カスタマーサクセスの求人・採用情報

• 392万円〜560万円
  
• 東京都

営業以外の後払い決済に関する業務全般に携わっていただきます。 未経験からできることを少しずつ広げていき、いずれは適性や希望に応じて下記3項目の中から一つの領域をメインで受け持っていただく予定です。 ★コールセンターSV関連業務 　オペレーターのサポートや指導、受電対応の支援を行い、センター全体の対応品質を高めます。 ★加盟店対応業務 　サ... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における導入コンサルタントを募集します。 新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。 ＜主業務＞ ・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート ・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサル... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

急成長中のSaaSプロダクト「Fullstar」のカスタマーサクセスチームにて、プレイングマネージャーとして顧客の成功にコミットし、チーム全体の成果を最大化するための仕組みづくりをリードしていただきます。プレイヤーとしての視点を持ちながら、戦略的なアプローチでチームを次のステージへと導く、事業成長の中核を担うポジションです。 ■業務内容 ・カス... もっと見る

• 700万円〜1000万円
  
• 東京都，フルリモート

・自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務 ・自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務 ・経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝 ・導入プロセスの継続的な改善、標準化 ・顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック もっと見る

• 600万円〜950万円
  
• 東京都，大阪府

◆ 本ポジションの担当領域 グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。 グロービスにおけるGLOPLAの位置付けは、従来のフロー型のコンテンツビジネスに加え、新たにストック型のプラットフォームビジネス... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

日本の建設業は、中小企業が大半を占めており、IT化が進んでいません。 「ITが苦手だから…」とDX化を諦めかけている中小企業に、テクノロジーの力を届け、経営改善を支援することが私たちのミッションです。 ARR成長率125%以上の成長率を誇る本ポジションは、さらなる事業拡大に向け、新設部署である 「カスタマーセールス」 のコアメンバーを募集しま... もっと見る

• 384万円〜500万円
  
• 東京都

▍仕事内容 主に法律事務所様へ向け運営するベンナビの各メディアへの新規・既存掲載数、売上増加の為、テレアポ・メルアポを駆使してプッシュ営業で契約促進を行い、新規顧客の開拓を行っていただきます。 ▍ミッション 「法律の民主化を図り、法律トラブルで悩むユーザーをゼロにする」をミッションとして掲げ、法律問題で悩みを抱える方が、ニーズに適した専門家と... もっと見る

• 330万円〜
  
• 東京都

■当部門のミッション 全国のお出かけ施設の法人顧客を対象に、各施設が抱える課題を解決することで、お出かけする親子の体験価値を高めることをミッションとしています。 ■仕事内容 おでかけ施設を対象に、主に集客アップを目的とした広告提案等を行っていただきます。施設の課題解決に繋がる内容であれば、既存商品の提案だけでなく、新商品開発に携わっていただく... もっと見る

• 600万円〜1000万円
  
• 東京都

●主な担当顧客 ・医療機関 ・製薬企業 ●具体的な業務内容 ・顧客課題のヒアリング・構造化、活用促進の企画提案・運用改善 ・サービス導入後のオンボーディング支援 ・データをもとにした効果測定・レポーティング ・継続利用・アップセル／クロスセルの提案 ・顧客要望をもとにしたサービス改善・新機能企画（プロダクト／開発チームと連携） ... もっと見る

• 500万円〜1400万円
  
• 東京都

【業務概要】 新規クライアントの獲得から、アップセル・クロスセルを実現するためクライアントとの中長期的な関係構築を行い、事業成長を実現するためのコンサルティング営業です。 【具体的な業務内容】 ・エンタープライズ企業に対する、自社サービスを活用した経営課題解決のコンサルティング営業 ・経営層や部門責任者へのヒアリングを通じた課題特定... もっと見る