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フィールドセールスが受注した企業を引き継ぎ、採用成功をゴールに中長期で伴走するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 単なる運用支援ではなく、企業ごとの採用課題を捉え、戦略設計から改善提案まで一貫して関われるポジションです。 ・年間の採用スケジュール設計 ・スカウトのオンボーディング ・定例MTGの実施（進捗確認や提案） ・イベント... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
Customer Success Engineerは、当社が顧客に提供する価値を最大化するため、当社マーケティングツールの利用における顧客課題を解決することがミッションです。 そのため、当社マーケティングツールのSpecialistとして技術からマーケティングまでの幅広い知識を持ち、関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。 業... もっと見る
事務系BPOサービスの品質管理室において、品質向上と顧客満足度維持をミッションとし、品質管理・品質保証業務全般をお任せします。サービス提供課題を特定し、改善サイクルを回すための中心的な役割です。 当社の品質管理室にて、BPO（事務アウトソーシング）サービス全体の品質維持と向上をミッションとして、以下の業務を担当いただきます。 ・業務プロセス... もっと見る
★★金融×ITの知見を身につけて、スキルアップしませんか？★★ 大手コンサルティング会社の「法人フォロー営業」の募集です。 同社の「証券会社向けシステム」を導入いただいている既存顧客を対象とした、 運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 営業活動 ＊クライア... もっと見る
～2017年札幌アンビシャス上場／顧客マーケティングに関わるあらゆる業務をワンストップで支援／これまで1,000社以上の顧客課題と向き合ってきたマーケティング支援事業～ ■業務内容： IT機器管理やヘルプデスク等をご担当いただきます。 ■業務詳細： ◇IT機器管理 ・・物品調達、発注業務 ・システム設定、キッティング作業 ・各種サ... もっと見る
私たちは「働く人のライフスタイルを豊かにする」というミッションの元、労働力不足を解決し、「働き続けられる」社会の実現を目指しています。事業の拡大に伴い、認知度も高まり、次は社会全体に私たちの想いを届けていくフェーズに入っています。 大きな未来を見据えて、一緒に事業を創っていく仲間を募集します。 選考を進めていく中で、これまでのご経験や今後の志向... もっと見る
【業務内容】 カスタマーサクセス（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般） ■業務詳細 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 また、HRBrainのカスタマーサクセスチームががよりよいものになるよう、チームインプルーブメントも重要な... もっと見る
■具体的な業務内容 これまでのご経験や適性をもとに、以下のいずれかの業務をお願いします。 ①SDR：ご興味をお持ちいただいたお客様との接点を作り、電話での商談を行います。新規リードの獲得に向けた企画立案および実行は、マーケティングチームと連携して進めます。リードの育成（ナーチャリング）戦略の設計も担当します。 ②BDR：TUNAGの価値を... もっと見る
営業担当者が受注した50人以上の中堅～大企業の人事部のストレスチェック実施サポートを行います。顧客企業の従業員リストのチェックや契約申し込み書式（エクセル）受注業務が主な業務です。 【具体的には…】 ・見積書作成など営業事務業務 ・契約書登録、受注書式（エクセル）のデータベース登録業務 【こんな方におすすめ！】 ・法人向け営業実務経験... もっと見る
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