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犬・猫の診察・手術・入院ケア対応 【診療体制】 ・診療は、完全予約制を採用し、労働時間を見える化するなど働きやすい環境作りを行っています。 ・診療科目に特化をし専門的な治療を行っています(*消化器科や内科の診療を計画しております) ・皮膚:皮膚疾患の再生・予防治療 ・歯科:口腔内治療・予防、歯周外来、歯周組織の再生療法 ・一般:健康診断... もっと見る
病院、ホテル向け精算機やPMSシステムを中心に、様々な商材に対するテクニカルな問い合わせコールセンターとしてお客様対応を行っていただきます。 また、正社員として派遣の管理や各事業部の受電対応も行っていただきます。 [具体的な業務] ・各種商材におけるお客様とのコールセンター対応 ・レジャーホテル向け製品のリモートメンテナンス対応 ・障害監... もっと見る
━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼当社について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は「ともに、HRに正解を」をミッションに、 2017年に創業したスタートアップ企業です。 HRに特化したビジネスノウハウと開発力を武器に、 HR領域のBtoBプラットフォーム事業を展開しています。 2019年に人材紹介プラットフォームを... もっと見る
弊社のクラウド型システムを導入いただいている各調剤薬局様から、システムの操作や不明点等のお問い合わせにご対応頂くカスタマーサポートのお仕事となります。 具体的には ・お客様から主に電話でいただいたお問い合わせへ対応 ・システム操作マニュアルの作成や編集 ・リリース前の新機能などの確認テスト ・厚生労働省が発信する情報のキャッチアップ な... もっと見る
【概要】 企業のグローバル化の促進と、外国人求職者の慣れない日本での就職サポートを行っていただきます。 スキルが高い人材を採用したいからこそ、外国人を採用したいという企業の声は確実に増えてきています。 【具体的な業務内容】 ・バイリンガル日本人や外国人IT求職者へのキャリアカウンセリング ・求職者へ希望条件のヒアリングや求人提案 ・求職者... もっと見る
CSオペレーションの運用とCX改善全般を担っていただきます、 (CX改善がメインミッションで、そのために日々のCSオペレーションを盤石にしていただくというイメージです) 配属先は業務部で、現在のCS業務の体制は、マネージャー1名、メンバー5名(正社員2名、契約社員1名、派遣社員2名)の体制となっています。 ◆ご依頼する業務例 (雇入れ時) ... もっと見る
コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名~10名程度) ・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ・お客様応対をするリーダー・オペレーターへのフォ... もっと見る
【ミッション】 日々の顧客接点でお客さまの「より良い施設探し」をサポートすること、そして、顧客接点での気付きをサービスに活かすこと、この両輪をまわして、CX(顧客体験)の向上とセールスイネーブルメントを推進します。 【業務内容】 フリーダイヤルや『みんなの介護』からお問い合わせいただいた全国のお客さまのリードナーチャリング(顧客育成)からクロ... もっと見る
【募集ポジションの概要と詳細/役割】 弊社は事業/サービスを成長させるためにビジネスサイドのDivisionが3つあります。 1. Growth Div. 事業成長に必要な、新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんの解約阻止等をメインKPIとし、主にユーザーさんの体験設計(UX)を元に施策の立案、実行をします。 2. Operati... もっと見る
”自分で考えて行動する”という、「人」が本来持っている力を引き出し、可能性を拡げる仲間を募集します。 人の成長、可能性を拡げる想いのある方とぜひお会いしたいと思っております。 変化のスピードが速い時代において、決められたことを決められた通りにやることの価値は薄れ、「自ら考え行動する力」が求められる時代になりました。 人を管理する「人的資源」と... もっと見る
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