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東京都のカスタマーサービス・ユーザーサポートの求人・採用情報

227 求人

ソフトブレーン株式会社

199人

1992年設立

【カスタマーサポート】導入企業の不安を解消！自社サービスのヘルプデスクを募集！／年間休日125日（土日祝休）

カスタマーサポート（自社内勤務）｜完全週休2日・有休消化率70%

東京都

400万円〜550万円

顧客接点業務全般のクラウドアプリケーション／プラットフォームの開発・提供

自社開発のCRM/SFAのSaaS「eセールスマネージャー」を軸に、営業・マーケ・サービス業務の生産性最大化を支援するIT企業です。導入から定着まで一貫して伴走します。

New

クロジカ株式会社

56人

2004年設立

公共機関や教育機関、大手企業のAWS運用を支えるカスタマーサポートを募集／土日祝休み／服装自由／時差出勤OK／月平均残業10H

カスタマーサポートスタッフ（クラウド事業部）

東京都

480万円〜510万円

進化するAIを、働く人の力に。＜業務DXクラウドサービス「クロジカ」シリーズ＞

AIやクラウドなど10以上の自社サービスを展開しています。1800社・3.5万ユーザー以上が利用し解約率は1%以下。売上の9割以上が継続収益の安定した事業基盤が強みです。

時短勤務可

New

StockTech 株式会社

18人

2007年設立

【Webディレクター】未経験の方も歓迎！毎年売上150%増の急成長企業です。

Webディレクター（未経験可）

東京都

300万円〜800万円

サブスクリプション型多ジャンルWEBサービス

クラウドサービスやエンタメなど多様な分野でのサブスクリプション型WEBサービスを展開。未経験者でも安心して働ける環境で、新規サービス展開や品質向上に貢献します。

株式会社 NSP-Tech

326人

2022年設立

【未経験OK！】ITサポート｜体系的研修×伴走型キャリア支援で「+α」のスキルが身に付く！キャリア迷子にならない成長環境

ITサポート／将来を見据えたキャリアを考えている方へ

東京都

300万円〜360万円

クラウド導入やネットワーク、サーバー構築を得意するインフラソリューション事業

システム開発や運用・保守、クラウドサービス導入を中心に、企業のDX化を推進。企業の業務効率化や最適化をサポートして、ビジネス成長に貢献しています。

New

株式会社 Lime

120人

2017年設立

【カスタマーサクセス】接客で培った「お客様の気持ちがわかる力」を、250店舗分の仕組みづくりに活かす

カスタマーサクセス

東京都

354万円〜600万円

美容・不動産・D2C・福祉・コンサルティングなど、複数の領域で事業を展開

美容サロン「Belle」は、女性の「見た目と自信」に向き合う美容エステサロンです。痩身・フェイシャルなどの施術を通じ、お客様の理想を叶えます。

New

ディーエムソリューションズ株式会社

618人

2004年設立

＼面接1回のみ！／【カスタマーサポート】EC・通販クライアントのお客様対応から案件管理まで◆経験者歓迎◆年間休日125日◆東証スタンダード上場◆吉祥寺駅徒歩3分

カスタマーサポート（顧客支援課／東京本社）

東京都

394万円〜

物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」

低コストで最適化ができる”EC物流代行サービス” 事業規模と商材ごとに最適な物流体制を構築し、柔軟にサポート！（詳細はこちら→https://ul-logi.jp/）

