ニフティライフスタイル株式会社 - 「想像以上を、みつけよう。」ライフスタイルを豊かにする行動支援サービスを提供
不動産、温泉の情報提供を通じてユーザーの比較検討をサポートします。DXを活用し、ユーザーや企業のニーズを実現し、新たな価値提供を目指します。
自社サービス「ニフティ温泉」におけるCS(カスタマーサクセス)業務を行っていただきます。 ニフティ温泉で展開する「電子チケット」や「割引クーポン」などの商品について、 契約温浴施設の導入フォローや集客拡大・業務改善に対するコンサルティング・運用フォロー等を幅広く推進していただきます。 ■具体的な業務 ・ニフティ温泉加盟店(温浴施設)に対するアップセル活動やリレーションシップの構築 ・加盟店に対するコンサルティング業務 ・IS/FS、開発との連携および改善提案
募集背景
事業拡大に伴う組織強化のため
配属部署
ウェルネス事業部
概要
「ニフティ不動産」「ニフティ温泉」など、人々の暮らしに寄り添う日本最大級のWebサービスを展開する東証グロース上場企業です。安定した事業・収益基盤と月間1,200万人以上が利用するユーザー基盤を武器に、M&Aや新規事業を推進する「第二の創業期」として挑戦を続けています。 データで事業を動かす「データアナリスト」の募集です。 全社に点在するデータを集約・整備し、分析基盤をゼロから構築するミッションをお任せします。 SQLやBIツールを駆使し、KPIダッシュボード作成や施策の効果検証を実施。分析結果をもとに、経営陣や事業部へ「次の一手」を示唆する、非常に重要な役割です。全社横断のデータを扱い、裁量を持って会社の意思決定を支える。そんな0→1の挑戦に魅力を感じる方をお待ちしています。
この仕事で得られるもの
・サービス業のDX商品に関するCS業務に広く関わることができます ・風通しの良い組織で、かつ裁量を持って業務を進められます ・企画/営業/開発の距離が近く、チーム全体を巻き込んで推進する経験を積めます ・拡大中の組織のため、キャリアアップの可能性があり、マネジメント経験を積むことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中野区本町2丁目 46-1 中野坂上サンブライトツイン 25 階 【アクセス】 地下鉄丸ノ内線・都営大江戸線 中野坂上駅 直結
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
・フレックスタイム制:有り(コアタイム:10:00~15:00) ・在宅勤務 ・リモートワーク可 ・出産、育児支援制度 ・資格取得支援制度 ・研修支援制度 ・継続雇用制度(再雇用) ・在宅手当 ・書籍購入制度 ・フリーアドレスオフィス オフィス勤務と在宅勤務を併用したハイブリッドな勤務体系。 オフィスには個人ロッカーや電子レンジ、冷蔵庫、自販機等完備、服装も自由です
休日・休暇
・年間休日120日以上 ・土曜、日曜、祝日、年末年始 ・有給休暇:年間23日付与(入社のタイミングによって変わります) ・積立休暇 ・忌引休暇等 ・リフレッシュ休暇 ・育児・介護休職制度
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