フルリモートのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 400万円〜650万円
  
• 東京都，フルリモート

事業が成長しており体制強化のため、検索サービス導入、技術的なお問い合わせに対応するTAM/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 ▼お任せしたい主なお仕事内容 ・サービスの導入対応 / リリースまでのプロジェクト進行管理 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・HTML/CSS等を使用した設定代行作業 ・サービス改善のためのエンジニア... もっと見る

• 350万円〜
  
• 東京都，フルリモート

LiBではTechとヒトで人材業界のゲームチェンジに共に挑んで頂ける方を募集しています。 人材紹介/派遣ビジネスに関して、プロダクト企画/開発から営業、バックオフィス業務まで幅広いポジションをご用意しています。 職種は選考を通してご希望や適性を伺いながら、あなたの可能性がもっとも活かせる所属組織や業務内容を一緒に考えていきます。 【株式会... もっと見る

• 500万円〜1000万円
  
• 東京都，フルリモート

クライアントが業務を円滑に進められるように、技術的アプローチによって顧客の課題を解決します。ANDPADのサービスはクライアントの業務に直結しているため、1件の問い合わせに対するインパクトが大きく、早期の解決が重要になります。CREとしてサポート業務やその改善を行い、クライアントの満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。 CRE (Clien... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• フルリモート

MBKデジタルのアナリストは、ただ分析を行うだけではありません。現場の仮説に寄り添いながら、KPIのモニタリング、要因分析、改善提案までを一気通貫で担い、意思決定の質そのものを変える存在です。 その上で、私たちは再現性ある支援を実現するために、自社プロダクト群を活用しています。たとえば「BI Suite」は、分析のナレッジをダッシュボード化し、誰... もっと見る

• 460万円〜840万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，フルリモート

リモートワークに特化した人材サービス『Remogu』のフリーランスエンジニア向けに、プロジェクト（案件）紹介・マッチングサービスを提供しています。 リモート活用の専門性を活かし、「企業の採用成功」と「働く人の選択肢を広げる社会づくり」の両面に貢献できるポジションです。 【具体的な仕事内容】 1.カウンセリングなどの面談対応、書類添削 2... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• フルリモート

【概要】 デザイン経営を世の中に浸透させるための継続的な顧客コミュニケーションをおこない、満足度向上や制作開発による要求分析、要件定義、プロジェクト進行などを行っていただきます。 【詳細】 中堅～大企業のお客様をメインターゲットとして、 ・新規及び既存企業様のフォローアップおよび提案機会創出 ・制作開発案件におけるディレクション全般 ・... もっと見る

• 400万円〜450万円
  
• 東京都，フルリモート

アトラシアン社などのアプリケーションをご利用いただくお客様を支援するサポートチームのリーダー候補を募集します。 お問い合わせに対する一次・二次対応やシステム検証業務に加え、チームメンバー（3～5名程度）への業務アサイン・進捗管理、ステークホルダーとの各種調整など、チーム運営を担っていただくポジションです。 【業務内容】 - チームメンバーへの... もっと見る

• 300万円〜600万円
  
• 東京都，フルリモート

弁護士・法律事務所向け業務基盤システムの顧客サポートを担当して頂きます！ 自社サービスである『LEALA』に関するお客様からのご質問対応、システムのカスタマイズ(ノーコード)やバージョンアップ作業、FAQページ作成、活用マニュアル作成、CX向上の為の各種整備を実施して頂くCustomer Experienceポジションを採用開始致しました。 ... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都，京都府，フルリモート

Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，フルリモート

カスタマーサクセス/プロジェクトマネージャー/ディレクター（CS・営業事務・ディレクター等 ）横断的に担い、事業拡大を力強く牽引していただくポジションです。マルチタスクでいろいろな業務の経験ができます。 ANNAIの商材を深く理解し、AIツールなどを自ら駆使しながら、業務の自動化・組織化も推進していただきます。 もっと見る