業界未経験歓迎

New

Terra Charge 株式会社

220人

2010年設立

【カスタマーメンバー】EV充電サービスのユーザーを支える／成長中のEVベンチャーで、顧客対応からサービス改善まで挑戦したい方歓迎！

カスタマーサポート

東京都

350万円〜500万円

EV充電インフラサービス「Terra Charge」

「Terra Charge」はEV充電器設置と運用保守の充実したサービスを提供します。モバイルアプリとWebシステムでEV充電の利便性と効率性を高めています。

業界未経験歓迎

株式会社 TRUST

45人

2013年設立

【カスタマーサポート／マネージャー候補】チームマネジメントにも挑戦！自社SaaS「TRUST」の顧客支援・メンバー管理をお任せ◎残業少なめ/年間休日120日以上

カスタマーサポート/マネージャー候補

東京都

360万円〜420万円

水商売特化業務支援アプリ「TRUST」

水商売業界特化のSaaS型業務支援システムで、効率化と成長をサポートします。レジ操作や顧客管理を中心に、業界特有の課題を解決する総合支援プラットフォームです。

業界未経験歓迎

株式会社 Enju

20人

2021年設立

【代表直下×組織立ち上げ期】テクニカルサポートエンジニア／AI×翻訳SaaSの中核を創る

【代表直下×組織立ち上げ期】テクニカルサポート

東京都

500万円〜850万円

JavaScript

Webサイト多言語化サービスAutolingualの開発・運営・販売

AIを活用したWebサイト多言語化SaaSを開発・提供し、インバウンド対応・在留外国人対応・海外展開が必要な企業のグローバル展開を支援しています

週に1回以上のリモート

フレックスタイム

株式会社ライトワークス

150人

2001年設立

【リモート可能】テクニカルサポート（CRE）◆開発経験を活かして技術課題を解決 ※大企業向け自社SaaS

テクニカルサポートエンジニア（CRE）

東京都

500万円〜700万円

SQL

次世代型人材開発プラットフォーム「CAREERSHIP®」

エンタープライズ企業向けのシェアNo.1人材開発プラットフォームです。eラーニングから集合研修まで、自律学習と教育管理をハイブリッドで支援します。

セキュアエッジ株式会社

73人

2015年設立

＜前職年収30万円以上アップ保証＞【テクニカルサポート】全国フルリモート／前職年収30万UP保証／完全週休2日（土日祝）

テクニカルサポート最新（ネットワーク）

東京都

400万円〜1000万円

次世代エンドポイントセキュリティ事業

最先端技術で企業の安全を確保するセキュリティシステムを提供しています。Web脆弱性診断やログ解析を通じて、信頼性の高いビジネス環境を構築します。

株式会社ヒトカラメディア

67人

2013年設立

シェアオフィスの受付スタッフ｜土日休みで安定して働けます◎オープニングスタッフ・WAW赤坂plusビル★接客業のご経験がある方歓迎！

施設運営スタッフ（WAW赤坂plusビル）

東京都

360万円〜400万円

リアルエステートデザイン事業本部プロパティデザイン事業部

企画型オフィスに求められるリーシング・プロパティマネジメントを提供します。

株式会社クラフトマンソフトウェア

60人

2013年設立

【フルリモート・年休124日】B to Bテクニカルサポートリーダー候補 / 電話対応なし

【フルリモート】テクニカルサポート・リーダー候補（残業非推奨・土日祝休）

東京都

400万円〜450万円

システム運用サポート・ヘルプデスク

ユーザ対応や管理者権限の設定作業を通じて運用を支援します。効率的な運用をサポートし、アプリケーション利用の快適さを提供します。

フルリモート

コムテック株式会社

1261人

1976年設立

【ヘルプデスクの次へ】5年でプロジェクトリーダー｜残業月9h×土日祝休み×創立50年の安定基盤で、運営管理・クライアント提案まで任されるキャリアを

ヘルプデスク／社内SE（プロジェクトリーダー候補）｜大手クライアント常駐・プライム案件中心

東京都

450万円〜600万円

社内向けヘルプデスク代行サービス

企業のIT部門に代わり、問い合わせ対応、ID管理、システム運用等を代行するBPOサービスです。業務を標準化し属人化を排除することで、安定的なITサポート体制を実現します。

業界未経験歓迎

リモート勤務の相談可

リトルファミリー少額短期保険株式会社

80人

2019年設立

【リモートワーク/完全週休2日制/ペット保険】動物病院向けカスタマーサクセスの立ち上げメンバー募集

動物病院向けカスタマーサクセス

東京都

400万円〜500万円

ペット向け医療保険事業「わんにゃん安心保険」

ペットオーナーに安心を提供するため『わんにゃん安心保険』を展開しています。獣医療の持続的発展を支え、ペット保険の普及に貢献する事業を行っています。

Fantia 株式会社

28人

クリエイタープラットフォームFantiaサービスコア部門長候補｜カスタマーサポートおよびTrust & Safetyを統括、プラットフォームの品質向上をお任せ

サービスコア部門長候補(サービスコア部長)

東京都

550万円〜700万円

Fantiaの運営

イラスト・漫画・コスプレ・映像作品などの分野でファンクラブ活動や商品の販売などが行える、クリエイター支援のプラットフォームFantiaの企画・運営全般を担っています。

