【導入コンサルタント】セールステックAI | 自社プロダクト | リモートワーク×フレックス

仕事内容

■業務内容 自社プロダクト「UPWARD」を導入いただくお客様に対し、Salesforceの知見を活かしたテクニカルな要件定義やシステム構築などを担っていただきます。 カスタマーサクセス組織への配属となりますが、ご自身の志向性や適性、事業フェーズに合わせて、専門性を最も発揮できる最適な役割をお任せします。 ・導入前コンサルティング（提案 / 活用設計） 営業担当と連携し、導入検討中のお客様の業務課題や運用フローをヒアリング。「UPWARD」を活用した業務変革イメージの可視化、および具体的な導入、活用プランの策定や提案。 ・導入プロジェクトの推進（オンボーディング / 初期構築） 契約後のお客様に対するスムーズなサービス立ち上げに向けたプロジェクトマネジメント、および初期システム構築（Salesforce等のCRM連携・環境設定）の主導。現場の営業担当者が迷わず活用するためのトレーニングや定着化施策の実行。 ・活用促進、成果創出支援（アダプション / 変革定着） 単なるツール導入にとどまらず、お客様の「営業成果の最大化」に向けた継続的な運用改善提案。利用データの分析に基づく活用阻害要因の特定と、改善アクションの設計、実行。 ■UPWARDとは ・『地図情報 × AI』で、次世代セールス体験を実現するテクノロジー企業です。 ・外回り営業担当者の訪問データを自動で可視化して記録し、勘に頼らないデータドリブンな営業改革や新たな収益機会創出を促進します。 　※監視ツールではございません。 ・特許多数の位置情報技術とAIの組み合わせによって、効率的な訪問計画の作成、顧客訪問検知、商談記録とレポート、書類のスキャン、分析などを一気通貫で行い、顧客の業績UPを促します。 ・契約更新率99%以上を誇るSaaSプロダクトとして、400社以上に導入されています。 ■なぜ今、UPWARDなのか？ 1. AI時代の勝敗を決める「一次情報」を独占 生成AIの価値は入力データ（文脈）で決まります。 UPWARDは、営業現場の「いつ・どこで・誰と何を話したか」という最高純度の一次情報を、特許技術で自動的に資産化できる唯一無二のポジションにいます。 2.「日本発・世界標準プロダクト」を創る当事者へ 「位置情報×AI」という技術を武器に、タイやインドネシアなどグローバル展開を加速。Salesforceのように世界中で使われるインフラを日本から創り出す、最もエキサイティングなフェーズです。