カスタマーサクセスの年収550万以上の求人・採用情報

• 700万円〜1200万円
  
• 東京都

本ポジションでは、グループ会社「NET FACTORY」を中心とした営業組織の中核メンバーとして、プレイヤー業務とマネジメント業務の両方を担っていただきます。 単に営業成績を追うだけではなく、日々の数値分析から改善アクションの立案、メンバー育成、組織運営の仕組み化まで一気通貫で関わる、非常に裁量の大きいポジションです。 まずは現場理解を深め... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 神奈川県

【主な業務内容】 ◆既存クライアントへのカスタマーサクセス業務 ・導入後のオンボーディング支援 ・サービス活用状況の確認、課題ヒアリング ・活用促進に向けた改善提案 ・定例ミーティングの実施 ・解約防止、継続利用に向けたフォロー ・アップセル、クロスセルの提案 ◆大手・多店舗クライアントへの深耕支援 ・複数拠点を持つ企業への運用設... もっと見る

• 550万円〜700万円
  
• 東京都

■概要 決まった商材を売るのではなく、「テクノロジーをどう使えば、この顧客の未来が変わるか」を顧客と共に描く仕事です。 クライアントの事業課題を起点に、コンサルティング・開発・デザインを横断して「何を、何から実現するか」を設計し、社内外のリソースを組み合わせて実行に導きます。 スパイスファクトリー株式会社は「1ピクセルずつ、世界をより良いもの... もっと見る

• 600万円〜1000万円
  
• 東京都

【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！ 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い... もっと見る

• 700万円〜1000万円
  
• 東京都

【ミッション】 - エンタープライズサクセスの推進： 大手企業（ミッド〜エンタープライズ）を中心に、複数部門が関わる複雑な導入・活用プロジェクトをリードする。 - 「サクセスの型」の構築： 個社へのハイタッチ支援で得た成功事例を、組織の資産として再利用できる「型・プレイブック」へ昇華させる。 - 将来のアカウントマネージャー（AM）への発展： 現... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 東京都

カスタマーサクセスチームにおいて、担当顧客の組織改善コンサルティング支援を行いながら、戦略立案から実行、数値管理、およびメンバー（特に中途入社メンバー）の成長支援・ピープルマネジメントをお任せします。 - **CS戦略の立案・KPI設計と数値（チャーンレート・エクスパンション）の管理:** - 事業の成長目標（売上・NRR）から逆算した... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 千葉県

「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、コールセンター／ヘル プデスク運営における DX をリードする部門として、アウトソーサーと連携しながら、企画の立 案からプロジェクトの推進を担っています。 「お客様価値の提供」においては、当社が提供する各種システムの社内ヘルプデスク業務を 24 時間 365 日体制で運営。アウト... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 東京都

▼事業内容 私たちは「出会いを“運び”、未来を“造る”」をミッションに、物流・製造企業の採用課題を解決する伴走型の採用コンサルティングを展開しています。採用戦略の立案から実行まで、一気通貫で支援することで、現場の生産性を高め、長期的な採用力の向上につなげます。 日本の社会基盤を支える物流・製造業では、慢性的な人手不足に加え法改正の影響が重なり、... もっと見る

• 600万円〜1200万円
  
• 東京都

【概要】 弊社のすべてのプロダクトにおいて、ユーザーを成功に導くためにお問合せに応えるだけでなく、能動的に動いて効果的な活用方法を提案していく業務を担っていただきます。 特に、顧客と関係構築し強いグリップ力のもと導入支援〜定着支援〜契約更新まで担っていただくことを期待しています。 ＜プロダクト詳細＞ 営業誰でも使えて成果が出せる営業支援ツー... もっと見る

• 700万円〜1000万円
  
• 東京都

■業務内容 ◎民泊無人運営事業のバリューチェーン全体（不動産仕入れ〜物件立上げ〜マーケ・プライシング〜運営）を横断し、ゲスト体験（CX）に関わるあらゆるディレクションに責任を持っていただきます。 1. CXのSLA設計（CX体系の"型"を作る） 民泊無人運営におけるCXに関わる全項目について、項目の洗い出し・基準値・運用フローまでをMECEに... もっと見る