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カスタマーサービス・ユーザーサポートの求人・採用情報

380 求人

ソフトブレーン株式会社

199人

1992年設立

【カスタマーサポート】導入企業の不安を解消！自社サービスのヘルプデスクを募集！／年間休日125日（土日祝休）

カスタマーサポート（自社内勤務）｜完全週休2日・有休消化率70%

東京都

400万円〜550万円

顧客接点業務全般のクラウドアプリケーション／プラットフォームの開発・提供

自社開発のCRM/SFAのSaaS「eセールスマネージャー」を軸に、営業・マーケ・サービス業務の生産性最大化を支援するIT企業です。導入から定着まで一貫して伴走します。

New

クロジカ株式会社

56人

2004年設立

公共機関や教育機関、大手企業のAWS運用を支えるカスタマーサポートを募集／土日祝休み／服装自由／時差出勤OK／月平均残業10H

カスタマーサポートスタッフ（クラウド事業部）

東京都

480万円〜510万円

進化するAIを、働く人の力に。＜業務DXクラウドサービス「クロジカ」シリーズ＞

AIやクラウドなど10以上の自社サービスを展開しています。1800社・3.5万ユーザー以上が利用し解約率は1%以下。売上の9割以上が継続収益の安定した事業基盤が強みです。

時短勤務可

New

StockTech 株式会社

18人

2007年設立

【Webディレクター】未経験の方も歓迎！毎年売上150%増の急成長企業です。

Webディレクター（未経験可）

東京都

300万円〜800万円

サブスクリプション型多ジャンルWEBサービス

クラウドサービスやエンタメなど多様な分野でのサブスクリプション型WEBサービスを展開。未経験者でも安心して働ける環境で、新規サービス展開や品質向上に貢献します。

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株式会社システムフレンド

30人

1997年設立

有休取得率97％、残業月平均7時間の圧倒的に働きやすい環境！エンジニアのサポート業務をしてみませんか

テスター/サポートエンジニア

広島県

300万円〜340万円

SQL

ECサイト開発サポート業務/テスター

EC-CUBEゴールドパートナー認定企業。100%自社内開発でECサイトのテスト・保守サポートをおこないます。

副業可

New

株式会社 WiseVine

70人

2018年設立

【愛媛・リモート併用｜CS】法人営業から、行政SaaSのカスタマーサクセスへ｜現場の声でプロダクトを育て、複数自治体を支えるCS組織をつくる

愛媛県

500万円〜700万円

行政予算編成システム『WiseVine Build&Scrap』

行政の予算を最適に編成し、持続可能な運営を支援する革命的システムです。国家予算を可視化し、重要事業への最適な予算配分を実現し、行政の未来を築きます。

New

ディーエムソリューションズ株式会社

618人

2004年設立

＼面接1回のみ！／【カスタマーサポート】EC・通販クライアントのお客様対応から案件管理まで◆経験者歓迎◆年間休日125日◆東証スタンダード上場◆吉祥寺駅徒歩3分

カスタマーサポート（顧客支援課／東京本社）

東京都

394万円〜

物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」

低コストで最適化ができる”EC物流代行サービス” 事業規模と商材ごとに最適な物流体制を構築し、柔軟にサポート！（詳細はこちら→https://ul-logi.jp/）

業界未経験歓迎

New

株式会社 Lime

120人

2017年設立

【カスタマーサクセス】接客で培った「お客様の気持ちがわかる力」を、250店舗分の仕組みづくりに活かす

カスタマーサクセス

東京都

354万円〜600万円

美容・不動産・D2C・福祉・コンサルティングなど、複数の領域で事業を展開

美容サロン「Belle」は、女性の「見た目と自信」に向き合う美容エステサロンです。痩身・フェイシャルなどの施術を通じ、お客様の理想を叶えます。

イオンスマートテクノロジー株式会社

448人

2020年設立

【イオングループ】iAEONサービスデスク・インシデントマネジメント担当/ リモート併用

iAEONサービスデスク・インシデントマネジメント担当

千葉県

600万円〜800万円

SRE

イオングループのDXに挑戦

iAEONアプリの開発店舗システムのDX化グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発従業員向けシステムの開発購買・会員データ活用のための基盤構築

