株式会社ダイニー - All in One Restaurant Cloud「ダイニー」はグローバルスタンダードを目指します。
飲食店向けのモバイルオーダー、POS、CRM、決済、勤怠プロダクトの開発・提供。今後はMedia領域にも拡大します。
■業務概要 ダイニーのフィールドセールスは、飲食店の未来を変えるサービスを世の中に広めるため、レストランに対してダイニーサービスの魅力を訴求し、ご導入いただくことが最大のミッションです。 クライアントとのリレーションを大切にしながら、クライアントの課題解決をサポートしてください。 ■業務内容 ・個人店を経営する飲食法人のオーナーに対して、ダイニーのサービス(POS/モバイルオーダー等)を提案し、ダイニーの提供するソリューションの活用店舗を拡大。レストランのDXを支援していきます ・インバウンドリード対応が中心ですが、過去失注顧客への架電業務や、場合によってはターゲット顧客へのアウトリーチ業務が発生する可能性もあります(基本はインサイドセールスチームが商談設定を行っています) ・商談管理はセールスフォースを活用しています ・新規顧客の受注後はオンボーディング、カスタマーサクセスへ引き継ぎを行います 【ダイニーに“いま“注目していただきたい5つの理由】 ①ダイニーは日本の外食産業全体、GDP5%市場規模25兆円の産業の変革に挑戦しています。 ②海外VCからも資金調達しており、グローバルに期待されています。 ③All in One Restaurand Cloudとして、POSからスタートし、Fintech、HRと複数領域に進出しています。 ④解約率は0.5%未満、ARRは2023年対比で3倍と良質なプロダクトで爆発的な成長を実現しています。 ⑤飲食店のみならず、飲食店の従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。
募集背景
モバイルオーダーやPOSレジ、顧客管理を中心に提供してきましたが、現在は「ダイニーキャッシュレス」や「ダイニー勤怠」など、HR・Finance領域へもサービスを拡大。レストランDXを包括的に推進する「All-in-One-Cloud Restaurant Solution」として進化を続けています。 導入店舗数は着実に増加していますが、巨大な飲食市場全体で見れば、私たちの価値を体験いただけているのはまだ限定的です。飲食業界にイノベーションを起こし、より多くの人々がワクワクする飲食体験を享受できる社会を共に創る仲間を求めています。この挑戦をさらに加速させるため、あなたの力を貸してください。
配属部署
東京に在籍するマネージャーの元、東京と大阪に複数名のチームメンバーがいます 以下のように様々なバックグラウンドからメンバーが集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります ・30代のSaaSのセールス出身者 ・30代のクラフトビールレストランの店長出身者 ・20代の人材業界出身者
概要
【飲食業界にはどんな課題があるのか?】 日本の飲食店は世界屈指のクオリティであり、ミシュラン店も多く、訪日外国人の来日理由の1位も食。まさに世界に注目されているのです。 そんな飲食店ですが、倒産数は非常に高く推移しており、経営状況も従業員の働く環境も厳しい状況にあります。 大きく「お金」と「人」の課題が、日本の外食産業には存在します。 「お金」では、日本の外食産業は利益率が低く、結果的に与信も低く資金繰りに多くの飲食店が悩んでいます。 「人」では、高い離職率と賃金の高騰により、常に人手不足の危機にさらされています。 【ダイニーは課題をどう解決するのか?】 ダイニーはこの飲食店に関する課題を3つのアプローチ、「儲かるようにする」「働くやりがいを高める」「金融サービスへのアクセスを高める」ことで挑戦しています。 飲食店向けのSaaSではPOSを基盤としながらモバイルオーダー、CRM機能を提供し、飲食店の売り上げデータを一元化しながらUXを改善。より儲かりやすい店づくりに貢献しています。 飲食店の従業員向けSaaSではシフトや勤怠管理、また従業員の貢献度を可視化するプロダクトによって、従業員のUXを向上しデータ化。より長く働いてもらえる店づくりに貢献します。 Fintech領域では、まずは決済領域に進出。低利率で提供することで飲食店のキャッシュフローを改善します。将来的には売り上げデータを活用し、飲食店の与信を向上させることを目指します。
この仕事で得られるもの
・消費者、店舗スタッフのよろこびに繋がる体験 ・toB、toC双方のプロダクトを預かる経験 ・飲食業界のDX最先端を走る快感 ・オーナー様が直接現場に立つことが多い小規模店では、煩雑な事務作業が大きな負担です。弊社のプロダクトは、注文から勤怠・財務まで一元管理できるため、圧倒的な業務効率化を提供できます。「接客の質向上」や「リピーター獲得」といった本質的な課題解決に直結する提案ができ、店舗の成長を間近で実感できるのが醍醐味です。 ・その他、本人の適正と希望に基づき中〜大規模法人を担当するセールスや、インサイドセールスやカスタマーサクセス部門など様々な部門に異動する機会もあります
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区芝浦1丁目1−1 浜松町ビルディング 15F 全国の拠点へ転勤や出張の可能性あり 【アクセス】 浜松町駅 徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・交通費支給(上限なし) ・社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険) ・健康診断実施 ・産休育休制度 ・介護休業制度 ・リファラルインセンティブ制度 ・PCなどデバイス・モニター貸与 ・飲食代補助制度 加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援(5000円/人) ・書籍購入支援 業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援
休日・休暇
・完全週休2日制 ・国民の祝日 ・有給休暇(入社時10日付与) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇
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