仙台駅徒歩2分の駅チカです。 -年間休日は120日以上あり、シフトは希望を伺いながらチームで調整します。 -正社員登用制度あります。希望する方には登用に向けてサポートさせていただきます。 .............................................。・☆ お仕事内容 ★お客様からの「発送方法を知りたい」「購入後の流れを確認したい」などのお問い合わせに、チャットで対応し解決していきます。 ★お客様の声をもとにサービス改善のアイデアを出す機会をつくることもできます。 ☆・。............................................. 未経験でも安心して始められる理由 ★問い合わせ例や対応フローがまとまったマニュアルがあるので安心！ ★入社後研修で、サービスやスニーカー・アパレル・トレカなどの知識を基礎から学べるので安心！ ★先輩にすぐ相談できるチーム体制が整っている！
勤務地
【勤務地詳細】 宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル2F 【アクセス】 仙台駅徒歩 約2分／宮城野通駅徒歩 約4分
待遇・福利厚生
【福利厚生】 ・社会保険/雇用保険完備 ・交通費月5万円まで支給 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防注射 ・フリードリンク ・髪型髪色／服装自由 ・ネイル／タトゥー自由 ・社員登用あり(実績多数あり) ・入社時にノートPC貸与 ・オフィスコンビニ
休日・休暇
シフト制(土日祝含)／年間休日120日以上／有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇
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