【安定基盤】解約率0.3%の顧客接点SaaS『カイクラ』を支える!東証グロース上場企業のカスタマーサポート
◎職務内容 1. カスタマーサポート(お客様が安心してサービスを利用するための支援) お客様が「カイクラ」を安心して利用できるよう、きめ細やかなサポートを提供します 。 ◎お客様からのお問い合わせ対応・技術調査・解決 ・「カイクラ」の操作方法や技術的問題に対する問い合わせ対応(電話、メールなど) ・「カイクラ」のトラブルや不具合につ... もっと見る
株式会社 シンカ
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- toB自社サービス
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- 転勤なし
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- ※東京/大阪/福岡【エンジニアリングマネージャー】3,000社・6,000拠点以上に導入の自社プロダクトを牽引するリーダー募集!
- 【第二創業期の新たな挑戦を支える】自律的な判断と行動力で組織基盤の構築をリードする労務担当
- サーバーサイドエンジニア|「負債を資産へ」事業成長を技術で牽引する、攻めのエンジニアリング
- 【SaaS営業|自社プロダクト】導入社数3,000社突破!業界横断で提案可能!さらなるシェア拡大を目指すセールスを募集!
- 【顧客価値創造に特化】解約率0.18%の安定基盤で、売上36%のモビリティ事業を牽引する上場企業の既存深耕営業
- 【SaaS営業|自社プロダクト】業界シェア拡大中の「カイクラ」で不動産DXを牽引!IT業界未経験から、本質的な課題解決を通じて市場価値を最大化。
つくば|ごくーシステム - SaaS|ECのプロへ成長し、店舗運営を支援。緑豊かな先進拠点「inno-base TSUKUBA」で、チームと共に成長する。
通販事業者様(ネットショップ・EC運営者)に対し、業務効率化や売上向上を実現するための自社システム「GoQSystem」を中心としたソリューション提案をお任せします。 【具体的な業務内容】 課題ヒアリング・デモンストレーション:お問い合わせいただいた顧客に対し、現在の運営課題を抽出。オンライン商談を中心に、実際のシステム画面を見せながら導入... もっと見る
株式会社 GoQSystem
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- 広島|EC業界6万社が利用|EC運営の課題を解決する営業
- 岩国から全国へ!6万社が使う自社SaaSを支え、事業と一緒に成長する「総合職」メンバー募集
- つくば|EC業界6万社が利用|自社サービスでEC事業者の課題解決を担う総合職
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- "人が考え、AIが実行する"開発組織を作る。地方発・堅実経営のEC SaaS企業で、組織の未来を共に描くEM
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