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社会・産業インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。 ■主な業務内容： ・Web・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあります もっと見る
フリービットの子会社であるフリービットスマートワークス 株式会社にて、事業拡大のため以下3ポジションを募集します！ 未経験からキャリアを積める貴重なポジションですので、ぜひご応募お待ちしております！ ■■■事務オペレーター■■■ 【業務内容】 PCを使って、インターネットやスマートフォンサービスの顧客の手続きや料金請求などに関する事務処理に... もっと見る
【ミッション】 当社の収益成長を最大化する戦略の企画・実行を、CROと共に推進します。営業部門全体を俯瞰し、全社戦略を牽引する重要な役割です。 ［現状と課題］ 当社の主力事業であるクラウド録画サービス「Safie（セーフィー）」は、業界シェアNo.1を堅持し、今も勢いのある成長を続けています。この成長をさらに加速させ、売上規模を拡大し、次のステー... もっと見る
高齢化社会の最前線で、ITとヘルスケアを融合する。 医療・介護現場の課題を、テクノロジーで解決する営業チームを支えるポジションです。 営業チームのバックオフィス全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■受発注・納品管理、請求書・見積書の作成・確認 ■営業資料・提案書の作成補助（PowerPoint、Excel等） ■顧客情報・案件情... もっと見る
建設業界のDXを推進する当社において、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 顧客および販売代理店に対し、当社取扱製品全般に関する技術的な問い合わせ対応や課題解決支援を行うとともに、サポート業務の品質向上を目的とした施策の企画・実行を担っていただきます。 【主な仕事内容】 - 国内顧客・代理店からの商品利用に関する技術的問い合わせ対応... もっと見る
★このポジションについて アクセルラボが提供するスマートホームサービス『SpaceCore』は、実際の住宅・施設で日常的に使われるプロダクトです。 本ポジションは、スマートホーム導入における機器選定・設計・検証・標準化までを一気通貫で担う技術ポジションです。 ただ設置するだけではありません。 どう導入すれば、安定して・安全に・拡張できるかを... もっと見る
株式会社フューチャーモデル： SIMフリー端末、AI翻訳機、法人向けIoTデバイスの企画・販売 株式会社IoTBank： 累計30万台超の見守りGPS「まもサーチ」、法人向けIoTプラットフォームの運営 上記2社の個人・法人のお客様への問い合わせ対応を行います。 【購入者向けカスタマーサービス（70％）】 操作方法、不具合、契約内容に関す... もっと見る
【業務内容】 創業当初から専門的な知識を培ってきたデータエントリー部門と、百貨店業務に関する豊富なノウハウを有するアウトソーシング部門が、当社のシステム開発部門と連携し、大手百貨店のECサイトにおける受注から決済までを一貫して対応する、物流のワンストップサービスを提供しています。 百貨店品質を求めるお客様の多様なニーズにお応えしながら、物流倉庫にお... もっと見る
■概要 顧客の物流倉庫に対して、当社が扱う物流ロボットサービスの 設計支援と導入支援 をお任せします。 ■具体的な業務内容 ＜設計支援＞ ・倉庫のオペレーションに合わせて最適なロボットの導入における設計を行います。 倉庫内を自動化するロボットをラインアップしており、現場のオペレーションのヒアリングや業務整理を通じて、最適な自動化プラン... もっと見る
カスタマーサポート部門にて、申込書の受付処理や検知器の不具合品管理を中心に、業務改善や社内外の調整を担うリーダー候補を募集します。データ分析や業務フローの改善提案など、将来的にチームの中核として主体的に動ける方を歓迎します。 ■業務改善の提案・実施 チームの作業効率・対応品質の向上を目指し、業務フローや運用ルールの見直しを主体的に推進していただ... もっと見る
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