カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 500万円〜
  
• フルリモート

プロダクトセキュリティ統合支援サービス「IssueHunt One」のお客様サポートを実施する、カスタマーサポートの立ち上げを担当いただける方を募集いたします。 急成長中企業の中枢として活躍できる機会をご提供いたします。 なお、弊社はセキュリティ関連のサービスを提供しておりますが、応募いただくにあたりセキュリティに関する知識は不要です。 ■業... もっと見る

• 600万円〜1000万円
  
• 岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，フルリモート

自社SaaS契約顧客の成果創出に伴走し、解約防止と契約拡張を実現するカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・導入直後の立ち上げ支援から定着、契約更新、追加利用（拡大）まで、担当顧客を一貫して対応 ・経営層から現場担当者まで立場の異なる相手に合わせた提案・交渉、必要に応じた現場訪問 ・解約につながりそうな兆候の早期察知と先回... もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，フルリモート

生成AI・LLM・AI Agentを中心とした、企業向けAIシステムの企画・設計・開発に携わる企業の事務や総務などバックオフィス業務に従事いただきます。 私たちが取り組んでいるのは、決められた仕様通りにシステムを作るだけの開発ではありません。大手企業を中心としたお客様の課題に対して、「AIで何ができるか」「どの技術を使うべきか」から一緒に考え、P... もっと見る

• 402万円〜702万円
  
• 東京都
• Salesforce

全社横断で発生するオペレーション業務の効率化やSaaS運用、AI・ITツールを活用した業務改善プロジェクト（AX推進）をリードいただくポジションです。当社が目指す「AIネイティブ組織」への変革に向け、社内AIツールの自社開発や社内AI Opsの推進をはじめとした、組織全体の自動化・仕組み化に主体的に関わっていただきます。 単なる運用担当ではなく、... もっと見る

• 300万円〜900万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

ITに関わるサポート業務やシステムの運用・保守、開発など、幅広いプロジェクトの中から、あなたの適性や希望に合った業務をお任せします。 入社後約1ヶ月間は、【未経験育成実績2,000名】のノウハウを活かした自社ITスクールでの研修からスタート。 専任講師のもと、「ITとは？」という基礎知識から業界の仕組み、ビジネスマナーまで体系的に学べるため、P... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

入社後はまずメンバーとして、【キャリアサポートスタッフ】の業務をお任せします。 その後 1~5 名ほどのチームのリーダーをお任せし、入社から半年〜1 年を目安にマネージャーへとステップアップすることを見据えています。 ＜ステップアップのイメージ＞ ◆ Step 1：プレイヤー業務（入社直後〜） まずはキャリアサポートスタッフとして、求職... もっと見る

• 400万円〜550万円
  
• 東京都

◇◆募集ポジション◆◇ 当社カスタマーセンターにおけるスーパーバイザー（SV）ポジションの募集です。 オペレーターの育成やKPI管理、業務改善などを通じて、センター全体の品質向上と安定運営を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 現場理解を深めるため、入社後はオペレーター対応のフォローを行いながら、マネジメント業務や改善業務等も並行して... もっと見る

• 630万円〜740万円
  
• 東京都

① 顧客対応・チーム運営の中核業務  ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当  ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む）  ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応     ② CS運用・KPI改善  ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案  ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る

• 361万円〜500万円
  
• 東京都

「お客様にもっと深く寄り添いたい」 「モノを売るだけでなく、人の人生に長く関わる仕事がしたい」 「美容や治療業界の課題を、中からではなく外から変えていきたい」 そんな想いを持っていませんか？ リジョブは、美容・ヘルスケア業界で圧倒的シェア（会員80万人超）を誇る求人メディアを展開しています。 今回募集するのは、新設されたエージェント事... もっと見る

• 400万円〜1000万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

PMOは”プロジェクトを成功へと導くプロフェッショナル”です。 当社のPMOとして、大手企業を中心とした顧客企業のプロジェクトチームに加わり、プロジェクトの成功を目指して課題の発見・解決、業務支援を行っていただきます。 お客様のビジネス推進に向け、ITの導入から運用定着まで支援したり、人材育成にも踏み込んだりと役割は様々です。 これまでの業務を通... もっと見る