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・採用活動(新卒・中途含む) ・人事制度設計 ・組織計画の設計 ・社内/社外広報 ・経営戦略の策定・運用 ・市場分析・競合分析 ・経営意思決定を推進するためのKPI分析 ※担当業務は適性を見て判断させていただきます。 もっと見る
<概要> 在庫管理アプリzaicoは現在累計17万社にご利用いただいております。 シンプルでカンタンに使えることを意識して開発したzaicoですが、それでもお客様からのお問い合わせは日々発生します。究極はお問い合わせをゼロにしたいと考えています。 そのため、問い合わせ対応をするだけでなく、どんな改善を行うと同じ問い合わせが来なくなるか、どの情報を... もっと見る
【仕事内容】 企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様に対して、人材紹介採用を成功に導く提案や運用サポートなどをお任せします。 circusAGENTのプラットフォーム上の採用決定数を最大化するための重要ポジションとなります! ※新規開拓営業ではありません。 ▼採用企業チーム(JR)の役割 「... もっと見る
自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサポートチームメンバーとして参画し、社内(カスタマーサクセスチーム、開発チーム)の他チームと連携しながらプロダクトのフロントに立って自治体ユーザのサポートを推進していただきます。 カスタマーサポートは守りの部署と思われがちですが、パブリテック事業のカスタマーサポートでは、新機能開発やリリー... もっと見る
ミッションは、電通テレビ局内にてテレビCMの受発注業務 及び管理、請求設定業務を滞りなく遂行することです。 <業務内容について> 【具体的な業務】 ・広告掲載に関する申込を、システムに登録された案件を基に、社内システムに登録します。 ・社内の営業担当、内勤、媒体担当者からの問い合わせに対応します。 ※業務上のポイント未調停、未払い、下... もっと見る
弊社がサービスしているモバイルゲームのカスタマーサービススタッフとして参画し、各タイトル宛に届く各種お問い合わせにご対応いただきます。 ゆくゆくはリーダーとなり、チームをまとめていただける方を募集します。 <具体的には・・・> ・Webお問い合わせサービスに寄せられる、弊社コンテンツ... もっと見る
製品の導入の支援や、製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。 ■想定される主な業務:moconavi製品導入~運用定着を促進するための個別支援 ◆導入検討のためのトライアルサポート ・初期設定レクチャーおよびmoconaviと顧客システムを接続させるための技術支援 ◆安定稼働のためのカス... もっと見る
【★こんな方をお会いしたい!】 ・広告運用の仕事から、オフィスワークにキャリアチェンジしたい方 ・ITベンチャーの雰囲気で働きたい方 ・社内の色々な業務にチャレンジしたい方 どれか1つでも当てはまる方は、ぜひ一度お話しましょう! ITベンチャーだからこそ、毎日新しい発見がたくさんあります! ーーーーーーーーー 【★仕事内容】 W... もっと見る
現在、ICTサービスを主軸に、保育・教育業界を支える様々なサービスを展開するコドモン。 それらのサービスを展開する中で、カスタマーサクセス部門で発生する日々の契約・請求に関する業務を担っているのが今回募集する「BO(バックオフィス)チーム」です。 ご入社後は、まずは既存業務のオペレーションを把握していただきつつ、習得度にあわせ、オペレーションの... もっと見る
全国の幼稚園・保育園・こども園などの教育施設へ向け、ICT教材やWebサービスの営業事務として活躍いただける方を募集しています! 東京本社にて社内外のメンバーと直接関わりながら、社員が気持ち良く働けるよう環境を整備するために幅広い業務をお任せいたします! 具体的な業務内容は下記の通りです! ・顧客からの問い合わせ(電話/メール)、来客対応... もっと見る
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