週に1回以上のリモート

フレックスタイム

New

Terra Charge 株式会社

220人

2010年設立

【カスタマーメンバー】EV充電サービスのユーザーを支える／成長中のEVベンチャーで、顧客対応からサービス改善まで挑戦したい方歓迎！

カスタマーサポート

東京都

350万円〜500万円

EV充電インフラサービス「Terra Charge」

「Terra Charge」はEV充電器設置と運用保守の充実したサービスを提供します。モバイルアプリとWebシステムでEV充電の利便性と効率性を高めています。

業界未経験歓迎

アディッシュ株式会社

633人

2014年設立

マネージャーの右腕として「AI活用×高収益型BPO」の現場づくりをリード

カスタマーサポート運営統括

福岡県

450万円〜600万円

スタートアップ支援カスタマーサクセス事業

プロダクトフェーズに応じたカスタマーサクセス支援を行い、成功に導きます。多業界にわたるプロダクトでの経験を生かし、成長支援とスキル向上が可能です。

株式会社 TRUST

45人

2013年設立

【カスタマーサポート／マネージャー候補】チームマネジメントにも挑戦！自社SaaS「TRUST」の顧客支援・メンバー管理をお任せ◎残業少なめ/年間休日120日以上

カスタマーサポート/マネージャー候補

東京都

360万円〜420万円

水商売特化業務支援アプリ「TRUST」

水商売業界特化のSaaS型業務支援システムで、効率化と成長をサポートします。レジ操作や顧客管理を中心に、業界特有の課題を解決する総合支援プラットフォームです。

業界未経験歓迎

株式会社 NSP-Tech

326人

2022年設立

【未経験OK！】ITサポート｜体系的研修×伴走型キャリア支援で「+α」のスキルが身に付く！キャリア迷子にならない成長環境

ITサポート／将来を見据えたキャリアを考えている方へ

東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県

300万円〜360万円

クラウド導入やネットワーク、サーバー構築を得意するインフラソリューション事業

システム開発や運用・保守、クラウドサービス導入を中心に、企業のDX化を推進。企業の業務効率化や最適化をサポートして、ビジネス成長に貢献しています。

株式会社ライトワークス

150人

2001年設立

【リモート可能】テクニカルサポート（CRE）◆開発経験を活かして技術課題を解決 ※大企業向け自社SaaS

テクニカルサポートエンジニア（CRE）

東京都

500万円〜700万円

SQL

次世代型人材開発プラットフォーム「CAREERSHIP®」

エンタープライズ企業向けのシェアNo.1人材開発プラットフォームです。eラーニングから集合研修まで、自律学習と教育管理をハイブリッドで支援します。

リトルファミリー少額短期保険株式会社

80人

2019年設立

【リモートワーク/完全週休2日制/ペット保険】動物病院向けカスタマーサクセスの立ち上げメンバー募集

動物病院向けカスタマーサクセス

東京都

400万円〜500万円

ペット向け医療保険事業「わんにゃん安心保険」

ペットオーナーに安心を提供するため『わんにゃん安心保険』を展開しています。獣医療の持続的発展を支え、ペット保険の普及に貢献する事業を行っています。

セキュアエッジ株式会社

73人

2015年設立

＜前職年収30万円以上アップ保証＞【テクニカルサポート】全国フルリモート／前職年収30万UP保証／完全週休2日（土日祝）

テクニカルサポート最新（ネットワーク）

東京都

400万円〜1000万円

次世代エンドポイントセキュリティ事業

最先端技術で企業の安全を確保するセキュリティシステムを提供しています。Web脆弱性診断やログ解析を通じて、信頼性の高いビジネス環境を構築します。

コムテック株式会社

1261人

1976年設立

【ヘルプデスクの次へ】5年でプロジェクトリーダー｜残業月9h×土日祝休み×創立50年の安定基盤で、運営管理・クライアント提案まで任されるキャリアを

ヘルプデスク／社内SE（プロジェクトリーダー候補）｜大手クライアント常駐・プライム案件中心

東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県

450万円〜600万円

社内向けヘルプデスク代行サービス

企業のIT部門に代わり、問い合わせ対応、ID管理、システム運用等を代行するBPOサービスです。業務を標準化し属人化を排除することで、安定的なITサポート体制を実現します。

業界未経験歓迎

リモート勤務の相談可

Fantia 株式会社

28人

クリエイタープラットフォームFantiaサービスコア部門長候補｜カスタマーサポートおよびTrust & Safetyを統括、プラットフォームの品質向上をお任せ

サービスコア部門長候補(サービスコア部長)

東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県

550万円〜700万円

Fantiaの運営

イラスト・漫画・コスプレ・映像作品などの分野でファンクラブ活動や商品の販売などが行える、クリエイター支援のプラットフォームFantiaの企画・運営全般を担っています。

