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顧客の研修が成功するために、目的のすり合わせから改善提案まで一気通貫で支援します。 • 顧客の成功支援 ◦ クライアント・担当コンサルタントとの連携、研修方針のすり合わせ ◦ 講座環境の準備、研修当日の運営サポート(デリバリー) ◦ 受講者アンケートの分析と、それに基づく改善提案・報告書作成 ◦ 個人のお客様か... もっと見る
【仕事内容】 ■営業アシスタント業務 ・企業へ応募を希望される候補者様のデータ登録業務 ・成約時の事務手続き ・データ集計 ・各種データ入力や請求書処理 ■企業対応業務(リレーションサポート) お取引のある企業様との窓口となり、円滑なコミュニケーションをサポートします。 ・選考中の候補者様の進捗確認 ・人材の紹介依頼に関するメール... もっと見る
≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(... もっと見る
▍具体的な業務内容 ■ 既存顧客へのハイタッチ型伴走支援 担当する既存顧客に対し、導入後のオンボーディングから活用定着、成果創出、利用拡大までを一貫して支援するハイタッチ型のカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 顧客の業務プロセスやKPIを深く理解した上で、プロダクトの最適な活用設計・改善提案を行い、継続利用率の最大化およびアップセル・ク... もっと見る
・ 当組織は、「グローバルNo.1のストーリーテリング・テックプラットフォーム」のビジネスが、言語や文化の壁を越えてより広い市場へと拡大していくことを支える、ビジネスコミュニケーションの専門組織です。 ・ 日本を代表するデジタルマンガサービス「LINEマンガ」および「ebookjapan」、「bookfan」を運営する当社において、全社戦略、事業... もっと見る
のんびりした雰囲気で働きやすさが魅力◎ Officeでの文書作成、入力、設計アシスタントとして、事務が中心のデスクワークです。 未経験からでもOK。出社の曜日、時短などのご相談もお気軽に。 特別な知識等は全く必要ありません。 ※経験不問です 働きやすい職場です♪ もっと見る
IT業界でキャリアをスタートしたい方へ 経験や志向に応じて最適なポジションをご提案するオープンポジションです。 当社には、未経験の方でも着実にキャリアを積み上げられる仕組みがあります。 入社直後は研修〜OJTを実施。 その後は、 ・CS(カスタマーサポート/カスタマーサクセス) ・プロジェクトマネージャー ・営業 ・マーケティング ... もっと見る
プロダクト責任者の取締役の右腕として、カスタマーサポート・マーケティング・開発の3領域を横断し、プロダクト運営が円滑に回るための実務およびディレクションをお任せします。特定の領域に留まらず、「組織の潤滑油」として現場のハブとなり、以下の業務を幅広くご担当いただきます。 ■テクニカルサポート テクサポメンバーへの業務指示・フォロー エスカレ... もっと見る
【業務内容】 < 1 > サービスマネジメント業務 ご利用者様が安心してサービスをご利用いただけるように、介護環境の整備やサポート体制の構築を担っていただきます。また、フリーランスとして活躍されている介護士の方々とも日々連携し、双方にとってより良い手配・サービス提供が行えるよう伴走していただくポジションです。利用者様・介護士の双方と関係性を築きなが... もっと見る
オログループの基盤を支える人事労務メンバーのサポート業務を担当していただきます。 他拠点と協力できる体制が整っている環境で、当社とともに成長いただける方を募集しています。 配属となる「シェアードサービスチーム」は、オログループ内の人事労務・経理・法務チームなどの一部業務を「シェア」することで、業務の効率化や品質の均一化を図ることを目的に設立され... もっと見る
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