IT/Web・通信・インターネット系のコールセンター運営・オペレーターの求人・採用情報

• 350万円〜650万円
  
• 東京都

当社案件を扱うコールセンターのSV候補として、コールセンターをスムーズに運営するための業務全般をお任せします。 一般的なコールセンターのSV業務のほかに、数字を上げるための企画検討や新たなコールセンターとの提携など幅広くご対応いただきます！ 【具体的には】 ・オペレーターの管理 ・KPI管理 ・品質管理（マニュアルやトークスクリプトの作成... もっと見る

• 450万円〜750万円
  
• 宮城県

# 仕事内容 ・稼働管理全般 └ 入信予測 └ キャパシティプランニング └ シフト作成 └ リアルタイムマネジメント # 求人魅力 ・国内No.1のスニーカーフリマアプリのコアメンバーとして活躍できる ・日々アップデートされるプロダクト、サービスの成長に関わることができる もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

■募集ポジションについて 加盟店管理チームでは、PAY.JPを導入予定の加盟店の審査や、カード会社からくる加盟店に関する質問事項の対応など、サービスの根幹を支えるバックオフィス業務を幅広く担っています。 まずは業務から入っていただき、将来的にはリーダー、マネージャーとしてご活躍いただける方を募集いたします。 ▼加盟店管理チームの業務 ・クレ... もっと見る

• 469万円〜597万円
  
• 大阪府

■ヘルスケアDXとデータサイエンスで予防医療を加速させる■ 次世代のヘルスケア・マネジメントを目指す自社プロダクト「JMICS（ジェイミクス）」「iBss（アイビス）」 により、医療制度のDXとデータサイエンスの両輪で予防医療の実現をミッションとしています。 マイナンバーカードをはじめ、日本行政のDXが進むにつれて、国民のあらゆる情報がデータ化... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 全国・フルリモート

▼お任せしたいこと 全国の教育委員会や自治体、中学・高校に向けた『ライフイズテックレッスン』の導入支援環境の構築、マーケティング企画の立案・実行をお任せします。 【具体的には】 ・顧客の利用促進に向けた、トレーニング・イベントの企画・運営 ・活用促進のための資料、マニュアルの作成 ・顧客ロイヤリティ向上のための成功事例や活用事例の共有（活... もっと見る

• 300万円〜450万円
  
• 東京都

【仕事内容】 サービス本部内にあるサポートユニットに所属いただき、総合満足度No.1自社クラウドサービス「eセールスマネージャー」の各種問い合わせ対応業務(電話/メール)を実施いただきます。 【具体的にお任せしたい事】 自社クラウドサービスを活用いただく為にお客様からの仕様照会・操作支援の対応や、より良いサービスに機能改修をする為にご要望・不... もっと見る

• 390万円〜780万円
  
• 北海道

■人事・給与領域のマーケットについて DX（デジタルトランスフォーメーション）やESG経営・人的資本経営など、本領域におけるマーケットの注目度は高まっていくばかりです。 この領域のスキルを有することは、年間成長率平均10％の人事・給与マーケットの中で貴重な人材となっていくチャンスで自身の市場価値を大幅に向上させることが可能です。 また、本求人は導... もっと見る

• 450万円〜650万円
  
• 東京都

自社のプロダクトをクライアントに提供するだけじゃ、なんだか物足りない。 もっともっと、クライアントにたくさんの価値を提供したい！ それなら、カスタマーサクセスにチャレンジしてみませんか？ 導入支援に始まり、継続的にフォローをしていくからこそ見えてくる課題やニーズをもとに、 効果的な使い方をアドバイスしたり、別のプロダクトを提案したり。 ... もっと見る

• 520万円〜720万円
  
• 東京都

《 カスタマーサクセスとは 》 カスタマーサクセスとは、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です！ 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは”顧客の成功”を”企業の業務効率化の実現”と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。... もっと見る

• 360万円〜420万円
  
• 東京都

お任せするのは、弊社コマース事業部でのカスタマーサポート（CS）業務です。 弊社は複数サービスを持っており、法人・個人のお客様からのお問い合せ対応を主に行います。 商品が世の中に流通する一連の流れをカスタマーサポートとして広範囲で経験することができます。 【具体的な業務内容】 個人の商品購入者、協力先企業(委託倉庫、配送業者、卸先など）との... もっと見る