転職サイトGreen（グリーン）
検索する
産直D2C事業のCS部門プレイングリーダーを担って頂きたく思っています。 サービス開始から約4年、事業急成長中に伴いCSとしても様々チャレンジしています。エンドユーザーと農家の間に立ち最適なコミュニケーション設計をしていくのは勿論、急速に増えるボリューム対応に向けた大阪コールセンター拠点との連携開始などまで。また、中期的には当該部門で培ったエンド... もっと見る
■募集ポジションのミッション 暗号資産交換業者などの金融事業者向けソリューション「ADM（Aerial Data Management）」の導入企業に対し、企業のデータ管理におけるオペレーションの最適化や「ADM」開発にかかる要件定義を行い、プロダクトの運用・開発・アップデートを推進していただきます。 ■業務内容 # Must(短期的な取組み... もっと見る
本ポジションでは、顧客への金融サービスの導入並びにプロジェクトマネジメント、サービスリリース後の顧客ビジネスのグロースサポートなど、サービス導入前～導入後の一連の業務をお任せします。 【具体的には】 ■初期導入フェーズの業務・顧客への提案・契約、導入プロジェクトのリード・顧客となる銀行・証券内の業務構築・オンボーディング支援 ■導入後フェーズ... もっと見る
本ポジションは、弊社の各種サービスを導入している顧客企業のカスタマーサクセス職として、コンサルティング要素を含む顧客支援と、健康経営のためのソリューション提案など、システムの導入・活用にとどまらない本質的なカスタマーサクセスを担っていただきます。 【弊社のカスタマーサクセスが目指している姿】 一般的な法人向けクラウドサービスのようなシステムの適... もっと見る
顧客満足度向上を主ミッションとするカスタマーサクセスチームにてマネージャー業務をお任せします。 マネジメントに加え現場の業務も担えるプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ①ナレッジ・教育プログラムの整備と品質向上施策の推進 ②新規施策・商材・サービスへの対応 ③顧客満足度向上施策の推進 -顧客のロイ... もっと見る
急成長市場であるD2C/通販・美容クリニック/サロンジャンルのお客様、お付き合いのあるパートナー様を中心に広告のご予算をいただき、自社の広告プラットフォームを活用してクライアントの売上を最大化する、デジタルマーケティングに関する事業を行っております。 アカウントディレクション/広告運用としてマーケティング全般に関するスキルセットの獲得はもちろんのこ... もっと見る
キカガクは、「あるべき教育で人の力を解放する」というミッションを掲げ、150,000人以上の受講生、1000社以上の企業様に AI をはじめとした先端 IT 技術の研修を提供しています。 【業務内容概要】 昨年 10月 AI データサイエンスなど DX 領域で教育事業を展開しているキカガクが、 新たに人材紹介事業を立ち上げました。 「人... もっと見る
オープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」を導入した企業様に対して支援を行い、新規事業創出までを伴走いただきます。 『AUBA』を導入されたお客様が自社の事業を前進させられる企業とマッチングし、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下の支援を行います。 【業務内容詳細】 ・お客様の経営相談 ・月1回の定期コンサルティン... もっと見る
■業務内容 Bカートのカスタマーサクセスチームでは、Bカート導入後（トライアルも含む）の様々な問い合わせに対応しています。 その回答としてYES/NOだけではなく、質問の背景にある課題を捉え、お客様のビジネスを成功へと導くのがカスタマーサクセスチームです。 ・Bカート導入後（トライアル含む）から運用に乗せるための伴走 ・Bカートや連携サービ... もっと見る
単にプロダクト導入を推進し、継続的に使ってもらうための支援をするのではなく、 プロダクトとユーザーを繋ぐ存在として、顧客の事業KPI達成のためにプロダクトを使って伴走し、 主に回収率を最大化させるために、Lectoのプロダクトをフォローしていただきます。 【 想定される業務 】 初期役割：新規顧客への適切なオンボーディング。導入〜運用〜定着... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または