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経理・会計・財務・労務・総務などクライアントのバックオフィス全般を行う弊社で、ゼネラリストとして幅広く取り組みたい方を募集しています! 事業会社では得られないスキルを得たい人、今まで身に着けてきた専門性を活かして飛躍をしたい方、裁量権の下で成長していきたい方を探しています! 【お任せしたい業務】 ◆タスク管理業務◆ ・コミュニケーションツー... もっと見る
【概要】 弊社のすべてのプロダクトにおいて、ユーザーを成功に導くためにお問合せに応えるだけでなく、能動的に動いて効果的な活用方法を提案していく業務を担っていただきます。 特に、顧客と関係構築し強いグリップ力のもと導入支援〜定着支援〜契約更新まで担っていただくことを期待しています。 <プロダクト詳細> 営業誰でも使えて成果が出せる営業支援ツー... もっと見る
■業務内容 ◎民泊無人運営事業のバリューチェーン全体(不動産仕入れ〜物件立上げ〜マーケ・プライシング〜運営)を横断し、ゲスト体験(CX)に関わるあらゆるディレクションに責任を持っていただきます。 1. CXのSLA設計(CX体系の"型"を作る) 民泊無人運営におけるCXに関わる全項目について、項目の洗い出し・基準値・運用フローまでをMECEに... もっと見る
【チームのミッション・魅力】 飲食業界の変革を支える「架け橋」となり、業界の未来を創るやりがいのあるポジションです。 ・クライアントとの強固な信頼関係を構築し、カスタマーサポートにとどまらず、持続的な成功へと導くパー ・飲食店の本部・現場、セールス・カスタマーサクセス・Devを繋ぎ、事業のさらなる推進と成長を実現する ・顧客の声を的確に吸い... もっと見る
弊社システム(HOTEL SMART)を導入いただいた宿泊施設様に対し、事業を成功に導くためのシステムの運用方法やオプションを個社毎に提案いただきます。 ♦お任せしたい仕事内容 ・システムを発注いただいたホテル・旅館様に対する初回研修(オンライン) ・初回研修後の、システム運用を定着させるためのサポート ・個社毎の適切な運用方法のご案内 ... もっと見る
【採用背景】 当社が提供する保険代理店向け顧客・契約管理サービス「hokan®️」は、2018年のリリースから取引社数を拡大し、ありがたいことに年々お問い合わせも好調に推移しております。 2023年にはシリーズBラウンドとして総額約15億円、2025年にはデッドファイナンスで約10億円の資金調達を実施し、事業は新たな成長フェーズへと突入しました... もっと見る
G-genを通じて Google Cloud / Google Workspace を導入いただいたお客様に対し、ポストセールスおよび利活用促進の両面から支援を行います。 ■ポストセールス・アカウントマネジメント ・Google Cloud の利用ログやサポート問合せ状況をモニタリング・分析し、顧客の健康状態(ヘルススコア)を把握 ・メール、... もっと見る
■業務内容・概要 不動産会社に対する無料キャッシュレス決済サービス「QR分割払い」の営業活動を担当します。入社後はCOO直下でOJTを通じてキャッチアップし、商材知識や営業スキルを研修で習得。初期は既存顧客対応を中心に、その後新規顧客開拓へ展開していただきます! また、当社では複数サービスを横断して提案する営業体制を採用しており、入社後は DX・Q... もっと見る
◆ポジション概要 「そうぞくドットコム」の利用顧客(主にシニア層)に対し、相続をきっかけとした人生後半のさまざまな課題に幅広く寄り添う、総合ライフコンサルタントのポジションです。保険の見直しだけでなく、終活・ライフプラン設計、相続不動産の活用、遺品整理など、お客様の状況に応じて最適な選択肢を横断的にご提案いただきます。 数ある提案手段の中でも生命保... もっと見る
自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。 ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、 契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。 ■具体的な業務 ・ニフティ温泉加盟店(温浴施設)に対す... もっと見る
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