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【東証プライム上場/売上530億超】営業の架電対応はなし!カスタマサポートを募集!

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フリービット株式会社 - 【先端特許技術を国内外で多数取得】インターネットで社会を変えていく、IoTなど先端分野を牽引するリーディングカンパニー

フリービット株式会社 求人画像1
オープンポジション/カスタマーサービス課/電話オペレーター
204万円〜228万円
佐賀県
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎

事業内容

事業内容:安心スマートフォン『TONEモバイル』
安心スマートフォン『TONEモバイル』

お子様からシニアまで安心して使えるスマートフォンを目指しています。docomoのスマートフォンとも連携をし、より多くの方にサービスを使っていただけるようサポートします。

仕事内容

インターネットサービスプロバイダーのサービスについて 契約内容や各種手続き、料金に関する電話対応を行っていただきます! 【仕事内容】 お客様の状況にあったインターネット接続プランのご提案や移転の手続き、料金支払い遅延などに関する問い合わせに対応する受電業務がメインです。 その他には、お客様から届いた書面に不備がある場合、送付した書面が儒由緒不明で戻ってきた場合などの対応をお願いいたします! 未収があるお客様へお支払いを促す架電業務の対応もありますが、営業の発信業務はございません。

募集背景

事業拡大による増員

配属部署

カスタマーサービス課への配属となります

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 佐賀県唐津市和多田大土井4740-1 ▼就業場所の変更の範囲 雇入時:フリービットスマートワークス株式会社 変更の範囲:会社の定める場所 【アクセス】 ■電車 ・JR線「⻤塚駅」より徒歩20分 ・JR線「和多田駅」より徒歩25分

勤務時間

9:45〜19:00

待遇・福利厚生

・交通費全額支給(当社規定に準じます) ・インターネット接続手当 ・スマートフォン、SIM購入手当 ・出張手当 ・研修制度 ・住宅手当(当社規定に準じます) ・服装自由(ネイルも可) ・各種保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険・確定拠出年金)

休日・休暇

・季節休暇 4日間 ・年間休日:125日(2023年度実績)

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人事本部長 丹野
20代で部長になった方もいる、若手社員の活躍を推進している会社です! 年齢問わず成果に沿った評価制度も整えてきています。 一度、カジュアルにお話をさせてください!
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