ハンディ株式会社 - 高校の就活をDX。先生の負荷軽減と高校生のより良いキャリア選択に貢献!
高校生の就職活動を先生と共に支援するDXプラットフォームです。先生の業務を効率化し、高校生の多様な進路選択を実現するサービスです。
◆カスタマーサクセス職◆ クラウド上で求人票を管理できる就職支援DXサービス「Handy進路指導室」を 導入中の高校の先生や企業の人事の方に対して、サービスの活用支援を行います。 ※新規開設する福岡拠点のオープニングメンバーとしての募集となります。 ▼【具体的な業務内容】 ============= *電話やオンライン会議ツールを使い、 活用度を向上させるためのサポート *操作勉強会を実施し、基本操作のレクチャー *応用的な利用方法や、進路指導や就活における新しい活用方法の提案 *学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用サポート *企業側の採用状況や、各高校ごとの閲覧状況/応募状況等のデータを活用し、採用をさらに加速させる方法の提案 ※カスタマーサクセス業務(弊社ではリテンションスペシャリストと呼んでいます)が主軸ですが、顧客の状況や社内の状況、ご入社いただく方の適性やご希望に合わせて社内横断的に様々なお仕事に関わっていただく可能性があります。 ※訪問サポートなし(95%以上の商談はオンラインで完結) ▼【高校生の未来を変える仕事】 =============== 紙の求人票に依存した従来の高卒採用は、求人票の印刷や貼り出しなどで先生の手間がかかる上、生徒は求人票の比較検討がしにくい状態が続いていました。 先生たちの手間を減らし、高校生の未来の選択肢を増やすべく始動したのが本サービス。ローンチ経験豊富な経営陣のもと、同じ志で走ってくれる仲間が集まり、開始3年で就職希望の高校生の50%以上の仕事探しを支援できるまでに成長を遂げました。 企業様の新卒採用の現場でも、少子高齢化が進み、若手人材の採用で苦戦する企業は増える一方。 紙の求人票よりも多くの情報をスピーディに届けることができる本サービスは、トヨタ自動車、三菱重工、日本製鉄、神戸製鋼など日本を代表する大手企業にも参画いただいており、今後も当サービスの需要は増え続けていく見込みです。まだまだ成長できるフィールドで、同じ未来を描いて走ってくれる方とお会いできるのを楽しみにしています。 ▼【目指せるキャリア】 =========== 営業職の経験を活かして、より顧客へ深く入り込んで支援を行うカスタマーサクセス職にキャリア転向を考えている方には最適な環境。プロダクトの経験を積み、将来的には管理職ポジションを目指すことも可能です。 また、異業界からIT業界・教育業界へと転向し、将来性ある事業で社会へ広く貢献していきたいと考えている方のチャレンジにもうってつけのフィールドです。
募集背景
就職支援DXサービス「Handy進路指導室」は、サービス3年で就職希望の高校生の55%以上を支援できる規模に成長し、内閣府「規制改革推進会議」の「働き方・人への投資」ワーキング・グループへの参加も実現しました。 サービスをフル活用いただくことに加え、サービスを利用する側のリアルな声を開発に取り入れながら一層プロダクトを成長させていくためにも、カスタマーサクセスの専任として活躍いただける方を募集しています。
配属部署
学校DXグループorクライアント営業グループへの配属になります。 20代、30代が活躍するチームで、学校の営業戦略から、オンボーディング・活用度向上のための施策立案まで、若手メンバーが中心となって考えています。
概要
ハンディ株式会社は「Handy進路指導室」を通して、高校生にとって、一番身近な大人である”先生”の進路指導をサポートしながら、”高校生”の就活支援を実施。70年来変わらない、高卒就活の仕組みを変えることで、多忙な先生の働き方改革と、高校生の幅広いキャリアの実現を目指しています。 さらに、企業の高卒採用手法に新しい風を吹き込むことによって、人に投資をする”良い会社”に、”良い人材”が集まるよう、採用力の向上を支援しています。
この仕事で得られるもの
◆サービスのリリースから3年で導入学校数も2000校を超え、日本で高卒就活を行う生徒さんの約半数以上に使っていただいております。 高校生の進路選びの方法が従来のアナログで限られた情報の中から選ぶ形からデジタルを活用した納得感のある選ぶ形に日本全体がシフトしつつあることを実感しながら働いていただけます。 ◆Handy進路指導室をご利用中の先生からの評価は非常に高く、感謝の言葉も多くいただいています。 高校の先生の働き方改革を実現していることはもちろんのこと、高校の先生との関わりの中で、高校生の利用状況を見聞きすることもできるため、高校生のキャリア選択に大きな影響を与えていることを実感しながら働くことができます。 ◆創業から5年以内のスタートアップのため、プロダクト設計・開発、営業戦略立案から予算管理まで社員全員で議論しながら進めており、様々なスキルを垂直的に成長させていくことが可能なフェーズです。 ◆プロダクトを社内で開発しており、顧客からの声を開発者にダイレクトに届けることのできる環境のため、早いスピードで新しいプランや機能のリリースが行われています。 そのためより良いサービスを一緒に作っている感覚を持ちながら働くことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 福岡県福岡市博多区下川端町10-9 CIRCLES中洲川端4階 【アクセス】 福岡市営地下鉄空港線 中洲川端駅 徒歩2分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
*通勤手当 *健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 *厚生年金基金 ※試用期間3ヶ月:同条件 …その他、独自制度多数!… *家賃・仲介手数料補助 ┗田町駅から直線距離2キロ以内に住む社員に月額30,000円の家賃補助 ※提携不動産会社の利用で仲介手数料が上限50,000円 *禁煙サポート 社員同士が接する時間は完全禁煙。 終日完全禁煙を実践している社員には月額5,000円の禁煙手当を支給 *ミールクーポン ┗社員同士の業務時間外での飲食に対し、1人あたり月額8,000円を支給。 *ビューティサポート ┗提携ヘアサロンの全メニューを50%割引にて提供
休日・休暇
週休2日制(土日祝休み) 年間休日数 125日 【休暇】 年次有給・慶弔・産前産後・育児 ※月初に月次キックオフと懇親会を実施しており、その日は出社必須 (土日祝実施の場合有) ※キックオフ出社分は7/20-8/31の間に特別休暇を取得(2週間の夏休み) ※夏休みは毎年10月1日時点で在籍している事が条件 ※GW、年末年始、飛び石連休には有休促進日を設定し、連続した休暇を促進
文化・環境
Handyでは「やってみたい」に応える文化があります。 業務後にロープレをお願いすれば、先輩も真剣に付き合ってくれる。 やらされるのではなく、自分の意思で成長したい人にとっては最高の環境です。
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