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本ポジションでは、『テレキューブ』のサブスクリプション導入/販売事業において顧客への継続/発展的な提案を目指す営業を行います。 基本的な営業の型やプロセスは確立しているため、異業界からでも早期にキャッチアップがしやすく、 一方で慣れてくると提案可能性は非常に広いため、営業としてより顧客に寄り添ったソリューション提案スキルを高めていただけます。 ... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
◎職務詳細 カスタマーサクセス部門において、お客様への継続的な価値提供のため、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進していただきます。具体的には、以下の業務を担当します。 ・ヘルプページ、チャットボット、ナレッジなどのユーザー向けコンテンツの企画・運用 ・ウェビナー配信、オンボーディング資料、UIガイド、活用プログラムなど、プ... もっと見る
▍募集背景と事業責任者 小林からのメッセージ ────────────────── 「資金力に依存しない、理想の採用プラットフォームを創る」 現在のいびつな採用市場を根本から変えたい。志あるリクルーターが力を発揮し、あらゆる企業が理想の採用体制を実現できる世界を目指しています。 「AI×ナレッジで「採用の負」を解消する」 当社はHEROZ... もっと見る
【具体的な業務内容】 自社サービス「ファンくる」を導入いただいた企業様に対し、サービスの価値を最大限に引き出し、お客様の事業における改善活動を継続的に支援する役割を担っています。 顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるようサポートします... もっと見る
HR領域のSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、 タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 ■タレントパレットについて あらゆる人材データを一元的に管理し、科学的な人事戦略(人的資本経営)を実現するためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化だけでなく、人材データ... もっと見る
当社のSaaSプロダクトを導入いただいている顧客企業に、プロダクトを有効的にご活用いただくための提案・サポートを行っていただきます。 当社では5つのマーケティングSaaSを展開しています。それらを導入している顧客企業のマーケティング戦略に寄り添い、マーケティングが成功するように伴走型の支援・提案を行います。 【業務内容】 ・自社プロダク... もっと見る
わたしたちは「世界中の子どもたちの"いきる力"を育てたい」というビジョンのもと、ICTを活用して保育・幼児教育の現場を支え、テクノロジーとクリエイティブの力で、先生と子どもたちが笑顔で向き合える環境をつくることを目指しています。 ＜ポジションのミッション＞ 園の魅力発信をサポートするサービス【プロモ】のカスタマーサクセスをご担当いただきたい... もっと見る
-------------健康優良企業「金の認定」取得------------------ 戦略的に健康経営の推進を図り、メンタルヘルスへの取り組み、健康経営に関する取り組み、 年次有給休暇の取得促進、感染症予防体制構築など、当社ではさまざまな活動を行っており、 健康優良企業「金の認定」を取得しております。 ------------------... もっと見る
＜営業経験を活かし、自社サービスの活用支援を行うことでお客様の営業課題を解決！＞ 当社は「世界中に“良縁”を。」をコンセプトに、セールスエンゲージメントツール『Digima』というSaaSプロダクトを展開しています。 お客様の課題によってツールの使い方は様々。 プロダクトのプロとして、お客様が最大限『Digima』を使いこなして課題を解決するよう... もっと見る
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