週に1回以上のリモート

副業可

株式会社システナ

4440人

1983年設立

【ITサポート事務】お客様からの「ありがとう」の言葉が原動力に！★「IT×事務」でスキルUPも叶います♪★土日祝休み★年間休日129日★未経験90％

【ITマネジメント事業本部】ITサポート事務◆キャリアデザイン歓迎・何らかのIT業界経験者優遇

東京都

380万円〜700万円

ITサービスのプロとして、お客様の新たなビジネスモデルの創出を支援します。

■ITサービス事業・PMOサポート・サービスデスク・デジタル人材育成支援・ITシステム導入支援・保守・運用・キッティング、ITシステム構築

職種未経験歓迎

業界未経験歓迎

株式会社トリファ

50人

2020年設立

CSを事業の強みに変える｜KPI設計・品質改善・育成を主導するCSマネージャー

カスタマーサポートマネージャー

東京都

600万円〜1000万円

海外渡航者用eSIM通信サービス『トリファ』開発・運用

弊社はアプリ1つで簡単に海外でインターネットを利用できるサービス「トリファ」の提供を行っています。

AZPower 株式会社

32人

2015年設立

※リーダー候補（フルリモート勤務可！）

サポートエンジニア（新規サービス立ち上げに携わる！裁量大！技術力向上のための会社バックアップが手厚い！）

東京都

470万円〜562万円

Azure

『PowerCloudPlus』

M365、Azureによるインテグレーションサービス。

フルリモート

週に1回以上のリモート

株式会社ジグザグ

75人

2015年設立

【英語CS／基本フルリモート×フレックス】問い合わせ対応にとどまらず、FAQ改善やUI提案にも携われる_急成長中の越境EC領域、唯一の上場企業

【Customer Experience】英語カスタマーサポート（CS）メンバー

東京都

350万円〜450万円

越境EC支援サービス「WorldShopping」

「世界中の欲しいに応える、世界中に想いを届ける」日本ECサイトの海外販売を支援する越境EC代行サービス！注文から配送までの機能を一括代行し、日本のECを世界に届けます。

業界未経験歓迎

フルリモート

フレックスタイム

東京都のカスタマーサービス・ユーザーサポートの求人・採用情報

【カスタマーサポート】導入企業の不安を解消！自社サービスのヘルプデスクを募集！／年間休日125日（土日祝休）

公共機関や教育機関、大手企業のAWS運用を支えるカスタマーサポートを募集／土日祝休み／服装自由／時差出勤OK／月平均残業10H

【Webディレクター】未経験の方も歓迎！毎年売上150%増の急成長企業です。

【未経験OK！】ITサポート｜体系的研修×伴走型キャリア支援で「+α」のスキルが身に付く！キャリア迷子にならない成長環境

【カスタマーサクセス】接客で培った「お客様の気持ちがわかる力」を、250店舗分の仕組みづくりに活かす

＼面接1回のみ！／【カスタマーサポート】EC・通販クライアントのお客様対応から案件管理まで◆経験者歓迎◆年間休日125日◆東証スタンダード上場◆吉祥寺駅徒歩3分

【カスタマーメンバー】EV充電サービスのユーザーを支える／成長中のEVベンチャーで、顧客対応からサービス改善まで挑戦したい方歓迎！

【カスタマーサポート／マネージャー候補】チームマネジメントにも挑戦！自社SaaS「TRUST」の顧客支援・メンバー管理をお任せ◎残業少なめ/年間休日120日以上

【代表直下×組織立ち上げ期】テクニカルサポートエンジニア／AI×翻訳SaaSの中核を創る

【リモート可能】テクニカルサポート（CRE）◆開発経験を活かして技術課題を解決 ※大企業向け自社SaaS

＜前職年収30万円以上アップ保証＞【テクニカルサポート】全国フルリモート／前職年収30万UP保証／完全週休2日（土日祝）

シェアオフィスの受付スタッフ｜土日休みで安定して働けます◎オープニングスタッフ・WAW赤坂plusビル★接客業のご経験がある方歓迎！

【フルリモート・年休124日】B to Bテクニカルサポートリーダー候補 / 電話対応なし

【ヘルプデスクの次へ】5年でプロジェクトリーダー｜残業月9h×土日祝休み×創立50年の安定基盤で、運営管理・クライアント提案まで任されるキャリアを

【リモートワーク/完全週休2日制/ペット保険】動物病院向けカスタマーサクセスの立ち上げメンバー募集

クリエイタープラットフォームFantiaサービスコア部門長候補｜カスタマーサポートおよびTrust & Safetyを統括、プラットフォームの品質向上をお任せ

【ITサポート事務】お客様からの「ありがとう」の言葉が原動力に！★「IT×事務」でスキルUPも叶います♪★土日祝休み★年間休日129日★未経験90％

CSを事業の強みに変える｜KPI設計・品質改善・育成を主導するCSマネージャー

※リーダー候補（フルリモート勤務可！）

【英語CS／基本フルリモート×フレックス】問い合わせ対応にとどまらず、FAQ改善やUI提案にも携われる_急成長中の越境EC領域、唯一の上場企業

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