株式会社リベロ - 【東証グロース市場上場】新生活サービスプラットフォームの構築と提供で、すべての「困った困ったを、良かった良かったに。」
新生活の手配を一本化し、個人と企業の多くの負担を軽減します。新生活の課題を解決し、快適で便利な新生活をサポートするサービスです。
【概要】 課長候補としてのメンバーマネジメント(目標設定と計画策定/進捗・タスク管理/人材育成とフィードバック/モチベーション・メンタル管理/業務プロセスの最適化)に加え、法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」の事務センターにて、社宅管理業務全般をお任せします。 【詳細】 ■契約予定の物件が各企業の社宅にあっているかの確認 ■契約書や重要事項説明書のチェックを行い、専用のシステムに転記をする ■物件の更新に伴う各種手続き ■社宅入居中のトラブル案件や追加対応(騒音トラブル、駐車場追加契約等) ■社宅解約時の精算対応や入金に対する対応 ■家賃や精算金や初期費用の支払いや入金対応 ■契約書や覚書の郵送やファイリング ■非正規スタッフのマネジメントや採用、勤怠管理 【補足情報】 ■『社宅ラクっとNAVI』では、転居者(転勤者や社宅制度利用者)を法人企業よりご紹介いただき、当社のコールセンターにて、転居者のお部屋探しや引越しの相見積もり手配を行います。入居先決定後、弊社の事務センターにて「転貸借方式」で社宅管理を行うため、不動産会社と当社間で賃貸借契約を締結後、法人企業と当社間で転貸借契約を締結します。 ■閑散期では、約30名前後の事務員が在籍しておりますが、1~4月の繁忙期には、短期派遣社員を多数採用するため、約60名前後の事務員が在籍する状況になります。 ■1ヶ月あたりの契約件数(課全体)は繁忙期で約2,700件、閑散期で約800件という状況です。
募集背景
事業の急成長に伴い、組織体制の強化が必要不可欠であるため、各部署の中核を担っていただける【契約事務・課長候補】を募集することになりました。 設立以来、無借金黒字経営を継続し、毎年過去最高売上を更新し続ける成長スピードが早い当社で、業務の「標準化・仕組み化」と属人化の解消、DX・IT投資による「1人あたり生産性」の極大化、変化に対応できる「次世代リーダー・マルチタスク人材」の育成等に貢献していただけることを期待しています。
配属部署
配属部署:配属部署:法人事業部 契約管理部 第1課 組織構成:部長 1名/課長 1名/課長代理 1名/主任 2名/一般社員 16名(男性3名・女性18名) ■第1課(本社)… 課長 1名/主任 1名/一般社員 9名(男性2名・女性9名) ■第2課(大阪支店)… 課長代理 1名/主任 1名/一般社員 7名(男性1名・女性8名) ※アルバイト・派遣社員は除く
概要
【主要サービス】 ■不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』 →引越手配やライフラインの案内など、転居の手配を一本化し、不動産会社様の顧客満足度につなげます。 ■法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』 →引越しや社宅の手配業務はもちろん、社宅制度の導入サポートまで、社宅にまつわる全ての手配を一本化し、業務負担を一気に解消します。 ■引越会社向けサービス『HAKOPLA(ハコプラ)』 →全国の引越会社が「つながる」ことで、業界全体の課題解決、コスト削減、利便性向上につなげます。
この仕事で得られるもの
■組織の仕組みづくり・業務改善に携われるやりがい:単なる管理にとどまらず、マニュアル改修やITツール導入による業務フロー再構築(BPR)など、組織全体の生産性向上やミスの削減に直結する仕組みづくりを主導する手応えが得られます。 ■早期の役職登用と明確なキャリアステップ:弊社は「出る杭を伸ばす」文化のもと、社歴や年齢に関わらずパフォーマンスやマネジメント意欲を正当に評価します。入社後は実務・オペレーションをスピーディーに把握し、課長候補として早期キャリアアップを目指すことが可能です。 また、将来的には、契約管理部全体のマネジメントを担う副部長・部長や、他部門へのキャリア拡張など、事業拡大に伴うポストチャンスが豊富にあります。 ■大規模な組織・オペレーションを牽引する手応え:繁忙期には契約件数が大幅に増加するため、非正規スタッフを短期契約で採用します。そのため、約60名規模まで拡大する繁忙期体制のオペレーションを牽引するやりがいもあります。
勤務地
【勤務地詳細】 【本社】〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル3F ■原則、転勤なし ■リモートワーク可否:許可制(原則、出社勤務) 【アクセス】 ■東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」~徒歩1分 ■東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」~徒歩6分 ■都営地下鉄三田線「御成門駅」~徒歩13分 ■各線「新橋駅」~徒歩17分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
<諸手当> ■通勤手当(上限月3万1千円) ■家族手当(配偶者:月1万円、子供:月5千円/名)※扶養親族に限る ■資格手当 <福利厚生> ■各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助(全額会社負担) ■ベネフィット・ステーション加入 ■社宅制度 ■副業(許可制) ■社員旅行 ■社内サークル活動 ■資格取得奨励制度 ■社員表彰制度 ■慶弔見舞金 ■従業員持株会(奨励金有り:拠出金額の10%) ■確定拠出年金制度(選択制) ■信託型ストックオプション付与制度
休日・休暇
【年間休日125日以上】 ■週休2日制(土日祝含む、月毎のシフト制) ■夏季休暇(8/13~8/15) ■年末年始休暇(12/29~翌年1/3) ■年次有給休暇(取得率83.4% ※2025年度・全社実績) ■ウェルカム休暇(入社直後に有給休暇を2日付与) ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前・産後休業 ■育児・介護休業
シフト詳細
【週休2日制(土日祝含む、月毎のシフト制)】 ■曜日固定不可 ■希望休の提出可 ■毎月土日・祝日の合計日数分を休日休暇として取得(2026年:年間休日128日) 【以下4パターンのシフト制/実働8時間・休憩1時間】 ■9:00~18:00 ■10:00~19:00 ■11:00~20:00 ■12:00~21:00 ※時間固定不可 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(月160~177.1時間) ※残業月19.6時間(2025年度・全社実績)
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