クロジカ株式会社 - 進化するAIを、働く人の力に。
AIやクラウドなど10以上の自社サービスを展開しています。1800社・3.5万ユーザー以上が利用し解約率は1%以下。売上の9割以上が継続収益の安定した事業基盤が強みです。
既存顧客である公共機関や教育機関、大手企業を中心に、クロジカシリーズの「クラウドサーバー管理」「サイバーセキュリティ管理」「ガバメントクラウド管理」を提案し、AWSを活用したクラウド環境の設計・構築・運用を支援するアカウントセールスです。 20代を中心としたAI技術開発組織「AI Lab」や企画・エンジニアと連携し、顧客体験を起点にサービス改善や新サービスの企画にも携わります。 サーバー管理の専門知識がないノンインハウス(非専任部署)の顧客を救うサービスになるので、 顧客の「インフラ運用の不安」を直接解消するため、お客様と深い信頼関係を築く営業スタイルが得意な方にぴったりのポジションです。 業務として想定しているのは主に下記になりますが、 ご経歴や適性に合わせて進めていくのでご安心ください。 顧客への提案 ・既存顧客へのヒアリング、課題整理 ・AWS、OSS、セキュリティ、AIの提案 ・見積書、提案書の作成 導入支援・プロジェクト推進 ・受注後の要件整理、要件定義書の作成 ・開発、カスタマーサポート、パートナー企業との調整 ・運用開始までの進捗管理、顧客対応 ・計画と現状の差を埋めるための解決策の立案 継続提案・商品企画 ・運用開始後の改善提案、追加提案 ・顧客ニーズの社内共有 ・エンジニア・企画と連携した商品改善、新商品の企画
募集背景
自社サービスを長期的に利用いただくお客様が増えているため、継続的な提案と顧客支援を担うアカウントセールスを募集します。
配属部署
クラウド事業部
概要
<進化するAIを、働く人の力に。> クロジカ株式会社は、2004年設立のテックカンパニーです。20年以上にわたり企業向けサービスを開発・提供し、安定した事業基盤を築いてきました。現在は、AI・クラウド・セキュリティを軸に事業と組織そのものを変革し、「日本を代表するAI企業」を目指しています。 自社開発の「クロジカシリーズ」は、AI書類管理、スケジュール管理、クラウドサーバー管理、サイバーセキュリティ管理、不動産管理など、10以上のサブスクリプション型クラウドサービスを展開し、1,800社・35,000ユーザー以上が利用。シンプルなUIと現場に定着する運用設計で、業務DXによる生産性向上と事業成長を支援しています。 売上の90%以上は月額・年額契約による継続収益で、主力サービスの解約率は1%以下。9年連続増収を達成し、今期は過去最高益を更新しています。こうした事業基盤を強みに、顧客体験を起点としたサービス改善を重ね、AIを活用した新たなサービスの開発と組織づくりに挑戦しています。
この仕事で得られるもの
<顧客と長期的な関係を築き、提案力を磨く> 新規導入時は、月額5万円~15万円程度の案件が中心です。クラウド環境の構築後も、日々の運用を通じて新たな課題を把握し、スペック変更、クラウドインフラ構成の見直し、セキュリティ対策、生成AIなどを継続的に提案します。 <提案から運用開始まで、プロジェクトを動かす力が身につく> ヒアリングや提案、見積作成だけでなく、受注後のキックオフミーティング、要件整理、要件定義書の作成、開発やパートナーとの進行管理、サービスの運用開始まで一貫して担当します。 営業から開発へ引き渡して終わるのではなく、案件全体を推進する立場として関わります。営業力に加え、プロジェクトマネジメントや要件整理の実務経験を積めます。 <幅広い業界の課題に向き合い、提案の引き出しを増やす> 公共機関や教育機関、大手企業を担当し、新規Webサイトの立ち上げやシステム運用の見直し、障害対策、セキュリティ強化など、多様な課題に向き合います。 提案先は、AWSやセキュリティに詳しくない広報部門や情報システム部門が中心です。企画、カスタマーサポート、エンジニアと連携しながら最適な提案を組み立てるため、業界や技術に関する知識と課題解決力を実践を通じて身につけられます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区新富1丁目8−9 +SHIFT GINZA EAST 7F (※6Fも当社のオフィスになります) 【アクセス】 東京メトロ日比谷線・JR京葉線 八丁堀駅(A3出口)徒歩5分 東京メトロ有楽町線 新富町駅(3番出口)徒歩4分 都営浅草線 宝町駅(A1出口)徒歩8分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
<労働時間区分> 9:00~18:00(所定労働時間8時間/休憩1時間) ※時差出勤制あり 出社時間を7:30-10:30で調整可能 休憩時間:60分(原則11:30~13:30の間で取得) 時間外労働有無:有(月平均10H程度) <加入保険> 健康保険(関東ITソフトウェア)、厚生年金、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額4万円迄(毎月給与と共に1ヶ月分の定期代を支給) <副業> 可(要申請)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 国民の祝日 夏期休暇(土曜日・日曜日・国民の祝日を除く3日間) 年末年始休暇(原則12月29日~1月4日) 有給休暇
オンボーディングについて
入社後3か月間はオンボーディング期間です。商品やクラウドの知識を学びながら商談や案件を経験し、既存顧客対応から提案・クロージングまで段階的に担当します。3か月後には、AWSの認定資格取得を目指せるレベルのクラウド知識を身につけ、一連の営業活動を自走できる状態を目指します。
キャリアパスについて
年齢や年次ではなく、成果や適性に応じて役割を任せています。アカウントセールスを経験した後は、カスタマーサクセスや商品企画、新規事業など、一人ひとりの強みや志向に応じてキャリアを広げられます。
カルチャーについて
<挑戦する人が、会社を動かす> AIの進化によって、仕事の進め方も、求められるスキルも、企業の競争力も大きく変わり続けています。だからこそクロジカは、会社も人も変化し、成長し続けることを大切にしています。 年齢や入社年次にかかわらず、自ら手を挙げ、挑戦する人に機会を任せ、成果・成長・適性に応じて役割を広げていきます。実際に20代で管理職を担うメンバーもいます。私たちが重視するのは、現在の完成度だけではなく、自ら学び、挑戦し、変化し続ける力です。 挑戦の機会を増やす仕組みとして「ビジネスリーグ制度」や「プロジェクトシート制度」を導入し、経験の浅いメンバーも新規事業や業務改善の企画・推進を担っています。また、20代を中心とした技術開発組織「AI Lab」では、生成AIを活用したプロトタイプを短期間で開発し、検証を重ねながらサービス化につなげています。 経験を積んでから挑戦するのではなく、挑戦するから経験が増え、成長する。 人の成長が会社を変え、会社の変化が次の挑戦と成長の機会を生み出す。それが、AI時代にクロジカが目指す会社のあり方です。
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