株式会社くるめし - 「食」と「法人」をWEBで結ぶ!日本最大級のECサイト!
企業向けケータリングとお弁当宅配の総合ポータルサイトを運営。多様なシーンに合わせたメニュー提案と、スムーズな注文受付・配送手配を提供。
当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 その中でも、主に配送を担う個人事業主の配送パートナーの採用・管理や、提携している委託配送会社の品質管理業務をお任せしたいと考えております。 【具体的には】 ・個人事業主の配送パートナーの募集・選考・契約、OJTなど ・配送状況のチェック、トラブル時のフォロー ・提携配送会社とのコミュニケーション(品質向上や業務内容の共有など) ・配送品質向上に向けた仕組みづくりや改善活動 など ◆ポジションの魅力 ・国内スタートアップとして希少な食 × ITのサービスです。法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模があり成長中です。 ・配送チームの人数はまだ10名以下。これからチーム、サービスを拡大していくフェーズをご一緒に経験することができます。 ・当ビジネスの成長には欠かせない、配送パートナーの拡大、管理に裁量を以て取り組めるポジションです!事業におけるご自身の業務価値を大きく感じることができます! 【今、注目の「フードデリバリー」業界で働く!】 コロナ禍で一気に注目度が上がったフードデリバリー業界。 当社は、法人・団体向けの宅配弁当の予約サイト(ECサイト)を運営しています。 【配送品質も顧客体験向上に必要な要素】 「働く人の食生活を豊かに!」というコンセプトのもと、お客様の要望や期待を追求しながら今よりも優れた「顧客体験」を創造していくという強い想いで日々の業務に取り組んでいます。 特に法人・団体でご利用いただくシーンは「失敗」が許されないことが多く、 ご利用いただくユーザーにとって満足度の高い体験ができるよう、配送品質にもこだわって運用しています。 ◆長期的には… 物流の可能性をさらに広げる仕組みづくりにも挑戦したいですね。配送現場には、会社と契約するドライバー、個人で稼働するドライバー、スポットで働く方など、実に幅広い雇用形態や働き方があります。配送手段や稼働エリアも一様ではありません。多様なリソースを柔軟につなぎ、どの地域でも、どの時間帯でも対応できる体制を構築できれば、サービスとしての価値を大きく高められるはず。 将来的には、軽貨物の配送に携わる方々にとっての理想の職場、理想のプラットフォームとして選ばれ、業界のスタンダードを配送チームから築いていくことを目指しています。
募集背景
新型コロナウイルス感染症の5類感染症に移行し、人流も戻りつつある中、法人や団体におけるイベントや会議なども増えており、ご注文数が増えてきております。 よりスムーズな配送を行うことで品質を保ち、ユーザー体験をさらに向上させるため、配送会社や個人ドライバーの管理、採用していただける方を増員することとなりました。
配属部署
配送Gは30,40代のメンバーが中心です。 男女比は6:4です。 メンバー構成は以下の通りです。 計9名=社員4名(うちマネージャー1名)、アルバイト5名
概要
◆働く人の食の探し方・楽しみ方の体験を変える お弁当やケータリングの予約サイトなど、食に関する事業を複数展開している会社です。その中でもフードデリバリーのプラットフォーム『くるめし弁当』は、日本最大級の宅配弁当予約サイトへと成長を遂げました。 また、パーティー料理のデリバリーに特化したプラットフォーム『シェフコレ』や、新しい社内ランチのスタイルを提案するサービス『ヒトハコ』の提供も始動しており、今後も「働く人 × 食」という領域における多様なシーンの困りごとを解決していきます。 ユーザーファーストを徹底している当社で、お客様に新たな体験を提供し感動を与えていきませんか?
この仕事で得られるもの
会社としても大きな組織であり、配送Gの成長が会社の成長にもつながるくらい大きなチームです。 採用に関わることもできるのと、ベンダーコントロールなど、多くのステークホルダーの中でパフォーマーを発揮できます!事務業務はAIにとられていく中、このような人や会社をコントロールするスキルは今後にも活かすことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F 屋内全面禁煙 フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00) だいたい下記時間で業務していることがほとんどです 10:00~19:00 休憩60分→取得タイミングは自由です 1時間単位で取得できる時間休や半休など自由に使えます! ※在宅は相談可 全社平均残業時間10h、チーム繁忙期30h前後 【アクセス】 渋谷駅山手線ハチ公口徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災) ■通勤手当(定期支給) ■残業手当※ 固定残業代の追加分を支給(1分単位) ■各種慶弔見舞金 ■児童手当(一子あたり3,000円) ■書籍購入補助 ■総合福利厚生サービス ベネフィット・ワン ■無料のドリンクサーバー(コーヒー、紅茶、ココア、お水、お湯) ■オフィスにいるメンバーでお弁当やオードブルの試食→週2回程度あります ■弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン ■休憩室、仮眠室あり ■自販機あり
休日・休暇
・完全週休2日制 ・祝日 ・夏季休暇(例年2日分付与) ・年末年始休暇(例年3日分付与) ・有給休暇(法令通り半年後に10日付与) ・誕生月休暇(誕生月に1日) ・入社後特別休暇(入社半年までご自身の体調不良に限り3日) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇(男女ともに直近取得実績あり) ・生理休暇、介護休暇(無給)
柔軟な働き方ができます!
それぞれのライフスタイルに合わせて、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境作りを考えています。 有休も取得しやすく平均残業時間も少なく、家庭を持つメンバーも活躍しています。 渋谷本社、大阪/山梨支社を構えており、半期に1度全社総会をしています。期首のタイミングはオフラインで全社総会を実施。支社が違うメンバーやフルリモートの方と唯一ち直接顔合わせできる機会です! 歓迎会や忘年会などのイベントもあり(こちらはもちろん任意です)
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