週に1回以上のリモート

副業可

株式会社システナ

4440人

1983年設立

【ITサポート事務】お客様からの「ありがとう」の言葉が原動力に！★「IT×事務」でスキルUPも叶います♪★土日祝休み★年間休日129日★未経験90％

【ITマネジメント事業本部】ITサポート事務◆キャリアデザイン歓迎・何らかのIT業界経験者優遇

東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県

380万円〜700万円

ITサービスのプロとして、お客様の新たなビジネスモデルの創出を支援します。

■ITサービス事業・PMOサポート・サービスデスク・デジタル人材育成支援・ITシステム導入支援・保守・運用・キッティング、ITシステム構築

職種未経験歓迎

業界未経験歓迎

日本社宅サービス株式会社

400人

1998年設立

【BPO営業職】国内企業の将来を支える成長市場で業務改善・効率化のプロフェッショナルを目指す！

BPO支援担当

東京都

448万円〜493万円

社宅アウトソーシング事業「しゃたくさん」

全国353店舗のFCネットワークを通じた社宅アウトソーシングを提供します。どこに転勤しても迅速で信頼性の高い社宅サービスを実現しました。

職種未経験歓迎

業界未経験歓迎

週に1回以上のリモート

株式会社クラフトマンソフトウェア

60人

2013年設立

【フルリモート・年休124日】B to Bテクニカルサポートリーダー候補 / 電話対応なし

【フルリモート】テクニカルサポート・リーダー候補（残業非推奨・土日祝休）

東京都, フルリモート

400万円〜450万円

システム運用サポート・ヘルプデスク

ユーザ対応や管理者権限の設定作業を通じて運用を支援します。効率的な運用をサポートし、アプリケーション利用の快適さを提供します。

フルリモート

カスタマーサービス・ユーザーサポートの求人・採用情報

【カスタマーサポート】導入企業の不安を解消！自社サービスのヘルプデスクを募集！／年間休日125日（土日祝休）

公共機関や教育機関、大手企業のAWS運用を支えるカスタマーサポートを募集／土日祝休み／服装自由／時差出勤OK／月平均残業10H

【Webディレクター】未経験の方も歓迎！毎年売上150%増の急成長企業です。

有休取得率97％、残業月平均7時間の圧倒的に働きやすい環境！エンジニアのサポート業務をしてみませんか

【愛媛・リモート併用｜CS】法人営業から、行政SaaSのカスタマーサクセスへ｜現場の声でプロダクトを育て、複数自治体を支えるCS組織をつくる

＼面接1回のみ！／【カスタマーサポート】EC・通販クライアントのお客様対応から案件管理まで◆経験者歓迎◆年間休日125日◆東証スタンダード上場◆吉祥寺駅徒歩3分

【カスタマーサクセス】接客で培った「お客様の気持ちがわかる力」を、250店舗分の仕組みづくりに活かす

【イオングループ】iAEONサービスデスク・インシデントマネジメント担当/ リモート併用

【カスタマーメンバー】EV充電サービスのユーザーを支える／成長中のEVベンチャーで、顧客対応からサービス改善まで挑戦したい方歓迎！

マネージャーの右腕として「AI活用×高収益型BPO」の現場づくりをリード

【カスタマーサポート／マネージャー候補】チームマネジメントにも挑戦！自社SaaS「TRUST」の顧客支援・メンバー管理をお任せ◎残業少なめ/年間休日120日以上

【未経験OK！】ITサポート｜体系的研修×伴走型キャリア支援で「+α」のスキルが身に付く！キャリア迷子にならない成長環境

【リモート可能】テクニカルサポート（CRE）◆開発経験を活かして技術課題を解決 ※大企業向け自社SaaS

【リモートワーク/完全週休2日制/ペット保険】動物病院向けカスタマーサクセスの立ち上げメンバー募集

＜前職年収30万円以上アップ保証＞【テクニカルサポート】全国フルリモート／前職年収30万UP保証／完全週休2日（土日祝）

【ヘルプデスクの次へ】5年でプロジェクトリーダー｜残業月9h×土日祝休み×創立50年の安定基盤で、運営管理・クライアント提案まで任されるキャリアを

クリエイタープラットフォームFantiaサービスコア部門長候補｜カスタマーサポートおよびTrust & Safetyを統括、プラットフォームの品質向上をお任せ

【ITサポート事務】お客様からの「ありがとう」の言葉が原動力に！★「IT×事務」でスキルUPも叶います♪★土日祝休み★年間休日129日★未経験90％

【BPO営業職】国内企業の将来を支える成長市場で業務改善・効率化のプロフェッショナルを目指す！

【フルリモート・年休124日】B to Bテクニカルサポートリーダー候補 / 電話対応なし

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