株式会社BREXA Technology - 可能性を、その先へ
IT技術者派遣と開発請負を通じて、企業の技術課題を包括的に解決します。多岐にわたる技術分野で最先端技術を活用し、高品質な技術サービスを提供します。
英語を使ったテクニカルサポート・ヘルプデスク業務です。 主に外資系日本企業からの問い合わせやトラブル対応を担当します。 導入企業からの操作方法・設定に関する問い合わせにFAQやマニュアルを参照しながら対応し、 状況のヒアリング・情報整理を行います。 海外の開発元から提供された英語マニュアルやナレッジベースの読解・翻訳・チーム内共有を行います。 解決困難なトラブルは英語で開発元に問い合わせ、 回答を要約してユーザー企業にわかりやすく案内します。 ログイン方法やアクセス権限の設定手順の資料化、 システムの設定変更・アカウント管理等の運用サポート・ドキュメント作成も担当します。 新規立ち上げチームのため、業務内容の組み立てや運用ルールの整備に意見を反映できます。 チームメンバー5名で週4日勤務をシフト交替。 (平日日中2名・夜間1名、土日祝は日中・夜間とも1名体制、半月ごとに交代) 残業は月平均10時間以内です。 【業務の特徴】 ◆英語力を活かしたテクニカルサポート(英語マニュアル読解・海外開発元への問い合わせ) ◆週休3日制・年間休日150日以上/残業月平均10時間以内 ◆東銀座駅から徒歩4分の駅チカオフィス/転勤なし/新規立ち上げチーム ※PJにより勤務形態や週休は異なる場合がございます。 【将来のキャリアパス】 ①国際的なセキュリティ資格取得による専門性強化 ②ログ分析・障害調査等の高度な技術領域への挑戦 ③チームリード・マネジメントへの昇格 ※新規立ち上げチームのため、業務内容の組み立てや運用ルールの整備に携われます。 裁量を持って働きたい方に最適なポジションです。 【入社後スケジュール】 ①入社後1~3日間:導入研修 全社員共通の研修です。会社が目指している方向性はもちろん、 ビジネスマナーや情報セキュリティ研修も行いますので、 就業後の想像をしていただくことができます。 ②基礎業務からスタート 翻訳や簡単なアクセス管理の設定補助といった基礎的な業務から開始。 OJTや資格取得支援を通じてITの基礎やセキュリティの仕組みを習得します。 座学・実践でネットワークの基礎やセキュリティの考え方を学べます。 ③専門性の向上 ログ分析や障害調査など、より専門性の高い領域にチャレンジしていきます。 国際的なセキュリティ資格(CompTIA Network+、Security+等)の取得も支援します。 ④スキルアップ支援 資格取得支援制度(教材費・受験料会社負担)を活用し、 CompTIA Network+・Security+等の取得を目指せます。 ⑤将来のキャリアパス ・セキュリティエンジニアへの専門特化 ・ネットワークエンジニアへのキャリア転向 ・チームリード・マネジメントへの昇格 英語力×ITスキルを掛け合わせた希少価値の高いキャリアを築ける環境です。
募集背景
2025年7月のリブランディングを経て、BREXA Technologyは 「エンジニアの市場価値を最大化するプラットフォーム」へと進化しました。 グループに在籍するエンジニア数は2.7万名を突破し、 今後さらなる拡大を目指し、一緒に働くメンバーを募集しております。 ・生涯エンジニアとして活躍できるよう、専門性を身に着けていきたい。 ・要件定義など、上流工程にチャレンジしていきたい。 ・仕事もプライベートも両立したい。…など そんな、エンジニアとしての想いを一緒に叶えていきましょう!
