カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 240万円〜350万円
  
• 東京都

IT系企業での業務作業のヘルプ・サポートをお願いします ネビットはチーム全体の成長を大切にしています。技術戦略を立案し、チームを指導することで、より良い成果を生み出します。一緒に未知の領域に挑戦し、成長していきませんか？ もっと見る

• 336万円〜420万円
  
• 東京都

【★こんな方をお会いしたい！】 ・広告運用の仕事から、オフィスワークにキャリアチェンジしたい方 ・ITベンチャーの雰囲気で働きたい方 ・社内の色々な業務にチャレンジしたい方 どれか1つでも当てはまる方は、ぜひ一度お話しましょう！ ITベンチャーだからこそ、毎日新しい発見がたくさんあります！ ーーーーーーーーー 【★仕事内容】 W... もっと見る

• 350万円〜650万円
  
• 東京都

▍業務内容 ・お客様からの申し込み対応オペレーションのディレクションとメンバーマネジメント ・既存のルールやプロセスの運用のみならず、生産性や品質をより強化していくための課題発見・改善 ＜仕事の具体的内容＞ ・メンバーのアサインや進捗状況の確認 ・メンバーのフォローやエスカレーション対応 ・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見... もっと見る

• 354万円〜400万円
  
• 福岡県

顧客のオウンドメディアへのユーザーからの投稿から起こりうる、炎上などのソーシャルリスクを最小限に抑え、健全なユーザーコミュニティをつくるチーム運営とクライアント折衝を行うポジションです。 このソーシャルリスクを抑えるモニタリング業務を行うことにより、顧客のカスタマーサクセスの実現を進めていきます。 具体的には、チームで行うモニタリングの実務から... もっと見る

• 300万円〜600万円
  
• 東京都

商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します！ ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、ユーザーさんの声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ■チャット・電話（受電・架... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都，福岡県

【概要】 当社の主力商品である土木積算システム「明積」を中心としたカスタマーサポートを募集します。「明積」は全国約400を超える自治体へ導入実績があり、業界トップクラスのシェアを誇ります。 きめ細やかなサポート体制をシステムの強みとして展開しており、当該ポジションは顧客満足度に直結する重要な役割として、社内でも力をいれて組織をつくっています。 今... もっと見る

• 700万円〜900万円
  
• 東京都

中小企業のデジタル化を支援する「Web幹事」「システム幹事」などの幹事シリーズを展開しているユーティルでは、DX化に課題を抱えている中小企業から毎月1500件以上のお問い合わせをいただいており、売上を順調に伸ばしてきました。 そして現在、第二創業期として今まで積み上げてきた膨大な中小企業データと顧客接点数を最大限活用し、より一層のDX支援を加速するべ... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 東京都

❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 　専... もっと見る

• 300万円〜1200万円
  
• 東京都

■仕事内容■ 以下の4つから希望を伺いご選択いただきます。 ①人材コンサルタント営業 ②人材紹介事業の立ち上げ営業 ③新規事業での立ち上げ営業 ④採用ポジション（ほぼ営業とお捉えください） ■具体的な仕事内容■ ①人材コンサルタント営業 ・既存顧客とのオンライン商談（一度情報交換済みの企業が8割程度） ・クライアントのニーズ理解と... もっと見る

• 400万円〜599万円
  
• 東京都

当社では「エンタメに関わる全ての人を幸せにする」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 Trust and Safety（TnS）チームとして、禁止行為の監視や不正ユーザーの分析、カスタマーサポート対応を行う役割を担っていただきます。 【業務内容】 プラットフォーム上で不正行為等の分析を行い、早期に対策を講じることでユー... もっと見る