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大企業（上場）・超エンタープライズ企業を対象に、契約業務の変革と継続的なカスタマーサクセスを設計・推進いただくポジションです。 個社ごとの伴走にとどまらず、再現性のある「成功の型」をつくり、顧客の事業に深くインパクトを残していただきます。 ご経験や志向に応じて、活用設計・契約更新・アップセルを通じてNRR最大化を担う**ビジネス起点**のアプロ... もっと見る
SaaSビジネスイベント・展示会事業の事業拡大・成長に向けて、事業のコア人材としてフィールドセールスをお任せします。 イベント・展示会事業では、オンライン展示会の特長を生かして、情報の地域間格差をなくすことで、各社の課題に応じたソリューションを提供し、SaaS普及により日本全体の業務効率化・DX推進のサポートを目指しています。 ▼開催イベント例... もっと見る
すでに『Findy Team+』を一部導入いただいている大手企業を対象に、アカウントプラン（顧客開拓シナリオ）を立案し、契約金額の最大化（アップセル・クロスセル）に向けた戦略的なアカウントセールスをお任せします。 - **2つのアプローチによるエクスパンション（契約金額の最大化）の牽引:** 既存の導入部門での成功実績（ファクトデータ）を武器に... もっと見る
【業務内容】 製造業向け自社SaaS「SmartF」の導入初期におけるカスタマーサクセスとして、お客様の「あるべき姿」の実現に向けた伴走支援を行います。このオンボーディングフェーズ（約3～6ヶ月）が、お客様の長期的なサービス活用と成果創出の鍵となります。 具体的には以下の業務を通じて、お客様のビジネス変革を支援します。 -----------... もっと見る
■ ポジションの概要 導入後の顧客との接点はすべてCSがオーナーシップを持ちます。単なる操作説明にとどまらず、顧客の事業課題を解決するコンサルティングを行い、その成果として「契約継続」と「アカウント拡大（アップセル）」を自ら勝ち取る役割です。 ■ ミッション ポストセールの全工程への責任： 導入キックオフから活用支援、定例提案、更新交渉、アップセ... もっと見る
Park Directを導入してくださった不動産管理会社様がParkDirectを活用いただくための支援を行っていただきます。 上記に加え、Park Direct契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。 ■ 導入対応 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメン... もっと見る
## 主業務 エンタメDXクラウド「MOALA」の提案・導入を推進いただきます - 導入各社の導入プロジェクト推進(業務設計〜現場運営支援) - 既存パートナーへのフォローアップ・新規提案 - 官公庁との実証実験プロジェクトの推進 ## 挑戦業務 全社員でAI Native な業務環境づくりに挑戦いただきます。 - AI Native... もっと見る
【具体的な業務内容】 上場準備中の当社にて、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたRECEPTIONISTシリーズ（「調整アポ」「予約ルームズ」等）のカスタマーサクセスをお任せします。 ・有償導入サポート対応（現地対応の場合もあり） - 運用ヒアリング・設計・提案 - 初期設定サポート - 動作確認 - ... もっと見る
ミッションは、導入企業をサクセスに導くことに加え、その先にいる 店舗スタッフとお客様のメリット まで含めて成果を最大化することです。 当社の事業成長の鍵となるCS部門の中心的リーダーとして、チームを牽引し、既存顧客からの収益最大化にコミットしていただきたいと考えております。 具体的には、、 1）既存顧客の成果最大化（アカウントマネジメント） ... もっと見る
企業の営業課題をSaaSで解決し、成果向上を実現する法人営業ポジションです。 提案力と実行力を発揮し、顧客と自社の双方の成長をリードしていただきます。 ≪主な業務内容≫ ・インサイドセールスが創出した商談への対応、提案 ・顧客課題のヒアリングとソリューション企画 ・提案資料作成、プレゼンテーション、クロージング ・導入支援、初期フォロー... もっと見る
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