セキュリティ急成長スタートアップで、カスタマサポート立ち上げ担当者を募集！
IssueHunt株式会社 - 国内発プロダクトセキュリティ対策ソリューションを開発・提供するスタートアップ企業
事業内容
脆弱性スキャナや開発ツール等との連携を通じ、自社のプロダクトの脆弱性および情報資産を統合的に可視化可能なプロダクトセキュリティに特化したセキュリティプラットフォーム
仕事内容
プロダクトセキュリティ統合支援サービス「IssueHunt One」のお客様サポートを実施する、カスタマーサポートの立ち上げを担当いただける方を募集いたします。 急成長中企業の中枢として活躍できる機会をご提供いたします。 なお、弊社はセキュリティ関連のサービスを提供しておりますが、応募いただくにあたりセキュリティに関する知識は不要です。 ■業務の一例 ・お客様と定期的に実施している定例会にて、資料作成や定例会の進行をお任せいたします ・チャットやメールで寄せられる質問に対する一次回答を担当いただきます（専門的な内容を除く）
配属部署
カスタマーサクセス
概要
弊社は、これまで世界100万人以上のエンジニアが使うBoost Noteを初め、様々なプロダクトを開発してきました。 その過程で、TikTok、Shopify、Facebook、Atlassian・・等、著名企業の脆弱性を見つけてお金を稼ぐ、いわば「バグハンター」のユーザーの方々との出会いがありました。 欧米では、この仕組みが「バグバウンティ」として一般化しており、ホワイトハッカー達が企業のセキュリティを守っている反面、日本では一般化していない現状がありました。 サイバー攻撃はもはや大きな社会課題となっており、私たちが参入することで世の中をより良く出来ると確信し、2022年に大きく事業転換を行い、サイバーセキュリティの世界へ参入しました。 弊社では、世界中のメンバーが、完全フルリモートで仕事をしています。 多様性に溢れるチームの中心にはIssueHuntがあり、IssueHuntを通して実現する世界観にそれぞれが熱量を持ち、日々仕事に没頭しています。
勤務地
【勤務地詳細】 フルリモート （本社所在地：東京都中央区日本橋） 【アクセス】 フルリモート （本社所在地：東京都中央区日本橋）
待遇・福利厚生
【加入保険】 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 【勤務時間】 10:00〜19:00 所定労働時間：8時間00分／休憩：60分 みなし残業時間45h ※スキル、ご経験、担当業務、および社内制度の改定等によって、勤務体系は決定させていただきます。
休日・休暇
土日祝（別途有休付与有）
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