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【プロジェクトを円滑に回すためのサポートに特化した専門職】 プロジェクト支援/カスタマーサポートに特化した専門職です。 <PMO補佐> ・会議の調整 ・議事録の作成 ・進捗管理 ・受発注管理 ・関係企業の調整 ・報告書の作成 <ヘルプデスク/カスタマーサポート> ・システム/コンテンツ/SNSの運用 ・トラブル対応 ・メ... もっと見る
『一人ひとりが自分のストーリーを生きていく世の中をつくる』 わたしたちはこのビジョンのもと、インターネット上で個人の知識・スキル・経験を売り買いできるマーケットプレイスである「ココナラ」を運営しています。 2012年7月のローンチ以来順調に成長し、ユーザー数は423万人、出品数71万件に達し、知識・スキル・経験を売買できる国内最大級のマーケ... もっと見る
ITエンジニア人材のマッチング領域における企業向けのインサイドセールスを担当いただきます。マーケティング視点でのリード獲得やパイプラインの管理、新規取引先の開拓をお任せいたします。 リードをアトラクトし、フィールドセールスへ繋げるまでのリード獲得~ ナーチャリングフェーズも担当できるIT業界では必要不可欠なポジションの募集です。 多くの企業へアプロー... もっと見る
鎌倉新書存在するさまざまなデータを分析し、適切な打ち手を企画し、周りを巻き込み実行し、成果を挙げていくポジションです。具体的には以下のようなお仕事をお任せしたいと考えております。 1.BIツールやデータ基盤(tableau等)を使いこなし、必要データの抽出、及びレポート化を行う ・アップセル売上の可視化 ・BIZTELデータを対象とした、お客... もっと見る
▼2023年4月4日に資金調達に関するリリースをしております 〜 タクシーと地域交通の未来を支える株式会社電脳交通 総額12億円の資金調達 〜 ▼J-Startup WEST選定企業 〜 タクシーの「次世代交通」への進化を支援 〜 \求人のポイント/ ◎全国の契約タクシー会社様に代わり、タクシーの配車業務を行うコールセンターのマネージャー... もっと見る
CSオペレーションの運用とCX改善全般を担っていただきます、 (CX改善がメインミッションで、そのために日々のCSオペレーションを盤石にしていただくというイメージです) 配属先は業務部で、現在のCS業務の体制は、マネージャー1名、メンバー5名(正社員2名、契約社員1名、派遣社員2名)の体制となっています。 ◆ご依頼する業務例 ・CS運用業務... もっと見る
加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスのカスタマーサポートチーム サブディレクターをお任せします。 ■カスタマーサポートチームについて ・当社商品・サービスに熟知し、顧客の課題をもとに最適な提案を実施 ・マーケティングGやロジスティクスGなど関連部門と連携し、顧客満足度を最大化することがミッション ・チームワークを重んじ、それぞれが... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見... もっと見る
【ミッション】 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活かすこと、この両輪をまわして、CX(顧客体験)の向上とセールスイネーブルメントを推進します。 【業務内容】 フリーダイヤルや『みんなの介護』からお問い合わせいただいた全国のお客さまのリードナーチャリング(顧客育成)からクロ... もっと見る
【業務内容】 ■営業サポート ・資料作成 ・受電対応 ■クライアントサポート ・市場調査(ネットで調査、PowerPointにまとめ) ■SNS運用 ・各種SNS運用(ブランディング) 得意なことからお任せいたします。 チャレンジしたい!という方も大歓迎ですので、面接の際にお話ししましょう◎ ※9:00~15:00は原則出社... もっと見る
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