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【職務詳細】 1. 顧客オンボーディング・導入定着支援 • 新規契約顧客に対し、スムーズなオンボーディングプロセスを提供し、製品の早期定着を支援する • 顧客の業務課題や導入目的を把握し、最適な活用シナリオを提案する • 必要に応じて、代理店・パートナー企業向けにオンボーディングや製品活用に関するナレッジ共有・支援を行う 2. 顧客関係の維持... もっと見る
〈セールス〉 各領域のクライアント様に対して、弊社運営の商材を提案する業務をお任せいたします。 新規もしくは既存へのクライアントにアプローチを行いながら、課題のヒアリング〜サービスの提案までを行っていただきます。 また、セールス起点からサービス全般・ユーザー集客などの改善をしていくこともお任せしたいと考えています。 リードの獲得から商談方法など... もっと見る
ストラテジックプラニング（マーケティング）職として、クライアントのマーケティング・コミュニケーション戦略に携わっていただきます。企画立案や設計、および関連するデータ分析、効果分析（リフト調査など定量および定性）など、下記内容のいずれか、または複数の業務をお任せします。 《業務詳細》 ・マーケティング戦略・コミュニケーション戦略などの戦略構築 ... もっと見る
クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対し、円滑な導入を支援するオンボーディング（システム導入）業務をお任せします。 本ポジションの役割は単なるサポートに留まらず、医療機関が「CLINICSカルテ」を最大限に活用できるよう、開発チームとの連携まで求められます。 また、医療機関ごとの特性や業務の仕様に合わせた提案... もっと見る
■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、 以下のような業務をお任せします。 ・b→dashを用いたマーケティング... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
『他社よりも圧倒的に費用対効果の良い“サービス”を提供することで、第二成長期を創造する』を事業部として掲げており、YoY70%の成長を実現することを目標としております。 今ポジションでは、既存の領域における増進活動やまだ未突破である課題解決推進を始め、さらに拡大するマーケファネルフォロー範囲に伴い、新たな市場/顧客課題の調査、それを解決する新たなソリ... もっと見る
【業務概要】 BtoB向けアサイン管理SaaS「Co-Assign」において、カスタマーサクセスを中心に事業立ち上げから成長推進まで幅広くご活躍いただきます。 施策の立案や仕組み化、開発・営業チームとの連携、チームビルディングなど、大きな裁量を持ちながら、顧客の成功と事業成長を支えていただくポジションです。 【業務詳細】 お客様の課題をヒア... もっと見る
■ 具体的な業務内容 ※ご経験やご希望、チーム状況を踏まえてスタート時にお任せする業務は調整いたします。 自社SaaSプロダクト「eventos」を導入いただいたクライアントのイベントを、成功まで伴走・サポートするのがあなたのミッションです。 1. イベントサイト/アプリの制作・進行管理（上流〜デリバリー） ・クライアントの「実現したいイベ... もっと見る
【本求人で求めるポジション】 IT総合商社が展開する保険代理店事業にて、ファイナンシャルプランナーとして、保険相談から成約へ導くクロージングをお願いします。（プレイングマネージャーを想定しております） 自社顧客やパートナー企業から寄せられる月次1,000件以上の豊富な保険相談リードがあり、10社以上の保険プランから提案が可能です。 【業務内容... もっと見る
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