配属部署
入社後は、ご経験・ご希望に応じて案件にアサインしていきます。 ご面談では、今までのご経験や、目指したい姿、プライベートで大切にしたいことなど、 様々なお話しをお聞きできればと思っております。
概要
アウトソーシングテクノロジーは創業20周年を迎え、 更なる成長のため7月1日よりリブランディングを行い、 会社名を「BREXA Technology」へ変更いたしました。 ★グループだからこそ実現できる無限大の働き方 【業界:Industry】×【事業領域:Business detail】×【職種:Engineer job】 エンジニアそれぞれにあわせた多種多様な働き方を実現しています。 ■業界:Industry 製造、建設、医薬、情報通信、金融、官公庁、医療・福祉、物流、小売 etc. ■事業領域:Business detail 人材派遣、SES、業務請負(常駐・持ち帰り)、プロダクトパッケージサービス ■職種:Engineer job インフラエンジニア(ネットワーク・サーバー・クラウド・データベース・セキュリティ) 開発エンジニア(システム・WEB・組み込み・モバイル) Maas、移動体通信、ICT、ITサポート事務、デザイン BREXA Technologyの強みは、対応可能な分野、領域、技術の幅広さや奥深さです。 利益をM&Aなどによる技術メニューの拡大に積極投資しており、 顧客が抱える課題の解決に結びつく製品・サービスを調達してくる商社としての機能や、 高度なSI機能も有し、さらには自社でパッケージサービスや プロダクトを生み出す開発会社としての顔も持っています。 そのため、対応可能な技術領域はSIからインフラ基盤構築、アプリ開発、 WEBサイト構築・コンサルティング、DX、ロボティクスなど広範にわたり、 開発、運用・保守はもちろん、企画や要件定義、設計といった上流工程まで網羅しています。
この仕事で得られるもの
★安心して働ける環境 安定した経営基盤をもとに、 各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりなどに積極的に取り組んでいます。 残業も月平均10時間40分とオンオフのメリハリを持って活躍することが可能です。 さらに、女性の産休・育休取得率は99.16%で復帰するメンバーも多数。 男性の育休取得も進んでおります! ★「より稼げるエンジニア」へ最短距離で目指せる教育制度★ グループ会社に技術者育成に特化した教育会社があり、 グループ一丸でエンジニア教育に取り組んでます。 直近では、ハイエンドなエンジニアを輩出するための教育制度に取り組んでおり、 「より市場価値の高いエンジニア」へのキャリアアップを支援しております。 ★豊富な案件で多様なキャリアを選択できる エンジニアとしてスキルを極めるにあたって、人それぞれ想いがあるはず。 グループ全体で約5,100社の取引企業があり、 豊富な案件であなたの希望を叶えるお手伝いが可能です。 (BREXA Techグループ2024年12月時点)
勤務地
【勤務地詳細】 株式会社BREXA Technology 東京第1支店 東京都中央区銀座6丁目17-1 Square 【アクセス】 東銀座駅 徒歩4分 築地市場駅 徒歩6分 銀座駅 徒歩10分
勤務時間
9:00〜21:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■引越費用全額支給 ■着任交通費支給 ■資格取得祝金 ■確定拠出年金制度 ■慶弔金制度 ■借上社宅制度(社員寮) └単身・家族で利用可 ■定期健康診断 ■提携保養所 ■グループ会社に技術者育成に特化した教育会社あり、 勉強会支援、実技研修、リーダー・マネジメント研修 ■メンタルチェック ■キャリアデザイン支援 ■労働組合あり
休日・休暇
【年間休日150日以上】 ・週休3日制 ・祝日 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇(初年度10日)★取得率80% ※2024年12月時点 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ※配属先により異なります。
明確なポイント制度で、納得感のある評価制度を実現。
エンジニア一人ひとりにこれまでの経験やスキルに応じた「累積経験値」「グレード」を設定。 評価項目ごとに明確な基準が用意されているため、 納得感ある評価を受けられます。 給与アップのために必要な行動を自身で把握できるので、 自身のスピードで計画的にキャリアアップを目指せます。
開発環境・現場
■ 現場・社員の雰囲気 ・出社とリモートワークを組み合わせ、 積極的にコミュニケーションがとりやすい環境を作っています。 ・20代から60代まで幅広い年代のメンバーが在籍しています。 ・クラウドが流行した際に、課全体でAWSの資格習得を目指すなど、 新しい技術に挑戦する文化があります。 ■ 腰を据えて安心して働ける環境 グループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、 働きやすい環境づくりなどに積極的に取り組んでいます。 残業も月10時間40分(2024年12月時点)と オンオフのメリハリを持って活躍することが可能です。 さらに、女性の産休・育休取得率は99.16%で復帰するメンバーも多数(※)。 長くご活躍いただいているエンジニアが多数在籍しています。 (※2024年12月時点)
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