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◎常駐社員とクライアントの双方に寄り添い、サービス品質と働きやすさを支えるポジション◎ エイラシステムは、日本国内に拠点を構える多国籍企業に対し、約30年にわたりITサポート、アウトソーシング、コンサルティングサービスを提供してきたITサービス企業です。金融・製薬・ITなど多様な業界のクライアントから信頼を獲得しています。 今回募集する「リ... もっと見る
【求人概要】 ネクストSFA導入企業のサクセス支援を担当。MA・SFA・CRMが一体化した複雑度の高いSaaSで、単なる操作説明に留まらず業務改善や課題解決に深く関わります。 SFA・CRMはSaaSの中でも難易度が高く、ここで培うCSスキルは他プロダクトでも通用します。 AI機能も続々と追加されており、継続的に学べる環境です。 【取り扱い... もっと見る
エンジニアを必要としている企業と、最適な職場を探しているエンジニアの架け橋となって双方を“マッチング”する営業・人材コーディネーターをお任せします。 その他、フリーランスエンジニア向けのキャリアコーディネーター職も検討可能です。 ≪具体的には≫ まずは企業へのアプローチ。基本的にはメール・電話でのアプローチとなります。飛び込みなどは一切あ... もっと見る
ローカリゼーション業務（多言語化）全般のコーディネーターをお任せします。 ■国内メーカーを中心としたマニュアル、UI、オンラインヘルプなどの翻訳編集を行なっていただきます。翻訳作業は協力会社や個人の翻訳者に依頼を行い、社内での業務はお客様から送られてきたデータの解析や翻訳者の手配、翻訳データのレビュー、編集、校正、および全体のスケジュール管理をお... もっと見る
コールセンターでのマネジメント・運営業務全般をご担当いただきます。 グーネットを中心としたンバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案～運用に至るまでのプロセスを担当していただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・インバウンドチーム、またはインサイドセールスチームの改善提案、導入 ・面談の実施によるメンバーのモチベーション維持、目... もっと見る
インサイドセールスとして、マーケティング部門 フィールドセールス部門の仲介役となり、 自社開発監視製品System Answerシリーズ 、当社取り扱いセキュリティソリューションの新規案件創出を 効率的に行うため、以下の活動を行っています。 ・マーケティング部門と連携して取得したリードへの新規架電 ・Webセミナーや展示会参加者へのフォロー架電... もっと見る
■業務内容 自動車メーカーの部品カタログ情報を入手し、当社の部品商向けシステムに搭載する情報としてマスタ登録、管理などデータベース化していく業務全般をお任せいたします。 ＊デスクワークとなります。 ＊先輩社員がOJTを通して丁寧にレクチャーいたします。 ＊「整備系の部品データ」と「車販系の車両データ」に分かれており、今回は「整備系の部品データ」... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、建設業向け自社パッケージソフトのテクニカルサポート業務を担当いただきます。 お客様にご購入いただいた製品を効果的にご利用いた... もっと見る
フォトラクションは、建築現場で現場監督が行う工事検査準備に関わるデスクワークを代行し、 AIやシステムを活用して効率化する「建設BPO」サービスを提供しています。 これらのサービスは、仕組みやプロダクトだけで完結するものではなく、 日々発生する案件を安定的に運用し、品質を担保しながら現場に届け続ける オペレーションによって支えられています。 ... もっと見る
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