※リーダー候補（関東圏＆フルリモート勤務）
AZPower株式会社 - Microsoftクラウド・インテグレーター。プライムを提供する頭脳集団
事業内容
M365、Azureによるインテグレーションサービス。
仕事内容
サポートエンジニアをお任せするあなたには、これまでのご経験や得意分野を踏まえ、できる領域から段階的に業務をお任せしていきます。 当社は Azure／Microsoft 365 を中心としたクラウドサービスを主軸としており、業務を通じて Azure や Microsoft 365 の知識・運用経験を身につけていただきます。業務時間内での Microsoft 資格学習も推奨しており、3か月～半年程度を目安に、一人で対応できる領域を増やしていただく想定です（習熟度により変動します）。 主な業務は、お客様からのお問い合わせに対する技術サポートです。お問い合わせはメール・チャット・電話で対応しますが、メール・チャットでの対応が中心となります。社内ナレッジの活用に加え、必要に応じて Microsoft テクニカルサポートとも連携しながら問題解決を行います。分からないことは Teams を利用して周囲へ気軽に相談できる環境です。 当社では業務効率化・品質向上を目的として AI 活用を積極的に推進しています。サポート業務においても、生成 AI や社内 AI ナレッジ基盤を活用しながら、調査・回答作成・ナレッジ整理などを行っていただきます。単なる利用に留まらず、自社開発中の AI サポートシステムに対して、実際のサポート現場目線でのフィードバックや改善提案にも参画いただく予定です。※開発業務そのものではなく、「現場利用者」としてサービス改善に関わっていただくイメージです。 ◆資格取得支援について（クラウド人材への自己研鑽を支援します！！） 資格取得するための学習時間を就業時間の2～３割とってOK！ 就業時間に資格取得のために外出OK！Microsoftのウェビナー経由でバウチャーを取得できるので、自己負担はありません。さらに、Azureの該当資格は20個以上！資格取得金として１万円～2万円が給与に上乗せされます。※最大18か月
募集背景
現在のチームで活躍している社員の働き方の変化によって、リーダー候補として長期的にキャリアを歩んでいきたいと希望されている方を新規で募集する必要が出たため。3名のチームでサポート業務を行なっていただく想定です。
配属部署
北海道、神奈川のメンバーとあなたの3名の部署になります。インフラチームなど他チームとの接点もあります。フルリモート勤務ですので、朝会を通じて日々お話をしたり、チャットを通じてご連絡をしています。神奈川のメンバーはたまに出勤をしています。お仕事内容によってはたまに出勤をしますが、基本的に当社のエンジニアはフルリモートでお仕事をしています。
概要
AZPower は Microsoft のクラウドソリューションに特化したクラウドインテグレーターとなります。Azure・M365領域におけるクラウド設計・実装・サポートまでワンストップで伴走型でご支援します。Solutions Partnerの上位資格として「高度な専門性を有する企業」を認定する「Specialization」を取得しております。★AZPowerはマイクロソフト社の「Specialization」を日本ではじめて取得したパートナーです。
この仕事で得られるもの
・成長が見込める業界でサポートエンジニアとして様々な経験を積める …大きな成長をしているクラウド業界。黎明期からAzureやM365に関する仕事をしていたこともあり、広範囲でマイクロソフトのSpecialization の認定を受けるなど、積極的にビジネスを展開しています。 ・Azure／Microsoft365 での知識と経験 …マイクロソフトクラウドに特化したプロジェクトのため知識や経験を更に上積みすることが可能です。
勤務地
【勤務地詳細】 全国で募集中！ 【本社】 東京都千代田区内神田2-4-2 一広グローバルビル 8F ※フルリモート勤務が可能です 【アクセス】 JR中央線、山手線、京浜東北線「神田駅」北口より徒歩4分 東京メトロ銀座線「神田駅」6番出口より徒歩1分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
長期的に安心して働ける環境を整えていきます！ ①勤続手当※勤続年数×4,000円/月 ※12か月以上在籍 ②子供手当※扶養1名あたり@5,000円/月 ③テレワーク手当 ※10,000円/月 ④Power Lunch Dinner※上限10,000円/月 ⑤書籍購入補助 ⑥社内貸付金制度※上限30万円 ⑧資格取得支援※18か月（10,000円/月～20,000円/月） ⑨freeeのe-learningの利用※予定 ⑩収入保障保険 ※交通費は実費支給です。
休日・休暇
★入社後半年以内で使える特休5日を付与しています！ ★年間休日123日 ・完全週休二日制（土・日・祝日） ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（半年後13日付与）
資格取得支援について（クラウド人材への自己研鑽を支援します！！）
資格取得するための学習時間を就業時間の2～３割とってOK！ 就業時間に資格取得のために外出OK！Microsoftのウェビナー経由でバウチャーを取得できるので、自己負担はありません。さらに、Azureの該当資格、AZ-104などから、資格取得金として１万円～が給与に上乗せされます。※最大18か月資格取得だけで、上乗せ5万円～ 最大16万円取得し、スキルアップしたメンバーも。
フルリモートだからこそ、コミュニケーションを大切にしています！
当社では年に三度、全社で社員一同が集まって、勉強会や発表をしたり、飲み会をしたり、そういった場を設けています。タイ、北海道、山口、愛知、大阪、関東全域など、全国にエンジニアが活躍している当社。オフラインでの交流も大切にすることで、たて＋よこ＋ななめでのコミュニケーションの活性化を目指しています。入社後もオリエンテーションをしっかりしているので、他部署のリーダーとの接点もあり、フルリモートだからといって会社についてよくわからない、同僚の顔もしらない…というコミュニケーションロスを減らす仕組みをつくれるようにしています。毎朝のブリーフィングなど、オンラインでの交流は比較的頻繁に発生しています。関東圏の方は神田オフィスに出勤も可能です。オフィスで社員同士でランチ、飲み会にいく費用も当社で月1万円まで負担！安心して、フルリモートワークしてください。
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