【自社SFA/CRM】CSM未経験可★クライアントの長期的な営業課題を解決！より良い組織や仕組みを担うCSMを募集！

募集背景

マツリカは現在4,000社以上という多くのお客様に支持されるまでに成長しています。 現在、私たちは単なるツールの提供を超え、点在する営業・マーケティングデータをAIで統合・循環させ、事業成長のプロセスを横断的に支援するステージに立っています。複数のAIソリューションを組み合わせ、顧客ごとに最適な「勝てる仕組み」をデザインする。このプロダクトの壁を越えた価値提案（マルチセリング）こそが、今のマツリカの成長エンジンです。 プロダクトラインナップが急速に広がる中で、運用フェーズが肝であるセールステックの活用率を向上し顧客の営業DXを実現するために伴走いただけるカスタマーサクセスを募集します。

配属部署

Customer Success Division

概要

株式会社マツリカは、「創造性高く遊ぶように働ける環境を創る」というビジョンを掲げ、AIソリューションの開発・提供を通じて、働く人々が「自ら考え、意思決定すること」に集中できる環境づくりを支援しています。 現在は、営業・マーケティング領域を中心に、現場の課題解決に取り組み、以下のAIソリューションを開発・提供しています。 ・誰でも使えて成果が出せる営業支援ツール「Mazrica Sales」 ・営業特化型AI企業データベース「Mazrica Target」 ・マーケティングAIエージェント「Mazrica Engage」 ・マーケティングオートメーション「Mazrica Marketing」 ・国内初のデジタルセールスルーム「Mazrica DSR」

この仕事で得られるもの

【この仕事で得られるもの】 ・顧客の営業・マーケティング組織改革に向け伴走できる経験 ・自社プロダクトの導入・運用にまつわるプロジェクト推進経験 ・開発チームと共にプロダクトを成長させ続ける経験 ・AIソリューションのカスタマーサクセス職としてのスキルを身につけることができる 【目指せるキャリア】 ・拡大期のため、マネジメントとしてもスペシャリストとしてもキャリアアップできる環境です。 ・具体的には以下へのキャリアチェンジも可能です。 　↳ プロダクトマネージャー 　↳ アカウントマネージャー 　↳ マネジメントポジション

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区東日本橋2丁目7番1号6階 【アクセス】 馬喰町駅 徒歩5分 東日本橋駅 徒歩5分 馬喰横山駅 徒歩5分 浅草橋駅 徒歩7分 浜町駅 徒歩8分

待遇・福利厚生

試用期間：あり（3ヶ月） 就業時間：フルフレックス制 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 その他： ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ベビーシッター補助制度 ・勤務環境手当 ・交通費支給 ・書籍購入制度 ・勉強会、イベント参加費補助制度 ・パソコン買い替え制度 ・Mazrica 個人利用制度 ・ストックオプション付与実績あり ・屋内の受動喫煙対策あり など

休日・休暇

完全週休2日制（土、日）、国民の祝日、年末年始休暇 リフレッシュ休暇（雇入1年経過後に付与・連続5日で取得可能） ※夏季休暇や年末年始の長期休暇として利用も可/ 産前産後休暇/生理休暇/育児介護休暇/慶弔休暇/裁判員休暇 ※入社時有給休暇付与