株式会社クウゼン - 対話デザインプラットフォーム「KUZEN(クウゼン)」で世界を変える!
ノーコードでカスタマイズ可能なチャットボットで企業の業務を自動化し、効率化します。多様なチャットツールと連携が可能で、顧客ニーズに応じた柔軟な対話デザインを実現します。
「すべての人にコンシェルジュ体験を」 私たちは、対話デザインプラットフォーム「クウゼン(KUZEN)」を開発・提供するスタートアップです。 LINEを通じた高度な顧客体験の設計を可能とするプロダクトと、企業の課題に深く寄り添うプロフェッショナルサービスを強みに、数百社のご導入企業にご評価いただいています。現在私たちは、次の成長ステージとして、あらゆる顧客接点を統合した「次世代顧客コミュニケーションプラットフォーム」への進化を遂げる重要なフェーズにあります。 プロダクトの進化に合わせて、ビジネスチームも進化をし続けています。高機能な自社プロダクトを武器に、既存の枠組みにとらわれず顧客課題解決のために今何が必要かを逆算して動ける人材を求めています。 セールスを中心としたビジネス職(インサイドセールス、フィールドセールス、エンタープライズセールス、カスタマーサクセス等)での仕事をお任せいたします。 これまでのご経験や今後のご志向をカジュアル面談/面接等を通じて擦り合わせた上で、適切な役割やポジションをご提案します。 ■ クウゼンのビジネスチームの特徴 ①「AI SaaS × コンサル × カスタム開発」のハイブリッドモデル: 「クウゼン(KUZEN)」という強力な自社プロダクトをフックに 、エンタープライズ特有の複雑な課題を「戦略(コンサル)」と「実装(カスタム)」を組み合わせて解決に導きます。本質的な課題解決型提案営業です。 ②インダストリー制を引かないホリゾンタルな組織: あえて業界軸で区切らないことで、キャリアの選択肢を狭めません。特定の業界知識に依存しない、本質的な「事業成長を牽引する力」を養えます。 ③プロダクトの進化をリード: 顧客ニーズの収集から、新たなユースケースの確立など、ビジネスチームのインサイトがプロダクトを牽引します。プロダクトチームとの垣根がなく、「どう売るか」だけでなく「何を作るか」から関与でき、事業の成長に直接伴走する手応えがあります。 【クウゼンのセールスポジションで経験できること】 ・業種/業界を問わず、日本を代表する大手企業に対してソリューションを考え、提案する難易度の高いセールス経験 ・エンジニアと近い距離で協業し、スピード感を持って顧客の要望に応えるプロダクト開発・改善に携わる経験 ・急拡大中のスタートアップで事業・組織の拡大を牽引する経験 ・裁量の大きい組織で、自分の意思により幅広い業務に挑戦する経験 ・戦略コンサルやGoogle等出身の優秀な経営陣と近い距離で事業拡大に携わる経験
募集背景
事業拡大に向けた増員のため
配属部署
Businessチーム配属を予定 ※ご経験・ご志向性を考慮の上、ご相談させていただけますと幸いです。
概要
「すべての人にコンシェルジュ体験を」 私たちは、対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を開発・提供しているスタートアップです。 LINEなどのチャットツールを活用し、集客からファン作り(CRM)まで一気通貫してご支援しています。 私たちが目指しているのは、一方的なメッセージ配信ではなく、優秀なコンシェルジュが寄り添っているような、顧客体験を当たり前にすることです。 現在は、最新の生成AI技術を武器に、単なる業務効率化に留まらない「本当に成果が出る」コミュニケーション設計を加速させています。 導入社数は600社を突破。エンタープライズ企業を中心に信頼をいただき、累計18.8億円の資金調達を実施しました。 プロダクトへの高い期待を追い風に、あらゆる顧客接点を統合した「次世代コミュニケーションプラットフォーム」へと進化を遂げる、最高に面白いフェーズにあります。
この仕事で得られるもの
◎革新的なAI技術を世の中に普及させていくやりがい ◎顧客の課題を明確にしていくコミュニケーション力 ◎ソリューションの提案から運用を通じて解決に導くコンサルティング能力
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6−10−1 日土地西新宿ビル5階 【アクセス】 東京メトロ丸の内線「西新宿駅」徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
・フルフレックス制 ※1日の標準労働時間8時間(コアタイムなし) ・リモートワーク可能 出社頻度はポジションによりますが、出社(週3〜4日)とリモートのハイブリッドワークとなります。 ・所定労働時間 週40時間(8時間/日) ・社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金) ・副業可能(申請制) ・交通費支給 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 ・資格取得、書籍購入補助 ・家賃手当 ・フリードリンク ・オフィスコンビニ ・ウェルカムランチ ・懇親会
休日・休暇
・土日祝休み(年間休日125日程度) ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社6カ月後に10日付与) ・入社当日からリフレッシュ休暇付与 ・産休、育休、介護休業等法定通り ・慶弔休暇
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