カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 400万円〜500万円
  
• 大阪府

☆☆育成枠の採用活動です☆☆ ●業務内容 　・社内品質基準設定、品質基準確認/作成 　・商品開発時の企画品質適合性の確認 　・委託先の監査及び製造立会い 　・品質クレーム、トラブル対応 　・化粧品製造販売業の維持管理 ●業務イメージ 　製品開発時からの品質的な問題の確認、排除、指示 　品質クレーム、トラブル時にOEMと連携した... もっと見る

• 354万円〜400万円
  
• 福岡県

顧客のオウンドメディアへのユーザーからの投稿から起こりうる、炎上などのソーシャルリスクを最小限に抑え、健全なユーザーコミュニティをつくるチーム運営とクライアント折衝を行うポジションです。 このソーシャルリスクを抑えるモニタリング業務を行うことにより、顧客のカスタマーサクセスの実現を進めていきます。 具体的には、チームで行うモニタリングの実務から... もっと見る

• 500万円〜600万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

CSオペレーションの運用とCX改善全般を担っていただきます、 (CX改善がメインミッションで、そのために日々のCSオペレーションを盤石にしていただくというイメージです) 配属先は業務部で、現在のCS業務の体制は、マネージャー1名、メンバー5名(正社員2名、契約社員1名、派遣社員2名)の体制となっています。 ◆ご依頼する業務例 (雇入れ時) ... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォーム『ピックゴー』において、 軽車両〜10tトラックまでの車両手配の促進および顧客対応、業務改善提案などをお任せします。 ■業務内容 ご入社後は下記業務からスタートします！ ・サービスにご登録頂いている運送会社または個人事業主への お電話やチャットでのリレーション構... もっと見る

• 240万円〜350万円
  
• 東京都

IT系企業での業務作業のヘルプ・サポートをお願いします ネビットはチーム全体の成長を大切にしています。技術戦略を立案し、チームを指導することで、より良い成果を生み出します。一緒に未知の領域に挑戦し、成長していきませんか？ もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，フルリモート

今回、エネルギークラウド事業部のディレクターポジションを募集します。 エネルギークラウド事業部では、自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したサービスを開発しSaaSとして提供しています。エネルギー業界に特化しているからこそ保有するノウハウを、顧客サービスにシステムとして展開することで、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成していま... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

■ ミッション 契約済顧客のポテンシャル最大化がミッションです。具体的にはアップセル、クロスセル、取引先やグループ会社の紹介促進がメインです。 ■ 業務内容 立ち上げフェーズのため、自分で売り上げを立てるだけではなく、業務フローの構築や仕組み作りもお任せします。 ・アップセル/クロスセルのオペレーション設計と実行 ・顧客管理ツールを利用し... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

アクセルラボでは 「全ての住居をスマート化し、人々の暮らしをアップデートする」 をミッションに掲げ、「SpaceCore」というスマートホームサービスを提供しています。 2017年7月に設立されたベンチャー企業ですが、社会的にスマートホームの需要が高まっている中で着実に成長しています。今後さらに事業を拡大していく為に、既存サービスの進化や新規事業... もっと見る

• 315万円〜450万円
  
• 大阪府

■職務内容 カスタマーサクセス業務における実務の実行 お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール等） 受発注などのオペレーション 導入キットの発送業務 【利用ツール】 SalesForce、Marketo、Slack、G Suite、Zoom、Backlog、Dialpad、Kibela、Bellfaceなど もっと見る

• 300万円〜400万円
  
• 北海道

当グループ会社が運営する人材紹介サービス『ナース人材バンク』に携わり、 すでに掲載中の法人様へ採用状況ヒアリング～求人票作成までをお任せいたします。 未経験から人材営業にチャレンジできる環境で、営業職に必要なコミュニケーションスキルを身に付けることができます。 【具体的な仕事内容】 〇既存営業 すでに求人票を掲載中の法人様に対し ・直近... もっと見る