株式会社アシスト - 【2023年転職経験者に聞く「入社して良かった」トップ30社にランクイン】賞与年3回!お客様への直接提案・支援により、顧客満足を追求できるやりがいある仕事です。
世界標準のソフトウェアを選定し技術支援や教育で顧客の課題を解決します。独立系の強みで最適なソフトを厳選し、専任スタッフが信頼のサポートを提供します。
【仕事内容】 これまでのご経験を考慮し、まずは実務から始めていただきます。業務の全体像が把握できたら、企画活動にも従事いただく予定です。 ▼具体的には ◆実務 ・発注・仕入管理: 受注情報に基づくメーカーへの発注、納期調整、仕入先との折衝 ・保守更新データの作成:保守更新案内の元となる見積、顧客データの作成・修正 ・データマネジメント: マスターデータの作成、管理 ・社内連携: 営業担当や技術担当からの問い合わせ(ライセンスルール等)への対応 ・外部連携: BPO(パートナー会社)や海外メーカーとの連携・実務遂行 ◆企画・改善 ・業務フローの標準化・マニュアル化の推進 ・既存業務の問題点発見と、改善案の提案・実行 ・新基幹システム(SAP)を活用した、業務プロセスの再設計(BPR) 【業務で使用するシステム】 Salesforce、SAP、GoogleWorkspace 【ミッション】 ソフトウェア商社特有のサプライチェーンを確立し、お客様にスムーズかつ安定的に商品、サービスをお届けすることを目指します。データの整備と業務の標準化によって属人化を解消し、社内外のパートナーと連携することで、誰もがスムーズに遂行できる高品質なオペレーション体制を確立します。 【働く環境】 ・経験豊富な30代~50代のメンバーが中心の落ち着いた雰囲気のチームです ・男女比は1:5と女性が多いです ・出社とテレワークを組み合わせた、自由度の高い働き方が可能です(出社は月10日程度) ・リモート環境でもチャットでのコミュニケーションでスムーズに連携いただけます ・チームで協力する体制と、個人の裁量を両立できる環境で、ご自身のペースで集中して仕事に取り組むこともでき、メリハリのある働き方が可能です 【キャリアモデル】 入社1年目: OJTを通じた仕入プロセスを理解し、SAPを用いた一連の実務が自走できるようになる。 入社2~3年目: チーム内の小〜中規模な改善プロジェクトをリード。BPOマネジメントや業務の標準化を牽引する。 入社5年目: サプライチェーンに関する業務のプロとして、BPRレベルの抜本的な業務改革を構想・実行するリーダーを担う。 【その他情報】 業務内容の変更範囲 雇入時:【仕事内容】に記載される業務 業務内容の変更範囲 変更範囲:会社が指定する業務
募集背景
アシストは、2025年9月に基幹(販売管理)システムの刷新を行いました。持続的かつ安定的な業務遂行にあたり、ベテラン社員の経験や特定個人に依存した業務体制(属人化)からの脱却が急務となっています。 サービスレベルの維持・向上を目指し、現行業務の早期習得からマニュアル化、さらにはBPR(業務改革)を通じた「持続可能な組織体制」を共に作り上げていくメンバーを募集します。
配属部署
経営企画本部 業務改革センター まごころ仕入部
概要
【当社について】 私たちアシストは、ただソフトウェアを提供するのではなく、 「IT×商社×コンサル」 で、顧客の課題にリーチするパッケージソフト専門商社です。 あまり社名が表に出ることはない事業ですが、この業界ではトップクラスの売上規模を維持している老舗で、2022年に創業50周年を迎えました。国内の様々なサービスを裏側で支えており、いまや誰もが知っている「Oracle Database」を日本市場に普及させたのも私たちです。 「めげない」「逃げない」「あまり儲けない」という姿勢で、1972年の設立以来、特定のハードウェア・メーカーやソフトウェア・ベンダーに偏らず、「ソフトウェアの徹底活用の支援」に重点を置き、顧客の最終的な課題解決まで長い時間をかけて伴走するという、変わらない独自のビジネスモデルを貫いてきました。 特定のサービスをかつがず、敢えて中立の立場で真摯に顧客の課題に向き合ってきたからこそ、ほぼ全ての業界に長期的にお付き合いいただけているお客様がいるのも、私たちの強みです。 特にこの10年で、売上高は約2倍、従業員数も1300人を超えました。また、離職率は過去10年平均で約2%、2023年には転職経験者に聞く「入社して良かった」トップ30社にランクインするという実績もできました。
この仕事で得られるもの
▼仕事の魅力 ・「顧客体験に直結する」経験ができます。顧客志向を体現し、トラブルなくスムーズに商品をお客様に届け、事業を支える業務に携わることができます。 ・IT業界の複雑な商流知識に加え、SAP/Salesforceを用いた実務経験、グローバルな調整力、そして汎用性の高いBPRの経験を積むことができます。 ・既存のやり方の微修正ではなく、仕組みそのものを新しく作り変える機会が豊富にあります。
勤務地
【勤務地詳細】 102-8109 東京都千代田区九段北4-2-1 【アクセス】 都営地下鉄 新宿線 市ヶ谷駅 A4出口より徒歩1分 東京メトロ 有楽町線 市ヶ谷駅 より徒歩4分 東京メトロ 南北線 市ヶ谷駅 より徒歩6分
勤務時間
9:00〜17:30
待遇・福利厚生
●保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ●制度:退職金、企業年金、財形、団体生命保険など ●施設:健康保険共用施設など ●寮:なし ●社宅:なし(ただし転勤者に対して、借上住宅制度あり) ※借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外
休日・休暇
休日:2025年度実績 年間休日125日 ●完全週休2日制(土・日)、祝日 ●年次有給休暇(16日~最高26日 ※初年度は入社月に応じた日数を付与) ●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで) ●リフレッシュ休暇(1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能) ●年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・子の看護等・介護休暇 ●育児・介護休業
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