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★ミッション＝最高の働く環境を作ること！★ 当社は「ビビッドアーミー」等、ゲームプロダクトを『無料で遊べるブラウザゲームプラットフォーム「G123」』から配信するIT企業です。 そんな弊社を支える若く優秀なメンバー達を、「業務ITツール」「オフィス環境」の側面から各自の生み出す成果を後押しする仕事です。 いわゆる"コストセンター"的な総務... もっと見る
■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
自動車を主とした実験計測・評価業務、認証業務をお任せ致します。 ※未経験の方は、入社後まずは約2か月の研修にて基礎をしっかり固めてからチーム制で現場配属になるため安心の環境です。 ※経験をお持ちの方は、ご経験やご希望業務を考慮しまして、担当頂く業務を調整します。 ───────── 【業務詳細】 ───────── ・車両実験（テストコース... もっと見る
■ 仕事内容 ココナラエージェントの営業事務として、法人顧客の対応ならびにセールス業務のサポートをしていただきます。 ・契約関連処理 ・請求/支払業務 ・営業オペレーションの進行管理・ステータス確認など ・営業プロセス、バックオフィス業務の効率化 ・社内ルール、マニュアル整備など ■ 利用ツールと環境 ・営業管理ツール：Salesf... もっと見る
コールセンターでのマネジメント・運営業務全般をご担当いただきます。 グーネットを中心としたンバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案～運用に至るまでのプロセスを担当していただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・インバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案、導入 ・面談の実施によるメンバーのモチベーション維持、目... もっと見る
インサイドセールスとして、マーケティング部門 フィールドセールス部門の仲介役となり、 自社開発監視製品System Answerシリーズ 、当社取り扱いセキュリティソリューションの新規案件創出を 効率的に行うため、以下の活動を行っています。 ・マーケティング部門と連携して取得したリードへの新規架電 ・Webセミナーや展示会参加者へのフォロー架電... もっと見る
■業務内容 ・サービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応 ・お客様の声を受けてのサービス改善提案や実施 など ■組織構成 お客様からのお問い合せに対して【電話】【メール】【チャット】でサポートを行うほか、 付随する事務作業やサーバーの監視保守など、顧客対応全般を担っています。 お問い合わせ窓口や業務ごとに担当分けされており、... もっと見る
葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロントを担っていただくポジションです。 【具体的には】 葬儀社のコールセンターBPOに係る下記、業務をお願いいたします。 ・プロジェクトのPL設計 ・価格決定 ・実運用 コールセンター部署と連携をしながら、案件ごとの稼働ライン・必要人数の算出・採用・育成まで幅広く活躍いた... もっと見る
デザイナーと企業の最適なマッチングを実現していただく役割です。企業側の担当業務（リクルーティングアドバイザー業務）、個人側のサポート業務（キャリアアドバイザー業務）も並行して行い、両方に寄り添いながら成果を創出していただきます。 ■具体的な業務内容 ## リクルーティングアドバイザー業務（RA業務：企業側） ・企業が求める人材への深い理解（求... もっと見る
■ミッション 新卒学生を対象とした採用支援事業の立ち上げ。キャリアアドバイザーとして人材紹介事業の立ち上げを牽引いただきます。 ■主な業務内容 ・就職人気企業を志望する学生との面談 - 企業紹介、選考対策、カウンセリングなど ・キャリアアドバイザー業務の設計・型化 ・新人育成 ・事業計画、商品設計への関与 もっと見る
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