カスタマーサクセスの求人・採用情報

• 550万円〜900万円
  
• 東京都

自社開発のECリサーチAI「Smapra」を、EC・小売・リユース企業へ提案し、新規案件の獲得をメインにお任せします。売って終わりではなく、受注後も顧客が自走できるまでの初期オンボーディングに伴走するため、一貫した課題解決スキルが身につきます。 【具体的な業務】 ・新規リード（展示会・セミナー・紹介・アウトバウンド等）への一次商談〜クロージング... もっと見る

• 600万円〜1000万円
  
• 岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，フルリモート

自社SaaS契約顧客の成果創出に伴走し、解約防止と契約拡張を実現するカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・導入直後の立ち上げ支援から定着、契約更新、追加利用（拡大）まで、担当顧客を一貫して対応 ・経営層から現場担当者まで立場の異なる相手に合わせた提案・交渉、必要に応じた現場訪問 ・解約につながりそうな兆候の早期察知と先回... もっと見る

• 450万円〜700万円
  
• 東京都

ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 北海道，東京都，愛知県

スキルや適性に応じて、以下いずれかの業務をお任せします。 自社サービスの価値最大化と顧客満足度の向上を担う、やりがいあるポジションです。 【1】福利厚生サービス：カスタマーサクセス 自社福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」を導入している法人顧客のサポート業務です。 ◎カスタマーサクセス 既に導入いただいている法人顧客に対し、継続... もっと見る

• 508万円〜640万円
  
• 鹿児島県

【求める方と提供する成長環境】　 　　　　　　　　 ネクストビートでは、仕事を通じて「会社」「事業」、さらには「社会」に対して大きな影響を与えていきたいと考える方をお待ちしています。 ここでは、単に業務をこなすだけではなく、行動を起こし、成果を積み上げていく力を身に付けることができます。 「社会課題に取り組みながら、自分のキャリアを成長させた... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 東京都

各ポジション共に、企業間取引の効率化と最適化を目指し、発注者と受注者の双方に価値を提供することを目的としています。 ＜DXコンシェルジュ＞ 外部サービス導入を検討している企業（カスタマー）に対して、課題特定のためのヒアリングと課題解決にマッチしたソリューションを有する受注企業（パートナー）をマッチングさせることがミッションです。 ※現在は発注... もっと見る

• 1000万円〜1150万円
  
• 東京都，大阪府

弊社が保有する業務効率化のプロダクト（経費精算システム等）のカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せいたします。 【ポジションのミッション・業務内容】 顧客価値の最大化（LTVの最大化）を目指して、 ・解約率の低減 ・アップセルの強化 ・組織精算性の向上 を目的とした各種施策の立案・メンバー育成等に取り組んでいただきます！ ... もっと見る

• 460万円〜540万円
  
• 東京都

SaaS WHEREを活用した、クライアント（不動産デベロッパー、EPC事業者、建設会社など）の用地取得業務におけるDX推進・アプローチ先創出サポートなどを担っていただきます。 まずはオンボーディングや活用支援を中心に経験を積みながら、将来的には業務改善提案やDX推進など、より上流の業務にも挑戦いただける環境です。 最初から全てにチャレンジいた... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

■本ポジションについて スマートフォンでミリ単位の高精度測量を可能にするアプリ「OPTiM Geo Scan」の導入・活用支援を担うポジションです。 従来、測量は「簡単だが低精度」または「高精度だが高価」という選択肢に限られていましたが、OPTiM Geo Scanは「簡単かつ高精度」という新たなスタンダードを実現しています。 本ポジションでは、... もっと見る

• 490万円〜700万円
  
• 東京都

医師を中心とした医療従事者向けWebサービスの企画および運営の担当者として、様々な機能開発やサービス拡充施策を牽引いただきます。 参考サイト：医師のキャリアを支援する情報サイト「Medure」 現在は求人サイトとしての機能は実装しておりませんが、今後「Medure」を中心としたキャリア支援Webサービスを拡大展開し、求人情報検索機能を実装、人材... もっと見る